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采集、客情關(guān)系維護(hù)、品牌培育等具體工作,以及掌握區(qū)域內(nèi)每一位客戶的經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營品牌、資金狀況、銷售及盈利情況,屬于卷煙營銷管理體系中的“執(zhí)行部隊(duì)”。
品牌經(jīng)理
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在這種多重壓力之下,要想逆勢突圍,我們小型零售客戶應(yīng)該首先廣積人脈,不要看平時那些都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親、左鄰右舍,關(guān)系挺不錯那就疏于對客情關(guān)系的維護(hù)
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案例:
零售客戶張華的超市位于省道的十字交匯點(diǎn),由于這兒是人流、車流的相對集中之處,平時的生意也還做得順風(fēng)順?biāo)5?#xff0c;由于做的基本上都是以過路客為主
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品牌培育工作。
二是創(chuàng)新服務(wù)營銷新平臺,全程跟蹤客戶服務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)客我關(guān)系維護(hù)和管理,認(rèn)真組織實(shí)施新構(gòu)建的營銷運(yùn)行機(jī)制和具體業(yè)務(wù)流程
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可口可樂、肯德基、必勝客那樣強(qiáng)大的口味改造能力!更深入地看,口味適應(yīng)性差暴露出市場需求與產(chǎn)品研發(fā)體系之間匹配度的一系列問題,比如:我們是否真正弄懂
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等級的自有品牌體系功不可沒,再加上其他策略的配合,其市場占有率才得以從上世紀(jì)90年代初居于次席的16.7%攀升至如今的28%。
盡管高端超市的目標(biāo)客群對價(jià)格的敏感程度
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,然后就逐漸有了回頭客。我印象很深的就是附近單位的一個老顧客看我進(jìn)了‘紅金龍(楚風(fēng))’新品,他感覺這個煙的包裝很古典,零售價(jià)也不貴
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水平
營銷部門肩負(fù)著卷煙營銷和客戶服務(wù)雙重職能,對和諧卷煙銷售市場,和諧客我關(guān)系起到了至關(guān)重要的作用。因此,在日常的營銷服務(wù)中,營銷戰(zhàn)線的全體人員要不
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3月29日上市以來,撩開神秘“面紗”的傳奇天子即刻引發(fā)了成都市場消費(fèi)者的熱購:資深的“天子迷”、愛嘗鮮的時尚客,還有禮購交際的生意人們......無論哪種
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。主要以建立“發(fā)展同向、工作同心、服務(wù)同步、利益同體”新型客我關(guān)系為主線,切實(shí)加強(qiáng)營銷網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)。以推廣應(yīng)用客戶經(jīng)理“135”工作法為抓手,落實(shí)“分析、計(jì)劃、實(shí)施、評估