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;不斷研究新情況、探索新路子、尋找新辦法，切實(shí)樹立敢于創(chuàng)新、勇爭一流的精神，創(chuàng)造性地開展工作。要大力推行“135工作法”，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高
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落實(shí)“抓市場、強(qiáng)網(wǎng)建，促服務(wù)、提結(jié)構(gòu)”的工作思路，積極推廣“135”工作法，全面推進(jìn)電子商務(wù)建設(shè)，有效提升營銷隊(duì)伍素質(zhì)，著力提高把握市場
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進(jìn)行培訓(xùn)，積極推行“135”工作法，有效地提高了服務(wù)人員的工作水平，為“卷煙上水平”奠定了基礎(chǔ)。
黃龍縣煙草專賣局嚴(yán)格執(zhí)行煙葉種植收購計(jì)劃，
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消費(fèi)，提升結(jié)構(gòu)。六是積極推進(jìn)網(wǎng)上訂貨，拓展功能提升服務(wù)品質(zhì)。七是積極推進(jìn)“135”工作法的實(shí)踐與應(yīng)用。八是著力抓好《“七彩服務(wù)、情系你我”零售客戶服務(wù)手冊(cè)》的貫徹落實(shí)
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，通過組織參加“135”工作法的培訓(xùn)，提高客戶經(jīng)理知識(shí)運(yùn)用水平。如此以來，客戶經(jīng)理在服務(wù)客戶的過程當(dāng)中就能做到得心應(yīng)手，循循善誘，提高客戶
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結(jié)合，即與落實(shí)規(guī)范要求相結(jié)合，與實(shí)行“135”工作法相結(jié)合，與完成營銷指標(biāo)相結(jié)合。只有這樣，才能推進(jìn)服務(wù)品牌建設(shè)扎實(shí)進(jìn)展。
4、過好總結(jié)關(guān)
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，不斷提高卷煙購銷工作水平；進(jìn)一步加大低焦油卷煙品牌培育力度；扎實(shí)抓好“135”工作法、網(wǎng)上訂貨、終端建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作；以培育知名品牌為主
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建設(shè)體系框架的形成符合現(xiàn)在卷煙企業(yè)發(fā)展的需求，也符合“135”工作法的精髓。終端建設(shè)體系框架中的“1”是以框架中的目標(biāo)體系為最終目的。通過對(duì)卷煙網(wǎng)絡(luò)的終端建設(shè)和終端體系框架的驗(yàn)證最終要
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采集、引導(dǎo)消費(fèi)、品牌培育、終端促銷等方面信息共享的制度，逐步完善合作機(jī)制。三是在服務(wù)客戶上求深。要以落實(shí)“135”工作法、落實(shí)國家局服務(wù)品牌建設(shè)要求為契機(jī)，集中精力提高
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投訴的關(guān)系、市場調(diào)研與提供決策關(guān)系、市場維護(hù)與客戶服務(wù)關(guān)系、增值服務(wù)與零售終端提升的關(guān)系、督查考評(píng)與工作質(zhì)量的關(guān)系、專銷結(jié)合與提升銷量的關(guān)系、客戶指導(dǎo)與日常管理的關(guān)系、“135”工作法與工作效率的關(guān)系
