煙草在線專稿　　俗話說：“事在人為”。煙草企業(yè)要做好品牌培育等工作，就必須充分發(fā)揮每一位員工的聰明才智，核心是讓每一個(gè)員工都能發(fā)揮自己的特長，從而形成強(qiáng)大的合力，推動(dòng)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。為此，煙草企業(yè)要采取有效的激勵(lì)措施，從物質(zhì)激勵(lì)、文化激勵(lì)、成長激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)等方面著手，不斷調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。關(guān)鍵是要發(fā)揮人才的長處，讓人才的能量盡情釋放，促進(jìn)品牌發(fā)展上水平，譜寫“卷煙上水平”新篇章。　

　　煙草企業(yè)激勵(lì)員工的關(guān)鍵是：給他們想要的東西。按照馬斯洛的理論，所有的人在人生中都有五種不同的需要：生理的需要、安全的需要、歸屬的需要、受人尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。人們尋尋覓覓，就是為了滿足這五種不同的需要。低層次的需要（生存和安全）一旦獲得滿足，他們會(huì)開始尋求其他的滿足（例如歸屬感、受人尊重及自我實(shí)現(xiàn)）。尤其是自我實(shí)現(xiàn)的需要是最高等級(jí)的需要。滿足這種需要就要求完成與自己能力相稱的工作，最充分地發(fā)揮自己的潛在能力，成為所期望的人物。這是一種創(chuàng)造的需要。有自我實(shí)現(xiàn)需要的人，一般都會(huì)竭盡所能，使自己趨于完美。所以煙草企業(yè)要從實(shí)際出發(fā)，采取完善薪酬制度、培育企業(yè)文化、開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)等措施和手段，滿足不同層次的員工需求。特別是對(duì)各類人才要發(fā)揮其長處和優(yōu)勢(shì)，讓其成長成熟起來，為企業(yè)品牌發(fā)展建功立業(yè)，實(shí)現(xiàn)其自我價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。　

　　煙草企業(yè)要注意發(fā)揮人才的長處，首先要有一個(gè)正確的人才觀。有沒有十全十美的人才？當(dāng)然沒有。不但普通員工有缺點(diǎn)，就連那些精英人物也有不足之處。有時(shí)才干越突出的人其缺點(diǎn)越引人注目。比如歷史上諸葛亮“鞠躬盡瘁，死而后已”，優(yōu)點(diǎn)是事必躬親，智慧超群，缺點(diǎn)是不信任人，求全責(zé)備，結(jié)果是“出師未捷身先死”。還有商鞅，優(yōu)點(diǎn)是敢于變法圖強(qiáng)，立木取信，不畏權(quán)貴，缺點(diǎn)是個(gè)性張揚(yáng)，不知功成歸隱身退，最終被車裂而亡。所以，鑒古而知今，煙草企業(yè)不要執(zhí)意發(fā)現(xiàn)十全十美的人才，對(duì)人才不能過分挑剔、求全責(zé)備，要用人之長、容人之短。克雷洛夫有一篇寓言，說一個(gè)人因?yàn)橄犹甑堵鴹壷挥?#xff0c;改用很鋒利的鐮刀刮胡子。結(jié)果胡子不僅沒有刮干凈，還刮得滿臉是血。所以煙草企業(yè)不能用這種眼光來衡量人才，不能埋沒真正有價(jià)值的人，要容忍有缺點(diǎn)、有不足的人才，善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮人才的長處。　

　　煙草企業(yè)選人用人要堅(jiān)持“用人之長、容人之短”的重要原則。唐代陸贄說：“若錄長補(bǔ)短，則天下無有不用之人；責(zé)短舍長，則天下無不棄之士。”劉邦出身低微，文才武略平平，卻能滅秦挫項(xiàng)，一統(tǒng)天下，原因何在？他自己回答說：“夫運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外，吾不如子房。鎮(zhèn)國家，撫百姓，給饋養(yǎng)，不絕糧道，吾不如蕭何。連百萬之軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。”這三個(gè)人都不是通才或全才，也都有這樣那樣的缺點(diǎn)，劉邦的高明之處在于用其所長，容其所短，讓三人的長處互為補(bǔ)充，從而形成一種合力，最終奪取了天下，建立了西漢政權(quán)。　

　　煙草企業(yè)要看到事物的兩面性，人才的成長受多種因素的影響和制約，必然有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。從一定意義上說，一個(gè)人如果沒有缺點(diǎn)，也就沒有優(yōu)點(diǎn)。古代有一首歌謠唱道：“駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛；堅(jiān)車能載重，渡河不如舟。舍長以就短，智者是為謀；生才貴適用，慎無多苛求。”事實(shí)上完美的人才是沒有的，所以煙草企業(yè)要用人之長，而不過分關(guān)注人之短。松下幸之助就善于看到員工的閃光點(diǎn)，善于用人，善于激勵(lì)人。他認(rèn)為他的部下最起碼都是七分優(yōu)點(diǎn)、三分缺點(diǎn)，信任、欣賞部屬和員工，發(fā)揮人才的責(zé)任心、智慧和才能，既提高了工作效率，還挖掘出優(yōu)秀人才，促進(jìn)了松下事業(yè)的發(fā)展。這一點(diǎn)，值得煙草企業(yè)學(xué)習(xí)、借鑒。　

　　總之，煙草企業(yè)要學(xué)會(huì)有效激勵(lì)，提高管理藝術(shù)，發(fā)揮人才的長處，繼續(xù)以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的良好精神狀態(tài)全面推進(jìn)“卷煙上水平”，促進(jìn)品牌發(fā)展再上新水平，確保行業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、共同發(fā)展。　

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