煙草在線專稿　　作為2012年全省系統科級干部綜合知識培訓班首期學員深感榮幸，也非常珍惜這次學習機會。通過近一個月的培訓學習，我感觸頗深，受益匪淺。本次培訓省局（公司）安排了豐富的學習內容，給我們創造了良好學習生活環境，邀請了中央黨校、清華大學和中科大等專家教授給我們授課，培訓中老師采取互動教育、單向灌輸、媒體溝通模擬、案例分析等形式多樣的教學，同學之間進行了廣泛的經驗交流，使自己學有所得，思有所獲，無論是世事還是思想覺悟方面，都有了很多新的認識。使我們在培訓中開闊了視野，拓寬了思路，增強了黨性修養，個人的綜合素質明顯地得到了提高。

　　一、提高了思想認識。思想是行動的先導，思想認識不提高，視野就拓不開，工作就推不進。這次培訓使自己思想上有新領悟、認識上有新見解。表現在：

　　加深了對井岡山精神的理解。學習和弘揚井岡山精神，就是要把優良的革命傳統與時代發展相結合，切實加強政治理論學習，真正把“堅定信念、艱苦奮斗，實事求是、敢闖新路，依靠群眾、勇于勝利”貫穿到各項工作之中去。

　　深刻認識延安精神的精髓。通過培訓進一步認識到堅定正確的政治方向、實事求是的思想路線、全心全意為人民服務的宗旨、自力更生、艱苦奮斗的創業精神是延安精神的精髓，也是我們黨的傳家寶和民族十分寶貴的精神財富，因此在實際工作中要努力實踐延安精神。

　　正確認識和理解科學發展觀的深刻內涵。在培訓中通過學習科學發展觀，更加深刻地認識到堅持以人為本，全面、協調、可持續的發展觀，體現了馬克思主義的方法論和世界觀，內涵豐富，思想深刻。這就要求在工作中要踐行科學發展觀，努力探索新思路、開闊新視野、尋找新方法，不斷開創工作新局面。

　　增強了廉潔自律意識。通過加強黨風廉政建設相關內容的學習，進一步增強思想政治素質，增強拒腐防變意識和能力，不斷提高保持清正廉潔的自覺性，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，在思想上筑起黨風廉政建設防線。

　　二、拓寬了思路和知識面。作為一名科級干部，既要有做好本職工作的能力，還應具有組織管理等綜合素質。而這就要求我們必須拓寬知識面，創新思維，培養團隊精神。

　　通過創新思維與方法培訓，掌握創新思維方法，顛覆傳統的思維方式，克服思維定勢，破除由經驗和習慣造成的僵化的認識模式，以思維創新推動工作創新，針對工作中的新情況、新問題，更新轉變觀念，改進和開拓工作思路。

　　培養團結合作的團隊精神。培訓期間開展素質拓展訓練，每個小組的集體活動，小組成員要互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標而共同努力。從而啟發我們在工作必須培養團隊精神，凝聚團隊成員的作用，鼓勵團隊中的所有成員發揮潛力、探索和創新；營造團結協作、優勢互補、奮發向上的氛圍。

　　掌握職場減壓的基本方法。在培訓中學會了如何分析產生工作壓力的原因、正確進行角色定位、正確認識人的情緒、科學管理自我壓力，進而正確面對挫折和壓力，化壓力為動力，變壞事為好事，以積極的態度、平常的心態、理智的思維持續穩定地做好本職工作。

　　加深管理者文化責任理解。印象最深的是授課老師闡述了文化的自覺——文化的自虐與認同。通過對親身經歷就餐方式的變化、物業樓盤的命名和現代年輕人崇尚過洋節這些現象的解析，結合史實，折射出許多人對民族文化的自卑心理，進而通過對比東西方文化的差異和文明的沖突，激發人們對民族文化的信心和自豪感。　

　　三、提升了行業相關知識。煙草行業是國民經濟重要支柱產業，是國家稅利大戶，行業共同價值觀是國家利益至上和消費者利益至上。作為煙草行業的員工必須把握行業的方針政策，了解國內外煙草業發展趨勢，熟悉卷煙營銷和品牌發展的有關知識，掌握國家和行業的法律法規。

　　通過專家教授講解國內外煙草業發展趨勢，得知煙草業的發展伴隨著世界性反吸煙運動引起人們的廣泛關注，世界煙草行業集中度越來越高，兼并重組、整合再造、改革創新是世界煙草發展的大方向。近年來中國煙草深化改革和創新，實行工商分離、戰略重組、調整職能等舉措，加強內部監管，加大品牌培育力度，加快現代物流建設，逐步實現“卷煙上水平”戰略目標。

　　全面理解和把握精準營銷。經過培訓進一步加深對服務營銷和規范管理的認識，煙草商業企業通過組織訂單供貨、協同營銷與網絡建設“三位一體”的服務營銷體系，在精確的市場定位的前提下，選擇恰當的方式與顧客溝通，實施品牌培育、貨源投放全過程管理并提供優質的服務，不斷提升卷煙銷售網絡的運行質量。

　　通過法律知識培訓學習，增強了自身的法律意識和法律觀念；尤其是《招投標法》、《物資采購法》的學習有所收獲，加深了對單位工程投資、物資采購招標投標操作與實施的認識，掌握在招標投標活動中，把握招標、投標、開標、評標、中標、簽訂合同六個基本環節，確保各類項目招投標公開公平公正。

　　加深了企業文化建設的理解。企業文化的作用在于提高企業的品位、提升員工的素養。充分發揮企業文化的導向功能、激勵調節和凝聚作用，使企業文化融會于企業各項工作之中，把企業的核心價值觀和文化理念，通過全體員工的自覺行為，體現到各項工作中去，釋放出每個員工的潛能和創造性，從而成為推動企業發展的不竭的動力。

　　培訓是員工最大的福利，作為安徽煙草商業系統的“加油站”、“充電器”，此次為期一個月培訓活動呈現三個特點：一是授課教師陣容更加強大，聘請清華大學、中國科技大學、中央黨校和省黨校等專家教授前來授課；二是培訓內容更加廣泛，既安排了系統內的業務知識、政策形勢和法律法規培訓，還邀請了井岡山、延安干部學院教授講座；三是學習秩序更加有序，全體學員珍惜學習機會，省、市、縣三級科級干部集中培訓，大家沉得下身，靜得下心，認真聽講，專心學習，服從統一管理，自覺遵守培訓紀律。四是培訓班以小組為單元，有明確的研究議題，形成論文，效果明顯。五是在完成各項既定培訓課程后，省局（公司）召開培訓班學員代表座談會并舉辦結業典禮，全體學員在參訓期間本著提高交流溝通和解決問題去學，收獲頗多。學習是可貴的，培訓是精彩的。雖然培訓結束了，但是我們還要保持持續的學習狀態，不斷提高學習能力，要學以致用，盡量把學習成果轉化到工作中，為煙草行業更好的發展貢獻自己微薄的力量。

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