煙草在線專稿 引:黨的十八大指出,要抓好思想理論建設這個根本,學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、中國特色社會主義理論體系,深入學習實踐科學發展觀,推進學習型黨組織創建,教育引導黨員、干部矢志不渝為中國特色社會主義共同理想而奮斗。同樣,企業的發展離不開人才的培養,人才培養離不開員工隊伍建設。在企業,無論是高層、中層,還是基層員工,都必須通過不斷的學習、進步、充實和提高,才能適應內外環境的日新月異的變化,才能勝任工作要求,不斷提升各項工作能力,使企業出現新的活力。
一、加強員工教育培訓,點亮員工聰明才智。
當今時代是知識化時代,要以提升員工的“坐下來能寫、站起來能說、走出去能做”綜合素質為要求,進一步加強員工教育培訓。員工教育培訓工作要堅持做到把握時代脈搏,不斷創新教育培訓內容,建立系統的、有針對性的、與時俱進的培訓體系,做到實際、實用、實效,切實提高員工綜合素質。
(一)優化培訓內容,提升培訓實用性。首先,教育培訓要分層進行。將企業員工教育培訓分為五大層次:一是新員工教育培訓。二是基層工作人員的教育培訓。三是專業人員的教育培訓。四是中層管理人員的教育培訓。五是領導干部(班子成員)的教育培訓。同時還要注重企業精神和道德教育,培養團隊意識。通過劃分層次才能更準確的確定培訓內容。其次、培訓內容要科學系統。第一,要以政治理論學習為核心,提高全體員工的政治修養。要狠抓鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀的學習教育,加強員工世界觀、人生觀、價值觀的教育。第二、要以業務知識學習為重點,提高員工的業務能力。為適應各企業人力資源的需求,必須培養出一批高水平、高質量、高技能的專業人才,既要考慮讓全體員工掌握本專業、本崗位的專業知識和技能,又要全面提高員工的綜合素質,培訓一才多用的綜合性人才,實現人力資源的可持續發展。第三,要抓好員工現代科技知識的學習,適應社會需要。第四,要加強職業道德教育。以社會主義榮辱觀、企業文化理念、正反兩面典型等為主要內容進行,培養員工的道德情操。再次,培訓內容要有針對性。海爾集團的員工培訓原則是:“干什么學什么,缺什么補什么,急用先學,立竿見影。”這個原則其實可以用七個字概括:“培訓要有針對性”。我們要在普遍提高全體員工政治理論水平和業務水平的同時,根據員工的崗位、專業、學歷的不同,分別確立培訓目的和培訓內容,有計劃分層次有重點地組織安排培訓工作。實現培訓的針對性,必須掌握員工的素質現狀及崗位需求,自下而上開展調查研究工作,及時把握不同崗位、不同層次員工擁有的技能狀況、知識積累等,系統匯總不同崗位對教育培訓的需求,了解各個崗位對勞動技能的不同需求,做到有的放矢,從而增強教育培訓工作的針對性和主動權。此外,培訓內容要與時俱進。隨著當今世界經濟的迅猛發展,對技術應用型人才的要求不斷提高,各種新的理念不斷形成,這就要求我們不斷創新培訓內容,抓好前沿知識技能教育,適應社會新形勢。加強對員工學習力、執行力和創新思維的訓練,使員工的知識、技能、素質逐步適應知識經濟信息時代和生產力發展的需要。
(二)創新培訓方式,增強培訓靈活性。員工教育培訓工作中,要不斷創新培訓方式,做到“方法圍著學員思考”,變被動學習為主動學習。一是訂單式教育。每次培訓前,下發專門的調查表,要求員工圍繞課題,提出具體的培訓需求。在分析員工需求的基礎上,采取量體裁衣,按需求設課的方式,有的放矢地設計好教學課程,組織好師資力量。切實增強培訓的針對性和實效性,有效提升培訓的層次和深度。二是體驗式教育。體驗式教育是以被教育者親身參與某項活動,通過有計劃實施,完成任務并最終獲得知識或技能的一種教育模式。這種體驗能夠讓自己的印象更加深刻,所學知識更加牢固。它不同于書本教育,教學活動更加豐富精彩,是一種全新的教學方式。在學習理論知識的同時又將知識運用實踐,于是實用性極強。這種教育模式越來越受人歡迎,在未來會有長足的發展。企業要創造條件,通過組織員工外出考察學習,增加其對社會生活的體驗;通過個人拓展項目的行動學習,達到挑戰自我的目的;通過情景模擬和上課,增強知識收獲的樂趣。三是典型式教育。典型帶動是最具有說服力、感染力教育方法。在組織員工教育培訓中,采取典型現身說法與學員互動交流的方式增強培訓效果。開展“向先進學什么、學習先進怎樣干”討論活動,擴大示范典型的輻射帶動效應。四是互動式教育。每年在企業舉辦3-4期“企業員工論壇”,精心設計討論課題,各員工圍繞課題,進行經驗介紹,互動交流,為企業員工提供一個相互學習,相互交流的平臺,達到取長補短,實現問題同解,經驗共享的目的和效果。
(三)健全教育機制,強化培訓實效性。規章制度是保證教育培訓工作健康發展的重要保障。在員工教育培訓中,重點建立“三項機制”。一是完善日常管理機制。實行跟班管理,嚴格執行考勤、請銷假制度,將出勤情況作為培訓考核的重要內容,建立評優制度,每期培訓班結束后按一定比例評選表彰優秀學員。建立聯席會制度,充分發揮培訓企業、施教企業、參訓企業等管理主體的作用,形成各司其職、相互協作、齊抓共管理的工作格局。二是建立備案管理機制。制定《員工教育培訓管理辦法》,全面建立員工檔案,實行備案管理,把教育培訓作為其中的一項重要內容,記錄每名員工的學習培訓情況,作為目標考核的重要依據。三是建立嚴格的考核激勵制度。每次教育培訓后,組織參訓人員進行知識測試,采取筆試答題、公開演講、撰寫論文等方式進行,成績記入本人學習培訓檔案。建立健全嚴格的激勵約束機制,將教育培訓工作納入目標考核范疇,并根據其綜合素質、工作成效、服務質量的提高,作為選拔任用、兌現考核報酬的重要依據予以保障,使培訓與選拔使用、工資待遇有機結合起來,提高員工參加教育培訓的積極性和自覺性。
二、營造良好的文化氛圍,調動員工學習熱情。
思想決定思維,思維決定行動。為了用文化影響員工,調動員工的工作熱情,我們可以利用辦公樓大廳顯示屏開辟了“格言警句”、“文化宣傳語”專欄;在辦公室、會議室張掛 “名人字畫”與“企業文化宣傳語”;在辦公內網開辟 企業文化宣傳專欄,讓每一位員工走進辦公樓,打開電腦就能感受到濃厚的企業文化氛圍。此外,要在平時利用各種會議進行思想教育的基礎上,借助文化室建立讀書吧、健身房、棋牌室,鼓勵員工利用每日下午下班前后半小時,開展“每日讀書一小時或健身一小時”活動,利用科室例會開展“美文分享“活動,以拓寬員工知識面,提升思想認識。此外,可以經常集中組織開展讀書、敬業、責任、奉獻等學習討論活動,從思想根源上解決員工“為誰干、干什么、怎么干”的問題。
三、開展競爭比武,挖掘員工學習潛能。
現代企業的競爭,歸根到底是人才的競爭,我們不僅要培養人才,更要挖掘人才。要經常開展專賣管理、卷煙營銷、物流配送、車輛行駛和消防滅火等各項技能競爭比武活動,通過競爭比武充分挖掘了員工“競爭謀生存,創新求發展”的潛能。尤其是在競爭選拔工作中,要創新公開、公平、公正的競爭模式,既使一些理論功底強、業務能力優的人員得以在競爭中脫穎而出,又讓參與競爭人員得到一次較好的鍛煉,從而培養一支高素質的、一職多能的復合型人才。
總之,隨著改革的不斷深入,人才和知識的競爭越來越激烈,作為我們煙草行業來說,企業持久的生命力和競爭力關鍵在于企業的整體素質,我們只有通過采取多種措施,不斷加強對員工的教育培訓,滿足員工學習發展的迫切愿望,全面提高員工隊伍素質,為企業和人的發展積蓄動力,不斷推動企業和人的發展,從而不斷提升企業的競爭力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察