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《公益時報》記者發現,對于多數彩站來說,禁煙令的推行舉步維艱,除了部分彩站決心堅定,特別要求禁止在彩站內吸煙外,多數彩站仍然無法走出“煙霧繚繞”的困境。寧夏福彩中心為《公益時報》提供了一位成功從煙霧困境中走出的彩站,看看他是如何做到的。
禁煙后銷量不降反升
多數彩站遲遲無法走出煙霧繚繞的困境,是由于站主怕得罪彩民,尤其彩民群體中,有相當大比例的煙民。寧夏銀川第64010365號彩站,卻與眾不同,在禁煙后,銷量不降反升。
站主金小林性格耿直,處處透露著西北人的實在。為了給彩民們提供一個干凈、清新、舒適的投注環境,2011年8月,金小林開始推行無煙彩站建設。“去年‘五一’在全國掀起的公共場所禁煙活動對我的啟發很大,我認為福彩彩站是小型的公共場所,維護大家共同活動場所的環境人人有責。有的站主覺得這種做法會傷害到有抽煙習慣的彩民,但從我的經驗來看,實施禁煙近一年來,我的彩站銷售額不降反升。事實證明,只要有利于維持公共環境、秩序,就能得到彩民的支持和理解。”金小林說,他相信大家的需求就是每個人的需求,要敢想敢做,敢于執行,才能真正做好福利彩票銷售工作。
軟硬兼施雙管齊下
金小林對于戒煙,是有一套辦法的。“都是老朋友了,有些事情說開了,大家都會諒解的。”對于熟悉吸煙的彩民,金小林都是直接勸誡,實在忍不住了,就陪著彩民到門口吸,漸漸地,彩民也了解了金小林的脾氣,自覺地不在彩站吸煙。
但對于新來的彩民,金小林就要溫和的多。他會在收銀抽屜中備幾塊口香糖,如果有彩民點燃香煙,金小林會笑呵呵地送上口香糖請彩民吃,既化解了可能的沖突,又讓彩民感覺到了體貼,十分奏效。
夏季天氣炎熱,彩站內電風扇在搖擺,正在與彩民們交流選號經驗的金小林告訴《公益時報》記者:“我原本準備在店里面裝個空調,但是在征詢了彩民的意見后,發現許多人受不了空調的長期吹拂,所以只安了電風扇讓彩民們感受夏日的清涼。”
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察