煙草在線專稿　　關于績效管理，不少書籍上說得不少，筆者總感覺書上談的績效管理過于被理想化了，要真正轉化為可操作應用卻困難重重。盡信書不如無書，沒有經過實踐檢驗的理論都不該太過迷信。企業的績效管理，更應當結合自身實際的基礎進行逐步完善。

　　一、績效管理體系的成熟需要一個循序漸進的過程。不能因為一兩年內績效管理體系還存一定程度的缺陷就急于否定。能看到現在比過去有了相對的進步，就應當給予肯定。經過三五年的不斷探索完善，相信一定會獲得讓人出乎意料的效果。企業的各級管理干部及一線員工，都應當用發展的眼光去看待當下還未真正成熟的績效管理。

　　二、管理層要高度重視企業的績效管理。干部職工偶爾討論哪個部門比較重要，哪項工作很重要。其實不然，在領導層眼里很重要的工作，要去推行就容得多。能得到領導的足夠支持，就能起到事半功倍的功效。為何企業的標準化管理工作能開展得如火如荼，而績效管理就是雷聲大雨點小？可以說就是領導重視程度的結果。績效管理是企業的一項系統性工程，對于推動企業實現既定的目標任務，有著很深遠的意義。

　　三、績效管理體系的完善不該閉門造車，要有開闊的視野與超前的思想理念。凡事都該具體問題具體分析，這沒錯。但績效管理體系的完善僅僅停留在企業內部實踐經驗的范圍內，對先進的績效管理思想、經驗及方法從不關注或學習。如此，企業績效管理體系的完善就很難有質的飛躍。必要的學習培訓，親臨先進企業現場參觀取經是必不可少的。

　　四、要讓企業的績效管理員真正具備“主人翁精神”。若把企業績效管理崗位視為統計、收集數據，公布考核結果那樣簡單，然后按這種邏輯去評價績效管理崗位。出去學習、參觀績效管理先進方法與理念都是領導去，績效管理員按制定好的考核細則執行就完成任務，那就大錯特錯了。績效管理的部門負責人肩上的工作任務很多，真正與績效管理走得最近的還是績效管理崗位上的具體人員。主人翁精神何來？答案并不難。

　　五、有了成熟的績效管理體系，更需強有力的“執行文化”。績效管理不該是“花拳繡腿”，執行一定要到位，否則再好的制度都將失去任何價值。明明知道不少國企的通病就是執行力差，卻很難做到“知行合一”。主要是缺少必要的執行文化導致的。執行文化的建設又不是一兩天的事，任重而道遠，前提是認識上首先要到位。

　　當然，提倡“相對的績效管理”，而不是“絕對的績效管理”，績效考核過程中碰到棘手的問題，應該用不斷溝通的方式去解決，勿要誰考核就誰說了算。

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