煙草在線專稿 在國家煙草專賣局推動下,煙草行業以提升文化軟實力為目標,正在全面塑造具有行業特色的企業文化。與此同時,隨著檔案管理各項硬件設施的升級改造,信息技術的大范圍應用,煙草企業的檔案管理發生了巨大變化,越上了新的臺階。那么,如何充分利用好煙草企業自有檔案資源,通過挖掘積淀在檔案中的文化精髓,繼承和發揚企業文化傳統,讓企業檔案在塑造煙草企業文化的特色上發揮積極作用呢?
一、企業檔案與企業文化的內在聯系
雖然企業的檔案管理與企業文化建設分屬不同的管理范疇,但是二者之間相輔相成,互相依托,有著不可割裂的內在聯系。企業檔案和企業文化建設都是企業基礎管理的重要組成部分,對企業的成長發展起著重要的保障作用。
1、企業檔案的文化特性。企業檔案作為記錄企業成長、發展歷程的載體,真實地記錄了企業文化建設所需的全部資料。從企業檔案的本質屬性來看,是它的原始記錄性,但內容的實質,則是它的文化性質。企業檔案的內容來看,就是企業文化建設的寶貴素材,是企業文化建設的必不可少的基礎資料。從檔案管理上來看,企業檔案的整理編目過程,也是一項文化活動,是企業文化在檔案資料管理中的落實過程,滲透了檔案管理的文化意識和文化自覺。
2、企業文化中檔案元素。企業文化管理形成的新成果,不僅構成了檔案管理的內容之一,而且企業文化建設過程也需要企業成長、發展歷程的真實記載,需要有關企業經營哲學和企業精神文化宣傳的記載。特別是大多數擁有幾十年發展歷史的煙草企業,發展過程中積累的企業檔案,不同時期的管理哲學、文化理念、文化活動,都成為煙草企業珍貴的歷史資料。
3、企業文化對企業檔案的影響。企業文化建設作為企業管理活動的重要組成部分,不僅是企業檔案信息收集的重點項目,同時它也影響著企業檔案信息價值的鑒定工作。在企業檔案價值鑒定過程中,要充分考慮企業文化建設的影響,從而使企業檔案價值表現出多重價值,賦予了企業檔案更為豐富的價值內涵。
二、企業檔案在企業文化建設中的作用
大多數煙草企業草創于民國時期,經歷了戰爭的洗禮。悠久的企業發展歷史,讓煙草企業在長達半個多世紀的發展中積累了豐富的館藏檔案,涉及到企業的方方面面,記述和反映了煙草企業的技術資質、科技成果、專利含量、工藝工法、管理水平、業績評價、榮譽記載以及職工素質、人才建設、文化建設、設備配置、技改歷程、財務狀況、經營現狀等重要內容。這些檔案資料,是煙草企業珍貴的無形資產,更是煙草企業文化建設必不可少的參考史料。
那么,這些企業檔案在企業文化建設中究竟可以發揮那些作用?
1、企業檔案是企業文化建設的直接依據。
企業文化,不可能脫離本企業的歷史特點,發展特征。煙草企業文化建設只有立足于企業的歷史和現狀,才能賦予企業自身的特色。煙草企業在生產經營活動中形成的檔案資料,反映著不同企業發展歷程,在不同歷史時期的管理思想,經營哲學、文化成果。通過梳理煙草企業豐富的檔案資料,可以深刻地理解煙草企業發展特點、發展規律,理解流淌在煙草企業的中的文化基因。如反映煙草企業發展精神的《企業發展史》,宣傳企業勞動價值觀的《勞模事跡匯編》等,離開企業檔案是無法編寫的。可以說,企業檔案記載的企業發展史,為企業文化建設提供各種歷史線索和傳承淵源,有利于從歷史縱觀的高度,廓清企業文化的發展脈絡。
2、企業檔案是企業文化建設的歷史借鑒。
在不同歷史時期,煙草企業形成了不同的企業文化建設成果。企業豐富的檔案內容無不處處展示著獨有魅力的文化特色。研究企業檔案,才可以更好的把握企業的歷史傳統、行業特色、服務對象、企業的內外部環境,才能更好地總結企業文化建設的得失成敗。通過煙草企業文化建設的檔案,不僅可以看到煙草企業文化的連續性和繼承性,也可以更好地為當今煙草企業文化建設提供經驗和教訓。
3、企業檔案是企業文化建設成果的歷史遺存。
煙草企業從創立之初,就在不斷地積累著企業檔案。企業的文化思想忠實可靠地記錄在企業的全部檔案之中,成為企業發展的歷史積存。檔案記載的企業科學技術的創新和發展,這是一代又一代煙草職工的勞動結晶;檔案中包含的企業經營管理的經驗和教訓,是煙草企業管理經營者不可多得的寶貴精神財富;檔案敘述的企業發展的艱辛歷程及幾代勞動者的創業事跡,從而匯成一種企業精神,是當今煙草企業發展的精神動力。綜觀企業檔案本身,就是一部企業文化建設史。企業檔案管理是維護企業歷史面貌的一項重要事業,只有管好企業檔案,才能為企業留下一份文化遺產,企業文化建設和發展才能源遠流長。
三、企業檔案服務企業文化建設的路徑
隨著煙草行業的整體快速發展,煙草企業的檔案意識、文化意識在不斷增強。煙草企業越來越重視檔案中心建設,更新設備,培養專業檔案人員,強化信息技術的應用。目前,全國煙草企業檔案管理正在向標準化、規范化、數字化邁進。要發揮煙草企業檔案管理工作優勢,為企業文化建設服務,我們認為,可以從這樣幾個方面努力:
1、把企業檔案室作為企業的文化陣地來建設,使之成為傳播企業文化的窗口。
借助煙草企業大力提升文化軟實力的良好時機,進一步提升煙草企業檔案室的地位,通過建設高規范、稿配置的企業檔案室,把檔案中心變成傳播企業文化的窗口。煙草企業檔案室保存了各種門類的檔案,不僅包括文書、科研、會計、基建、設備資料等紙質檔案,也保持了聲像、照片、實物等特殊載體檔案。要充分發揮檔案的作用,檔案室就不能囿于庫房、借閱室的小圈子,而應該走出小圈子,進入廣闊天地,圍繞企業中心工作,開展多種形式的檔案收集、整理、開發和應用工作。利用現代化檔案室建設的升級改造,建設企業歷史發展成列館,豐富布展的內容,充分利用高科技手段,形成立體化的展示形態,使檔案室、展覽室成為企業的信息基地、歷史和文化資料中心,成為塑造企業形象、傳播企業文化的重要窗口。
2、深入挖掘檔案資源,結合企業文化建設選題,積極開發深層次的文化編研。
大量的企業的檔案經過編目歸類后保存,呈現為靜止狀態。要讓這些“死”的檔案變成活信息,為企業文化建設發揮作用,就要積極對現存的檔案信息進行深入挖掘,充分整合。結合企業文化建設的側重點,精心選題,通過挖掘企業重大事件和重點人物,不同階段的戰略目標,經營方針可以編纂“企業大事記”、“企業經營史” 、“企業榮譽榜”;通過挖掘企業管理創新、科技創新內容,可以編撰“企業品牌名目”、“企業設備發展概況”等專題性資料,使編研資料成為企業文化建設的教科書、企業培訓的必修課程。通過這些專題編研材料,進一步豐富企業文化建設的內容,增強員工的榮譽感、自豪感以及使命感和責任感,激發員工為企業發展貢獻力量的熱情與愿望。
3、建立健全企業信用檔案,發揮檔案在無形資產評估及相關工作中的作用。
誠信煙草是煙草文化建設的內容之一,企業檔案對于維護企業信用資質有著重要作用。在生產經營過程中,煙草企業所進行的各類經濟活動、社會活動,都與企業信用相關。在檔案管理上,就要對與企業信用資質有關的資料,要特別注意收集和整理。如業績報告與審計報告,經濟報表,銀行信用等級,以及質保、環保體系認證書等等。同時,還要加強企業各類表彰材料,新聞宣傳資料,營銷、合作協議,客戶資料和意見反饋記錄,合同履行記錄等等收集整理。這些資料都是企業的寶貴財富,對其的有效開發利用,將產生直接的經濟效益,發揮檔案在無形資產評估中作用。
4、利用廠務公開檔案,增強員工對企業的歸屬感,增強團結進取的企業精神。
廠務公開,是現代煙草企業建設的基本要求。檔案管理要結合企廠公開的要求,充分利用好檔案資源,在做到內容規范、形式規范、程序規范的基礎上,建立企業現行文件開放式閱覽室,建立和完善電子檔案信息系統,推進檔案管理數字化步伐,特別是對涉及企業發展的重大決策、以及與員工利益密切相關的決定等,及時歸類歸檔,開放權限,為職工提供查閱與瀏覽提供便捷的工具和平臺,以增強企業決策的透明度,尊重員工的知情權,體現員工的參與權,充分獲取員工的理解、支持、配合,形成企業發展的合力。
5、拓寬工作領域,積極參與企業文化建設,提升企業形象塑造的厚重感和文化品位。
要發揮企業檔案資源優勢,還必須拓展工作領域,積極參與企業和各項組織開展的各類文化活動,加強各類文化活動素材的收集整理,為各類文化活動提供歷史資料、參考依據。檔案所體現的企業傳統文化內容,是確立企業形象個性化特征的重要依據。在檔案管理上,應結合煙草企業形成的傳統項目,特色文化,不斷豐富文化資料的收集,積極參與企業內部的各類節慶活動籌劃,產品宣傳推介活動布展,通過提供具有參考價值的文獻,發揮檔案的利用價值。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察