煙草在線專稿 帶來一個問題,請幫忙,解開我心中的疑惑。事情是這樣的,現在有些代理商為了他們的商品能夠快速地占領市場,做了很多營銷策略,給零售商每月相應的陳列費就是策略之一,讓零售商可以雙向獲利,這對零售商來說也是一件好事。可等他們的產品在市場上有一定的知名度的時候,代理商就變換他們的陳列要求,要求捆綁一些我們不好賣的系列產品。我什么好賣就進什么,他們這樣強加于人讓我心里很不舒服,我不能接受,打算以后不再進他們的產品。可是他們的產品又有一定的知名度,如果不賣他們的產品,也許會失去一些顧客,這讓我進退兩難,如果是所長你碰到這樣的情況,你又會如何對待呢?
主要癥狀 誘餌彎鉤釣店主 想吃又怕
處方主味 拒絕誘惑方是道 笑面上家
商品經營重周轉
周轉快快好贏錢
如若貪圖小小利
最后生存應艱難
一個小店的經營狀況如何,和商品的定位、店主的眼光有很大關系。一個店主的經營能力主要在商品管理,招待顧客以及售后服務上面。看到緣分天空老師碰到這個實際問題,應該屬于進貨過程中碰到的利益權衡問題。接受商家陳列費,那同時就要接受一些供貨商的附加條件,好賣的不好賣的一起進店,很有可能就好造成一些積壓出來,資金周轉不靈,小店慢慢就會失去活力。假如不接受這誘餌,那就沒有這商品可賣,小店肯定要丟失一部分顧客,減少正常營業收入。難啊難,難在平衡兩利間。
古語說,開店經營,重在取利,利用合理方法贏的利潤,是一聰明老板的做法。經營經營,既要照顧百客滿意,還要讓商品流轉正常,不能出現積壓、滯銷。這個時候就要求老板在進貨的時候一定要嚴把進貨關,時時刻刻從顧客角度出發,從合理利用資金出發,從貨暢其流出發,方能讓小店經營順風順水,方能讓小店經營正常,生意紅火。
關于嚴把進貨關的問題,我們小店也好,大的經營超市也好,都存在一個貨暢其流的問題。假如為了貪圖回扣,貪圖一點小利,而放任自己所為,不考慮到你的銷售能力,不考慮到顧客實際需求。那經營局面自然會隨著天長日久,慢慢地積壓、滯銷變的多了起來,再多的資金也會慢慢地流轉到死貨上去,而使經營無法運轉,資金也就失去了正常的作用。經營艱局自然出現,長久生存成為一夢想也。
資金對一個小店來說,就像一個人身上的血液,哪個地方周轉的快,哪個地方肌肉就會發達。同樣的道理,小店哪樣商品周轉的快,那同時也說明這個商品盈利就多。這個是很淺顯的道理。
看到當前好多供貨商利用陳列費、展位費的方法來吸引一些貪心的店主,笨人不由地想起多年以前在一國營商業公司工作時的一些情況,和現在這做法有點相似,那時候經營體制是屬于國營,但是進貨的權力在一些柜組長手里。有的柜組長為了貪圖廠家回扣,就閉眼進貨,每到年底,就會涌出一些積壓殘損變質的商品出來,每到大幅削價的時候,我看到都會心疼一段時間。那么多的資金就這么被一些人的小小貪心化成了水。那時候咱是一小小營業員,只要招待顧客的權力,而沒有表達意見的渠道。但是貪小利,必有大損失的結局看的太多。
自從笨人開店經營以來,我對資金的使用要求嚴格。也從不貪圖一點小小的陳列,而對經營造成被動。合理安排,不貪小利,資金重在周轉。
一站上柜臺,深入市場。站上柜臺多了解顧客需求信息,深入市場多跑多看多比較。通過比較選擇跟進,慢慢地找到一批自己的上家。他們的誠信,他們的機智,他們的商品就成我掙錢的砝碼,隨著時間的推進,我們的關系越來越好。做到了長期共榮共贏。
第二是針對上門推銷的商品,我會選擇性地做一些比較,哪些可以多進,哪些可以少進,哪些可以不進。不論的誘惑大小,我會堅持我的進貨原則,而不是看到一點蠅頭小利,就不管不顧大批量進貨。
第三,假如是一些強勢品牌想利用其自身強大,來利誘我們入套。這個我會堅決拒絕。不會向供貨商低頭。假如供貨商對我斷貨處理,那我就會選擇一些二線品牌,從新培養新的贏利點,而不是對他們屈服。而不是任由他們宰割,受其所控。
第四,進貨上不光不受他們控制,我還會在年節對一些大品牌商品實行斷貨處理,斷貨的目的就是為了把有可能要積壓的商品換成錢(這個方法妙處多多,這里不作深入探討),然后才能讓資金活躍起來,才會有繼續選擇的能力。
經營那么多年,我的小店一直沒有什么積壓,也沒有長期不動的商品存在,這應該能說明我控制進貨,不貪小利的做法是可取的。
我想你碰到的這個問題,也沒有必要有任何苦惱,大不了不要他們的陳列費,大不了重新選擇供貨商,大不了換個你認為可以銷售的品牌替代,這個做法有一個最大的好處就是,永遠不受制于人。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察