煙草在線專稿　　摘要：信息化建設(shè)是煙草行業(yè)品牌培育的有效手段，通過分析信息化對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的積極效應(yīng)，研究信息化在煙草行業(yè)中的著力點(diǎn)和服務(wù)效能，明確了信息化支持煙草行業(yè)品牌建設(shè)的發(fā)展前景。　

　　信息化是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的主導(dǎo)力量。煙葉產(chǎn)業(yè)需要基地化、市場化、信息化和品牌化的大力引導(dǎo)。大力推進(jìn)煙草行業(yè)信息化體系建設(shè)，是現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)發(fā)展的核心力量，是品牌發(fā)展優(yōu)質(zhì)原料供應(yīng)的保障，是科研創(chuàng)新品牌培育的主力，是品牌營銷管理模式的先導(dǎo)，是煙草業(yè)營造“大品牌、大市場、大企業(yè)”的迫切要求和必然選擇。全方位的有效運(yùn)用信息化手段，必然將有力提升煙草行業(yè)的品牌培育和創(chuàng)新工作，實(shí)現(xiàn)行業(yè)“532”和“421”的發(fā)展目標(biāo)，促進(jìn)整個(gè)煙草行業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

　　1、信息化對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的積極效應(yīng)

　　信息化作為世界各行業(yè)先進(jìn)的生產(chǎn)要素，依托現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和信息化人才，通過優(yōu)化資源配置、提高生產(chǎn)效率、改善人民生活質(zhì)量、提升人民綜合素質(zhì)、拓展國民消費(fèi)渠道和搭建國際交流橋梁等方面為抓手，逐漸成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革的支柱力量，成為整個(gè)社會(huì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的軟實(shí)力，是我國推行現(xiàn)代化建設(shè)任務(wù)的戰(zhàn)略舉措。如IT行業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)、和現(xiàn)代通信技術(shù)等方面的信息化顯示出強(qiáng)大的生命力。

　　2、信息化在煙草行業(yè)的著力點(diǎn)

　　隨著中國煙草業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)代煙草業(yè)發(fā)展模式逐漸替代了傳統(tǒng)落后的發(fā)展模式，信息化在現(xiàn)代煙草業(yè)發(fā)展過程中凸顯出的作用越來越大，不僅體現(xiàn)煙葉生產(chǎn)、收購，卷煙工藝、物流、營銷等方面，還體現(xiàn)在煙草行業(yè)發(fā)展“大品牌、大市場”的戰(zhàn)略規(guī)劃上，信息化必將有力提升中國卷煙品牌的市場競爭力。

　　2.1信息化保證品牌優(yōu)質(zhì)原料供應(yīng)

　　現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)基地單元建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“原料供應(yīng)基地化、生產(chǎn)方式現(xiàn)代化、煙葉品質(zhì)特色化”的“三化”目標(biāo)，發(fā)展宗旨是服務(wù)于卷煙大品牌原料需求及市場競爭力，是名優(yōu)品牌優(yōu)質(zhì)原料供應(yīng)的大后方、大基地。

　　基地單元建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，建設(shè)工作系統(tǒng)而繁雜，需要先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行引領(lǐng)。信息化產(chǎn)業(yè)鏈能夠有效的貫穿煙葉生產(chǎn)的產(chǎn)前、產(chǎn)中及產(chǎn)后全過程，并通過現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)將各種煙葉生產(chǎn)信息進(jìn)行收集、處理、傳遞及反饋，從而達(dá)到全過程監(jiān)管煙葉生產(chǎn)，優(yōu)化資源配置，提升信息化效能，強(qiáng)化煙葉生產(chǎn)水平，完善生產(chǎn)痕跡化管理及行業(yè)與煙農(nóng)進(jìn)行煙葉生產(chǎn)信息交流的目的。

　　基地單元針對(duì)優(yōu)質(zhì)煙葉生產(chǎn)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，通過利用信息化手段及裝備，進(jìn)行生產(chǎn)過程數(shù)字化設(shè)計(jì)，智能化控制，精準(zhǔn)化運(yùn)行和科學(xué)化管理。例如：育苗工場內(nèi)溫濕度控制、裝填基質(zhì)播種一體化、自動(dòng)剪葉信息化操作等工作；煙葉植保無人小型飛機(jī)操控；煙田灌溉數(shù)字化控制；烘烤工場智能儀自控溫濕度等均可實(shí)施信息化操作，能有效降低生產(chǎn)成本，提升工作效能，完善標(biāo)準(zhǔn)化精準(zhǔn)管理，體現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)新面貌。

　　再者信息化管理手段能有效拓展行業(yè)與煙農(nóng)的溝通交流力度，提升煙農(nóng)種煙素質(zhì)，培養(yǎng)煙農(nóng)對(duì)于發(fā)展大品牌的主人翁意識(shí)。如通過“金葉通”信息化網(wǎng)絡(luò)，煙草公司可以將煙葉生產(chǎn)信息、優(yōu)惠政策、天氣情況及服務(wù)品牌發(fā)展動(dòng)態(tài)等信息發(fā)送到煙農(nóng)手機(jī)上，讓煙農(nóng)掌握有用的煙草業(yè)的信息，對(duì)基地單元建設(shè)工作必將是有力的促進(jìn)。這一網(wǎng)絡(luò)也是煙農(nóng)反應(yīng)問題的渠道，通過這一平臺(tái)，行業(yè)能與煙農(nóng)緊密聯(lián)系在一起，在溝通與交流中提升煙葉生產(chǎn)水平和優(yōu)化煙葉品質(zhì)意識(shí)，為品牌發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2.2信息化促進(jìn)品牌研發(fā)與生產(chǎn)

　　品牌質(zhì)量是品牌永葆青春的先決條件，先進(jìn)信息化網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)及理念為品牌質(zhì)量研發(fā)提供了一條快捷的渠道，通過分析數(shù)據(jù)庫原料信息、優(yōu)化打葉復(fù)烤技術(shù)、穩(wěn)定原料配方標(biāo)準(zhǔn)等手段能夠保證品牌質(zhì)量的穩(wěn)定性，樹立品牌形象。另外可以通過技術(shù)創(chuàng)新與交流學(xué)習(xí)，研發(fā)新型的原料配方，逐步發(fā)展混合式卷煙，增強(qiáng)中國大品牌的市場競爭力及名列前茅的市場占有率。

　　高科技含量的信息化生產(chǎn)裝備是卷煙生產(chǎn)的必備條件，如今，中國卷煙企業(yè)已基本上擁有完善的卷煙流水線，全部實(shí)施信息化管理，有效的解放了勞動(dòng)力，提升了卷煙標(biāo)準(zhǔn)與生產(chǎn)效率。

　　2.3信息化拓展品牌市場

　　品牌如何在消費(fèi)者心中樹立長久有力的形象是品牌培育最為關(guān)注的一點(diǎn)。有整合營銷傳播先驅(qū)之稱的舒爾茨說：在同質(zhì)化的市場競爭中，唯有傳播能夠創(chuàng)造出差異化的品牌競爭優(yōu)勢。在品牌培育過程中，要充分利用好信息傳播的渠道，讓零售客戶和消費(fèi)者及時(shí)接受到品牌的任何信息。在信息化普及以前，商家就意識(shí)到品牌宣傳的重要性，于是通體張貼告示、懸掛橫幅、分發(fā)宣傳冊(cè)等方法，提升品牌在廣大民眾心目中的形象。隨著信息化時(shí)代的到來，各種信息化手段被商家充分利用，如網(wǎng)絡(luò)、短信、電視等及時(shí)、快捷、實(shí)惠的傳播途徑增加了品牌的透明度，逐漸成為信息傳播的主導(dǎo)。可見，信息化在拓展品牌市場方面擁有不可忽視的主導(dǎo)作用。

　　3、信息化支持品牌發(fā)展前景

　　信息化的高度發(fā)展必將深入品牌培育的每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，必將成為品牌建設(shè)的主導(dǎo)力量，必將成為品牌決勝市場的主導(dǎo)因素。由此，信息化在支持品牌發(fā)展方面擁有廣闊的前景。

　　3.1　信息化搭建品牌建設(shè)大平臺(tái)

　　“大品牌、大市場”的培育離不開“信息化大平臺(tái)”的支撐，建設(shè)信息化大平臺(tái)要嚴(yán)格按照“小平臺(tái)組建，大平臺(tái)共享”的建設(shè)原則，注重平臺(tái)系統(tǒng)合理化、流程規(guī)范化、管理痕跡化及關(guān)鍵點(diǎn)控制等關(guān)鍵技術(shù)要求，充分利用現(xiàn)代信息化技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，融合基地單元建設(shè)→優(yōu)質(zhì)原料供應(yīng)→復(fù)烤打葉→堆積醇化→卷煙配方→工藝卷煙→現(xiàn)代物流→品牌培育→市場反饋→品牌優(yōu)化等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保品牌建設(shè)內(nèi)容及指標(biāo)在信息化平臺(tái)上能夠共享，保證品牌培育各個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員能及時(shí)了解其它環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容及重點(diǎn)，從而根據(jù)品牌培育目標(biāo)優(yōu)化關(guān)鍵點(diǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)動(dòng)全員的主人翁意識(shí)，為品牌培育工作打造一條堅(jiān)實(shí)的工作鏈。在此平臺(tái)上，基層煙農(nóng)隊(duì)伍建設(shè)與品牌發(fā)展進(jìn)行了有效鏈接，對(duì)整個(gè)煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有積極意義。

　　3.2　信息化手段服務(wù)品牌建設(shè)

　　在開發(fā)品牌培育信息化平臺(tái)的基礎(chǔ)上，要充分利用現(xiàn)有的先進(jìn)信息化系統(tǒng)，如遠(yuǎn)程教育與培訓(xùn)、地理信息系統(tǒng)（GIS）等。

　　通過遠(yuǎn)程教育與培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)基層煙農(nóng)隊(duì)伍、環(huán)節(jié)工作人員及品牌營銷等人員學(xué)習(xí)的積極性，從而提升煙草人員的工作素質(zhì)與理論修養(yǎng)，為品牌建設(shè)打造一支高素質(zhì)、高能力及高穩(wěn)定的專業(yè)隊(duì)伍。

　　地理信息系統(tǒng)（GIS）是一種特定的空間信息系統(tǒng)，品牌建設(shè)工作可以有效利用這一信息系統(tǒng)，針對(duì)某個(gè)品牌對(duì)應(yīng)的基地單元建立一套GIS系統(tǒng)，對(duì)優(yōu)質(zhì)原料供應(yīng)基地情況進(jìn)行數(shù)據(jù)追蹤、采集和分析，從而對(duì)基地單元的煙葉種植布局優(yōu)化、土壤保育和煙葉品質(zhì)等方面進(jìn)行追蹤與觀察，保證品牌優(yōu)質(zhì)原料供應(yīng)的穩(wěn)定性。

　　3.3　信息化打造品牌培育專業(yè)人才

　　在信息化高速發(fā)展、社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛提升的時(shí)代，信息化人才成為社會(huì)的寵兒。在品牌發(fā)展過程中注重信息化人才的引進(jìn)，及時(shí)掌握國內(nèi)外品牌建設(shè)、市場動(dòng)態(tài)等信息，了解先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)、營銷手段及多元化發(fā)展渠道等，逐漸打造一批懂管理、懂技術(shù)、懂營銷、懂海外業(yè)務(wù)拓展的復(fù)合型人才。

　　3.4　信息化加速品牌走向國際

　　“走出去”是中國煙草發(fā)展的目標(biāo)與長久戰(zhàn)略，近幾年中國品牌跨國經(jīng)驗(yàn)表明，品牌走向國際應(yīng)根據(jù)海外區(qū)域的消費(fèi)特征，進(jìn)行前沿追蹤調(diào)研，然后設(shè)計(jì)口味、包裝，研制符合顧客的審美情趣和生活習(xí)慣，創(chuàng)建幾個(gè)以中國煙草統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的混合型卷煙品牌，實(shí)施國際化戰(zhàn)略。由此可見，信息化在推進(jìn)中國品牌走上國際道路的過程中，要強(qiáng)化海外文化傳統(tǒng)、語言特色及生活習(xí)慣等方面信息的收集與整理，從而清晰品牌定位，關(guān)注消費(fèi)者需求變化，優(yōu)化提升品牌形象等工作。

　　扎實(shí)推進(jìn)境外銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是“走出去”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這就要求中國品牌注重營銷網(wǎng)絡(luò)的建立健全，依托品牌突出企業(yè)素質(zhì)、信譽(yù)和形象，贏得國外消費(fèi)者的信任和依賴；依托信息化銷售渠道，提升銷售數(shù)量與品牌知名度；依托品牌文化，塑造中國品牌在國際中的地位，標(biāo)明中國品牌的實(shí)力和持久力。

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