煙草在線據(jù)《煙業(yè)通訊》報道

　　編者按：“企業(yè)社會責(zé)任”（簡稱CSR）理念從出現(xiàn)到被公眾廣泛接受經(jīng)歷了上百年。本文旨在從理念傳播、標(biāo)準(zhǔn)制定以及煙草業(yè)的踐行等方面，對CSR理念進(jìn)行介紹，以茲分享。

　　理念傳播與標(biāo)準(zhǔn)制定

　　CSR理念是19世紀(jì)中晚期在一批實業(yè)家身體力行的過程中逐漸形成的，這些實業(yè)家包括美國國家收銀機(jī)公司創(chuàng)建者約翰·帕特森和石油大王洛克菲勒。但直到20世紀(jì)50年代，隨著美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家霍華德·鮑溫著作《商人的社會責(zé)任》的出版和傳播，CSR理念才逐漸為世人所熟知。

　　20世紀(jì)70年代，為大眾廣泛接受的CSR定義出現(xiàn)了：美國佐治亞大學(xué)教授阿奇·卡羅爾提出“企業(yè)社會責(zé)任金字塔”理念，即企業(yè)社會責(zé)任分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任以及慈善責(zé)任四大類。從企業(yè)考慮的先后次序及重要性而言，這四大類責(zé)任呈現(xiàn)金字塔型結(jié)構(gòu)。同時，倡導(dǎo)企業(yè)應(yīng)遵從法律及負(fù)責(zé)任的首部企業(yè)行為公約——蘇利文原則也誕生了。此后，有企業(yè)開始在職業(yè)健康與安全防護(hù)領(lǐng)域運(yùn)用質(zhì)量管理，還有化學(xué)企業(yè)開始推行名為“責(zé)任關(guān)懷”的行動。

　　隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)步，研究和實踐CSR的群體日漸壯大。聯(lián)合國通過其倡導(dǎo)的“全球契約”來督促企業(yè)履行社會責(zé)任。該契約是聯(lián)合國前秘書長安南于1999年1月提出的，現(xiàn)任秘書長潘基文將之發(fā)揚(yáng)光大。這個契約號召企業(yè)在開展經(jīng)濟(jì)活動的同時兼顧社會發(fā)展，關(guān)注保護(hù)水資源和生態(tài)環(huán)境、解決糧食問題等，要求企業(yè)接受、支持并在其影響范圍內(nèi)執(zhí)行人權(quán)、勞工標(biāo)準(zhǔn)等。

　　作為長期研究社會責(zé)任和環(huán)境保護(hù)的非政府組織，經(jīng)濟(jì)優(yōu)先權(quán)委會員（CEP）在20世紀(jì)90年代末積極參加了制定關(guān)于CSR新標(biāo)準(zhǔn)的最初幾次會議，并被指定為維護(hù)該標(biāo)準(zhǔn)的組織。隨后，該委員會設(shè)立了經(jīng)濟(jì)優(yōu)先鑒定委員會（CEPAA），負(fù)責(zé)跟蹤、監(jiān)督、審查新標(biāo)準(zhǔn)制定的進(jìn)展情況。2001年，CEPAA更名為社會責(zé)任國際（SAI），并于同年年底發(fā)布了SA8000∶2001社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)涉及童工、強(qiáng)迫性勞工、安全與衛(wèi)生、工作時間、薪酬與管理系統(tǒng)等九個方面的準(zhǔn)則。

　　與此同時，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）著手進(jìn)行社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)的可行性研究和論證。2004年6月，該組織最終決定成立社會責(zé)任工作組負(fù)責(zé)起草標(biāo)準(zhǔn)，由54個國家和24個國際組織參與制定。2010年11月1日，作為適用于包括政府在內(nèi)所有社會組織的社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)化組織指南——ISO26000標(biāo)準(zhǔn)正式出臺。

　　煙草業(yè)與CSR

　　目前，煙草業(yè)非常注重在從煙葉種植到加工的各個環(huán)節(jié)中去履行企業(yè)社會責(zé)任。

　　從煙草業(yè)自身發(fā)展來看，在一些國家，煙葉生產(chǎn)技術(shù)相對落后，可能會影響當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境。從全球大環(huán)境來看，二氧化碳排放被廣泛認(rèn)為是導(dǎo)致全球氣候變暖的元兇。據(jù)全球碳計劃（GCP）項目統(tǒng)計，目前地球的二氧化碳濃度已經(jīng)高達(dá)389.6ppm（ppm表示每百萬個空氣分子中二氧化碳分子的數(shù)量）。堅持低碳環(huán)保，每個企業(yè)都有責(zé)任，煙草企業(yè)也不例外。

　　基于上述原因，從上世紀(jì)80年代起，全球部分煙草公司就開始引進(jìn)CSR評估系統(tǒng)，要求所屬各部門和供應(yīng)商每年提交相關(guān)報告，并對他們的表現(xiàn)進(jìn)行評價，以確保供應(yīng)鏈上的所有過程都符合公眾利益。它們希望通過一段時間的持續(xù)改善，最終在投資所在國建立一種尊崇可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化。比如，菲莫國際在煙葉生產(chǎn)環(huán)節(jié)推廣良好農(nóng)業(yè)規(guī)范，并在原料供應(yīng)、回饋社會等多個層面對供應(yīng)商與相關(guān)合作機(jī)構(gòu)的自我評估報告進(jìn)行審查。而日本煙草公司在采購原材料、產(chǎn)品產(chǎn)銷等所有活動階段與供應(yīng)商加強(qiáng)合作，努力減少對環(huán)境的影響和優(yōu)化利用自然資源。

　　雖然各煙草企業(yè)踐行社會責(zé)任的策略各有不同，但都強(qiáng)調(diào)采用真憑實據(jù)驗證是否取得實效，如對煙農(nóng)進(jìn)行培訓(xùn)是否有記錄可循，當(dāng)?shù)貎和娜雽W(xué)率是多少，木材消耗量是多少，等等。

　　概括來說，煙草企業(yè)可以選擇如下履行社會責(zé)任的途徑：成立基金會資助CSR行動；為周邊社區(qū)提供醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施贊助，為困難患者提供醫(yī)療救助；對口支援某一鄉(xiāng)鎮(zhèn)或社區(qū)，為其提供飲用水和公共衛(wèi)生資源；熱心助學(xué)，為貧困學(xué)子提供獎學(xué)金資助；支持生物多樣化研究，參與植樹造林活動，致力于改善社區(qū)居民的生活水平。

　　在對企業(yè)社會責(zé)任作了一次簡略的全景式“掃描”之后，用摩根大通現(xiàn)任董事長兼首席執(zhí)行官杰米·戴蒙的一席話來結(jié)束本文比較合適：“責(zé)任感讓企業(yè)給予顧客和員工以應(yīng)有的尊重，開發(fā)和推廣安全又有用的產(chǎn)品，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會，為合作伙伴帶去發(fā)展機(jī)會。這些人共同形成帶動經(jīng)濟(jì)增長的合力，進(jìn)而為更多的人創(chuàng)造機(jī)會。”