煙草在線據《新煙草》報道 香港一家專營膠粘劑的商店,為了讓一種新型“強力萬能膠水”廣為人知,店主用膠水把一枚金幣粘在墻壁上,并宣稱“誰能徒手把金幣掰下來,金幣就歸誰所有”。一時間,該店門庭若市,登場一試者摩肩接踵。然而,許多人費了九牛二虎之力,仍然徒勞無功。有一位自詡“力拔千鈞“的氣功師專程趕來,結果也空手而歸。于是,強力萬能膠水的良好性能聲名遠播。
意大利有一家兒童用品商店,經營7歲左右兒童吃、穿、看、玩的用品。商店規定:非7歲兒童不能進店,大人進店必須有7歲兒童做伴,否則謝絕入內,即使是當地官員也不例外。一些帶著7歲兒童的家長覺得有趣,想看看這個“葫蘆”里到底賣的什么藥,而一些帶著不是該年齡段孩子的家長也謊稱孩子只有7歲,擠進店來選購商品。后來,這家商店老板又開設了新婚青年商店、老年人商店、孕婦商店等,都起到了以“奇“促銷的作用。
以上兩則事例告訴我們:在營銷中,利用人們的好奇心,采取獨特的營銷方式,引發人們的好奇感,往往能收到令人意想不到的效果。當然前提條件是商品質量必須過硬,否則,僅靠“奇特”的招數嘩眾取寵,無法讓生意長久興隆。
我家附近有一家超市,去年秋季,因為采購環節出現失誤,導致庫房里積壓了大量洗衣粉。超市經理很犯愁,宣布降價10%處理。一個月過去了,仍然無人問津。后來經理想出了一條妙計:在店門口貼出了一條廣告:“本店出售洗衣粉,每人僅限一袋,兩袋以上加價10%。”行人看了廣告都既驚奇又驚慌,紛紛猜測:為什么每人只可以買一袋?是不是洗衣粉又要漲價了?為什么多買要加價呢?在這種驚慌、猜疑心理的支配下,人們開始搶購。有的不惜排隊幾次,有的動員家人和朋友來排隊。有的甚至肯多付10%的錢也要多買幾袋。一時間,洗衣粉成了緊俏貨,沒過幾天,這家超市的滯銷洗衣粉就銷售一空。
2011年春節前夕,我們這里的一家大商場舉辦了為期一周的“讓利酬賓、翻倍消費”的促銷活動。凡是20元、50元、100元面值的人民幣上的號碼位數有01、10相連的編號,都可用此面值的人民幣進行翻倍消費,即20元可以當做40元來消費,50元可以當做100元來消費,100元可以當做200元來消費。“01”代表的是該商場當時開業的日子,而“10”代表的則是即將過去的2010年。這一活動新穎、特別,非常有創意,吸引了許多人前來消費,在整個活動期間,店內每天都人滿為患。
出奇方能制勝。日常經營中,零售商戶也可以試著運用逆向思維,巧用顧客的“好奇心理”擴大銷路。
好奇心人所共有,在經營中巧妙地利用消費者的好奇心,用新穎獨到的創意引起消費者的注意和興趣,往往會給商家帶來滾滾財源。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察