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一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，要進(jìn)一步提高服務(wù)水平，牢固樹立為煙農(nóng)、為零售客戶、為消費(fèi)者服務(wù)的思想，堅(jiān)決克服官僚主義、作風(fēng)飄浮，形式主義、弄虛作假
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；有效利用客戶資源，加強(qiáng)工商協(xié)同，密切工商關(guān)系，服務(wù)好零售客戶，提高客戶滿意度，有效挖掘區(qū)域市場(chǎng)資源，重點(diǎn)關(guān)注
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畏罪恐懼心理：比較常見的是初犯或資金本錢小的卷煙零售戶，他們膽小如鼠，財(cái)力有限，承受不起哪怕幾佰元的罰款，又不懂法，
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;就是要提高零售戶經(jīng)營(yíng)水平，提升經(jīng)營(yíng)能力，維護(hù)正當(dāng)利益，提振經(jīng)營(yíng)信心，合理投放貨源，加強(qiáng)庫(kù)存管理，重視日常監(jiān)測(cè)
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”涌動(dòng)階段，整個(gè)煙草企業(yè)以及卷煙零售市場(chǎng)正在迎來(lái)低焦低害卷煙品牌“百花齊放”的新時(shí)代。
??? 但不可否認(rèn)的是，目前在低焦油卷煙市場(chǎng)上，具有一定規(guī)模和品牌價(jià)值的領(lǐng)
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零售終端的海報(bào)、POP、X展架等形式的宣傳，“烤出來(lái)的醇香”這個(gè)核心利益點(diǎn)得到了越來(lái)越多消費(fèi)者的認(rèn)知和認(rèn)可，并較大提升了消費(fèi)者對(duì)“黃金葉（大金圓）
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店的底細(xì)。來(lái)自銀川市煙草專賣局的統(tǒng)計(jì)顯示，銀川市目前共有“名煙名酒店”134戶，其中持煙草零售許可證的44戶，無(wú)證戶有90戶，主要分布在興慶區(qū)
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以持續(xù)提升顧客滿意為目標(biāo)，以提升產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量為手段，所采取的管理方法和管理手段的集合。這里所說(shuō)的顧客范圍較廣，不僅包括卷煙零售戶
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;各科室、部門、管理所（市場(chǎng)部）負(fù)責(zé)人、卷煙零售客戶代表，在張家灣管理所（市場(chǎng)部）召開了“五星”客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，并一同
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垣教授對(duì)國(guó)內(nèi)6城市2007年至2010年卷煙價(jià)格及其對(duì)吸煙行為影響的研究表明：“我國(guó)卷煙零售平均價(jià)水平未發(fā)生明顯變化。卷煙消費(fèi)稅調(diào)整未引起零售價(jià)格的上升，消費(fèi)稅的調(diào)整沒有
