? 　煙草在線據(jù)《人民網(wǎng)》報(bào)道　　據(jù)山東廣播電視臺(tái)電視生活頻道《生活幫》報(bào)道，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)達(dá)了，網(wǎng)絡(luò)購物成了一種新潮，給人們帶來很多便利，很多人足不出戶就可以買到生活用品，家住濟(jì)南的張先生最近從網(wǎng)上買了一款戒煙產(chǎn)品，打算吸煙的習(xí)慣戒掉，結(jié)果購買的產(chǎn)品按時(shí)寄到了，但是這產(chǎn)品卻怎么用怎么不對勁。

　　網(wǎng)上購買戒煙產(chǎn)品　抽起來竟然又甜又辣

　　張先生在一家西餐館做廚師，店里全面禁止抽煙，平時(shí)吸煙的張先生想在新的一年把煙戒掉。經(jīng)過查閱網(wǎng)站，找到了真味如煙戒煙產(chǎn)品，于是就買了一盒嘗試一下。

　　張先生說，"當(dāng)時(shí)我沒認(rèn)為它是假的，但我一抽感覺味道有點(diǎn)不對，抽了之后嗓子挺惡心，又甜又辣，有點(diǎn)想吐的感覺，真的就不會(huì)有這種。"

　　張先生說，產(chǎn)品拿到手之后打開盒子按照產(chǎn)品上的防偽碼查閱了一下，發(fā)現(xiàn)防偽碼少了兩位，而且在官方網(wǎng)站是查不到的。真的產(chǎn)品與假的產(chǎn)品也有著明顯的區(qū)別。

　　"真的煙根顏色比較深，假的顏色比較淺，真的上面有這種螺紋，假的是純白色，真的上面寫著真味如煙，假的上面只寫著幾個(gè)英文字母。"

　　經(jīng)過張先生現(xiàn)場網(wǎng)上查詢，記者看到，正規(guī)產(chǎn)品包裝只有黑色盒子并沒有白色盒子，張先生說，即使買的是假產(chǎn)品也就認(rèn)了，將就著使用應(yīng)該會(huì)有一點(diǎn)效果，但這產(chǎn)品根本就不能用，"真的是一次性包裝有生產(chǎn)日期，這個(gè)假的是盒裝散裝，這個(gè)東西是不是二次利用，我們還不知道。"

　　廠家電話變成空號(hào)　買家遭遇網(wǎng)絡(luò)客服語言攻擊

　　隨后，張先生按照包裝盒上的號(hào)碼，電話聯(lián)系了廠家，但是里面?zhèn)鱽淼穆曇魠s是，"您撥的電話是空號(hào)。請撥打114查詢。"

　　張先生說，只有網(wǎng)絡(luò)客服能聯(lián)系上這個(gè)賣家，但對方并不承認(rèn)張先生這個(gè)客戶，并且發(fā)生了言語過激的聊談內(nèi)容，這另張先生很氣憤。

　　張先生說，"本來戒煙對煙民是一種好事，本來戒煙的期望很高的話，你花了198去買這一套真味如煙，結(jié)果買到假的，反而確實(shí)讓人很傷心。"

　　隨后電話聯(lián)系了正規(guī)廠家，工作人員說出了真假產(chǎn)品的辨別方法。"有條形碼可以查詢，包裝的話都是黑色的，有沒有綠色或白色的，沒有，統(tǒng)一都是黑色的。"

　　現(xiàn)在假網(wǎng)站越來越多，在這提醒電視機(jī)前的觀眾，網(wǎng)上購物一定要找到正規(guī)的官方網(wǎng)站，并打電話確認(rèn)好產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)、顏色、發(fā)貨人發(fā)貨地址等等一系列具體的問題之后，再進(jìn)行購買。