煙草在線專稿 正月初九一大早,店里來了一位手里提著一個紅色布包,一進門看店里沒人,很神秘的從布包里拿出兩條藍天利群。“小王,嬸子求你幫個忙。過年我家兩個外甥送給你家大叔一些好煙,聽我兒子說這一條煙都要一百多元啊,你說咱農村人哪能抽這么貴的煙啊,我想到你這里把這兩條煙換成錢。我平時也很照顧你的買賣,你就看著給個價吧。”
這位大嬸進門拿出煙的那一刻,不用解釋我也知道她的意圖。做生意這么多年了,每到春節過后,時常會遇到一些顧客來兌換自家收的禮品煙。很早以前我也收過,覺得回收禮品煙既不違規,也不犯法,通常回收的禮品煙的價格要比從公司進的卷煙價格要低很多,有很大利潤可圖。但后來發生的一件事,讓我吃了大虧,從此再也不回收禮品煙了。
那次我記得很清楚,也是春節剛過,店里來了一位男顧客,說過年收了幾條佳品南京,自己不會抽,想來低價換給我。當時他出的價比在煙草公司進價便宜很多,正好趕上我家里存的高端煙春節銷售完了,雖然卷煙上面的防偽噴碼跟我的不一樣,但我想可以拆包賣,利潤更大。因此跟男顧客討價還價一番之后,原價每條135元,被我以100元的價格收購,男顧客走了以后,我還竊喜。沒想到,過了幾天,在我家買佳品南京的幾位老顧客跟我說,這煙不對味,好像是假煙。我嘴上不承認但心里清楚。后來客戶經理來了,我拿了收來的一盒煙問客戶經理。“孫經理,怎么顧客都說這佳品南京是假的,幫我識別一下吧?”“王姐,這煙是煙草公司的?”“這個...是...”我不想告訴孫經理這煙是我回收的,故意想聽聽孫經理對這煙的識別能力。
孫經理看了看我,沒吱聲,直接抽出一支煙,看了看卷煙中間的縫隙,然后又從卷煙的一頭掰開,把里面的煙絲撒在一張白紙上,仔細看了看,很堅定的對我說:“王姐,跟我說實話這煙是從那弄的?可以肯定不是煙草公司的,你騙不了我,你看,這煙中間縫隙都是一個方向,而真煙的合縫是不規則的;其二,就是這煙絲里沒有煙草薄片,你看看我抽的這支煙里就有這種薄片,沒有的一定是假煙,這是識別假煙最好的途徑”說著,孫經理從口袋里拿出自己抽的紅塔山品牌,掰看給我。
聽了孫經理的話,我知道隱瞞不了,就說了實話。“王姐,你被騙了,現在很多人打著春節期間回收禮品煙的旗號,用一些假煙到一些小型店鋪進行兌換行騙,像你們一些零售店主貪圖便宜,在不知情的情況下就上當了,如果賣給熟客,雖多得了一點利益,但失去的是長遠的信譽,這是多少錢也買不來的。再說了,就算不是假煙,有些店主低價收了禮品煙就會低價賣出,繞亂了市場正常交易秩序,到頭來吃虧的還不是你們零售戶啊。”聽了客戶經理的話,我覺得自己是貪小便宜吃了大虧,搬起石頭砸自己的腳,從此以后再也不回收禮品煙了。面對大嬸的兩條煙,我把其中的厲害關系講給她聽,大嬸并沒有生氣,還表示理解的離開。我想對同行們說一句,拒絕禮品煙應從自身做起。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察