煙草在線專稿 西班牙是世界上最早對煙草實行專賣的國家,至1986年終止專賣歷時350年。
在國家取消專賣制度后,西班牙煙草公司也隨之對其組織管理、銷售方式實行了改革,成為股份制公司。西班牙政府對煙草經營依然實行管制,在卷煙批發和零售環節采取許可制,所有的卷煙批發商(配送中心)和卷煙零售商都必須領取許可證。在卷煙經營中,卷煙批發商和零售商必須履行各自相應的權利和義務,并接受卷煙市場專員的管理。
一、卷煙批發商的許可和終止
(一)在國家煙草經營網絡中獲取一個特許經營的銷售點,需要獲得政府的同意,并符合下列條件:
1.歐盟成員國中任何一個具備從事商業活動能力的自然人;
2.居住或承諾居住在其銷售點所位于的城鎮中;
3.可以獨立進行卷煙銷售業務的管理;
4.與任何卷煙進口商、制造商和批發商不存在雇傭或其它利害關系。
(二)許可證所有人行政特許權的終止
1.許可證所有人死亡,其繼承人的繼承權不受法律認可;
2.許可證所有人重度殘疾,無法獨立履行卷煙經營業務中的相關職能,但經營戶在配備相應醫療輔助設備,能正常進行經營活動的情況下除外;
3.在最低生效日90天內,以書面形式向卷煙市場專員書面提交停業申請。如果經營戶有未處理的違規經營案件,市場專員可暫停接受申請,直到該案件的判決;
4.以相應的文書形式取締卷煙經營特許權;
5.特許經營權到期。
二、卷煙經營的權利和責任
(一)卷煙批發商的權利
1.在獨立的賬戶進行卷煙經營的管理和操作;
2.通過卷煙經營收取相應的利潤和傭金;
3.向許可范圍內不同的卷煙零售商提供貨源;
4.向許可范圍內不同的地點或區域配送卷煙;
5.獲得政府、卷煙市場專員對其合法權益的有效保護;
6.知曉煙草專員對違法事件的處理流程;
7.其它法律規定的權利。
(二)卷煙批發商的責任
1.在任何時候都有滿足卷煙零售商和市場需求的卷煙產品,擁有適當的庫存管理,保持足夠的安全紅線;
2.正確的存儲卷煙,防止其變質,影響卷煙品質;
3.以公正、合理的方式展示各卷煙制造商或經銷商的卷煙品種;
4.在顯眼的地方張貼國家制定的卷煙信息;
5.保持卷煙經營場所的清潔;
6.以禮貌的方式向客戶介紹卷煙信息,無偏倚的推薦卷煙品種,必須嚴格遵守不向未成年人銷售卷煙和相關規章制度;
7.保持足夠的經營時間,周六下午和節假日除外;
8.不得與其他卷煙經營商進行不公平競爭,擾亂市場;
9.向客戶提供卷煙零售價格清單;
10.對卷煙經營中出現的問題必須做出回應;
11.按訂單交付的條件和期限,向分銷商供貨;
12.經煙草市場專員批準,開展相應的業務培訓課程;
13.法律規定的其它的責任。
三、卷煙供貨原則
零售商銷售卷煙的利潤率是固定在零售價的8.5%。
1.零售商資格公開競爭;
2.相鄰零售商之間的最小距離為150米;
3.建立評測標準。
在授予卷煙零售商特許權時,應考慮以下內容:
1.經營區域消費者的流動率;
2.與相鄰零售店的距離;
3.零售店店面面積;
4.倉儲面積和倉儲條件;
5.零售店的外部墻面;
6.零售店的內飾;
7.與學校的距離。
四、卷煙批發商的臨時關閉
1.煙草市場專員可授權批發商的臨時關閉,臨時關閉請求必須至少提前15天申報;
2.批發商關閉時間超過一年,煙草市場專員可允許設立一個新的批發商;
3.批發商臨時關閉時間少于五個工作日的情況下不需事先授權,但應提前兩天告知市場專員。
五、違法行為
(一)非常嚴重的違法行為
1.卷煙零售店擅自停業超過一個月,即視為放棄特許經營權;
2.未依照相關法律規定非法轉讓卷煙零售店;
3.在采購卷煙商品時,直接或間接的接受未經許可的補償和利潤率;
4.通過給予的折扣、回扣或促銷的形式銷售卷煙,銷售價格低于法律所確定的;
5.向不在許可范圍內的客戶供應或運送卷煙。
(二)嚴重違法行為
1.零售商不論在何種情況下,擅自關閉超過5天(但不超過1個月);
2.未直接管理零售店鋪,而委托助手或家人代理管理;
3.卷煙品種缺貨時間超過15天,影響消費者的正常訴求,或者經營品種少于規定的最低數目;
4.無正當理由拒絕經營或影響經營;
5.不按零售價銷售,或向未成年人銷售卷煙;
6.未為煙草市場專員保留卷煙訂單、發票等單據;
7.銷售或存儲未經授權的產品,或者將有可能影響卷煙品質的商品與卷煙共同存放;
8.向授權范圍外供應或運送卷煙,或者通過網絡等方式越界銷售卷煙;
9.違反卷煙廣告限制;
10.拒絕或阻撓卷煙市場專員的督查,特別是拒絕或阻撓市場專員查看卷煙進出貨訂單、卷煙經營場所和倉儲倉所;
11.不按煙草相關法律的要求,向煙草市場專員提供卷煙銷售的相關數據。
(三)輕微違法行為
1.未按相關標準經營卷煙;
2.未在經營場所顯示官方授權價格表;
3.在經營中出現任何嚴重或非常嚴重的侵權行為;
4.越界銷售卷煙尚未構成走私行為的。
六、制裁
1.非常嚴重的違法行為,撤銷許可證或罰款120,202.42歐元至300,506.05歐元;
2.嚴重的違法行為,暫停特許經營權半年或罰款12,020.24歐元至120,202.42歐元;
3.輕微的違法行為,最高可罰款12,020.24歐元。
評論:
西班牙的卷煙市場規定,盡管條數不多,但是其中對零售商的規定幾乎占到了一半,對零售商的經營活動規定的非常嚴格,擅自停業、委托他人經營、促銷卷煙等都是非常嚴重或者嚴重的違法行為,都可能面臨撤銷許可證,甚至高昂罰款的處罰。這些規定乍一看,對零售商似乎非??量?#xff0c;但是從全局來看,其實在最大限度上保證了零售商的利益。由于規定零售商不能隨意降級、不能違反限制出售卷煙等規定,使經營的零售商都按規定的價格、方式等銷售產品,避免了惡性競爭,從而保證每個零售戶都能享受到適當的收益。正所謂“沒有規矩,不成方圓?!?/font>
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察