煙草在線專稿 自己剛入行,路遇兩家競爭對手的價格戰,左右鋒敵,他們都是資深玩家,小店人氣逐減,難以生存!跪求各路高手支招!
主要癥狀 高手比武殃及池魚 難受乎
處方主味 轉換角度重修神功 開心哦
惡性競爭價格戰
他拼消耗咱不干
如想小店經營好
回頭重把神功練
看過金庸老師寫的倚天屠龍記這本書的朋友都知道,里面有招很厲害的武功叫“乾坤大挪移”,講得是借力打力,順勢轉化對方力量到其他地方,而使用這招武功的人由于把來力轉化,從而不會受傷,也不會受損。
看到上面這位同行所提問題,不由地讓筆者想起這久已失傳的武功。但是,各位老師說了,你這是什么方法,人家這位同行是經營之初碰到兩家競爭對手的價格戰,顧客都被人家給誘惑走了,你說你這招“乾坤大挪移”有什么用,這個又不是武林高手比賽,人家跪求的是經營破解之方。
要想正確使用這招“乾坤大挪移”,那首先就要知道對手所長,也要知道對手所短,只有知己知彼,才能運用得當,才能化險為夷,使自身經營走出一片藍藍的天。
經營人都知道,能使用價格戰的都是家底厚實之徒,他們利用自身家底深厚,采取自傷之方法,爭搶客源,他們想達到顧客多來之目的,只有先賠錢拉客,爭取最快速度打垮對手,然后才能達到壟斷一方之局面,其他同行看無法生存,自然轉行或者到其他地方開宗立派去了。這家先賠錢的店主才能形成獨霸一方、壟斷其厚利。
經營人還知道,對方在有的商品上低價賠錢拉客,必定在其他一些商品上存有厚利之處。這個方法很簡單,那就是利用一些大眾商品給顧客一個這店面其他商品價格都低的假象,然后用厚利商品來達到掙錢之目的。
知道了對手低價的目的,潛心修煉、運用“乾坤大挪移”就簡單多了。
“乾坤大挪移”第一層 靜觀天象自成。自己小店所處位置、商品結構、定價策略、服務特點上既然陷入被動,顧客流失。那就要店主先靜觀對手利用什么商品砸價,利用什么商品掙錢,利用什么商品拉客,先把這些表象了然于胸,做到不慌不亂靜觀待變。
“乾坤大挪移”第二層 自修劍氣。這層主要含義是要求問題主人找出自己小店所長,什么是可以和對手抗衡,什么可以和對手跟進,什么應該和對手避免。通過觀察、琢磨,達到知己知彼程度,通過調整商品結構或者是調整商品價格來實現自身不被對手消滅之目的。
“乾坤大挪移”第三層 多琢磨顧客心。這條要求店主要知道小店周邊顧客最想什么,最愿意看到什么,最喜歡購買什么。通過顧客的劃分給自己小店一個正確定位。通過正確定位找到自己的目標顧客,而不是胡子眉毛一把抓,讓自身精力、財力分散,起不到集中精力制敵之目的。
“乾坤大挪移”第四層 吸金借力。吸金就是明確了上面幾個方向以后,通過特色制勝。小店沒有特色也就沒有任何競爭力,別說人家現在采用價格戰,就是不采用價格戰,你的小店夾在兩大老手之間,生存都應該困難。借力就是去外面尋找一些成功的店鋪之經營特色,學習人家興隆之道,然后為己所用。
“乾坤大挪移”第五層 橫空挪移。既然兩大高手都擺出價格戰的姿勢,這時候問題主人就應該學會避讓其鋒芒,讓兩大高手盡拼實力。這時候小店顧客銳減不可怕,也很正常。要想運用好這招橫空挪移,就要掌握一重點,不參與對方拼消耗的同時,需要盡快給自己小店一個特色上下功夫。待到兩家拼到都不愿意價格戰的時候,你小店已經通過特色找到了自己的顧客,找到了自己的生存之方,又形成了新的競爭力。
“乾坤大挪移”第六層 乾坤歸一。買賣兩旺。通過前幾層的修煉,避其所長、重新定位、特色經營、注重顧客、借力打力,轉化消耗等策略的逐步到位,在兩大高手比拼內力的同時,你找到了自己夾縫之中的生存之路,找到了自己的顧客群,實現了新的買賣兩旺的局面。開心經營局面又來。
那位老師說了,看你胡侃“乾坤大挪移”,還是沒有找到我的小店轉換先機的辦法啊。筆者來告訴你,既然你能讀到這里,就說明你已經想找到問題的破解方法,回頭重新再讀,一定能找到讓自己經營走出困局的辦法。
假如你連讀三遍還是找不到,筆者現在就告訴你答案,“換轉主營、做出特色”就是破解你當前困局的最好辦法,你能做到嗎?
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察