煙草在線專稿　　一周一次的送煙雖不多，但由于收煙時時間倉促或人手不足而忙得不可開交，你哪會有時間去兌煙，又或許收到過殘損煙了嗎？本人曾一時疏忽而收到一條破損包裝的鉆石芙蓉王，結果賣不出，好郁悶。啥地方出現錯誤了哪？

　　主要癥狀　　收貨的時候人手不足　　出現損壞　　咋辦

　　處方主味　　進貨的重心時刻謹慎　　減少損失　　笑對

　　小小零售實在好

　　處處藏著大煩惱

　　待到收下殘損貨

　　一天心血白費了

　　今天這位老師問題當中，煙草公司送貨員到來，咱店里忙，咱店里人手不夠，咱沒有及時查驗商品，待到送貨人員走了以后，方才想起來看看，發現其中一條香煙損壞了，就這樣出現了郁悶的機會。這才想起來，咱什么情況下可以拒收這樣香煙，其實答案非常簡單，那就是當場驗貨，發現問題，完全就可以直接拒收，不論是送貨環節出現的不小心摔壞，還是就在包裝之前就出現了問題，咱如果能提前發現，何至于有這個小小郁悶哪。

　　寫到這里，筆者不由地想起來開店那年發生的一件事情，雖然最后沒有造成損失，但是也是因為不仔細、不謹慎給自己造成了一次郁悶的過程。事情的開始很簡單，那就是一位經常來送貨的人員，進門就說，老板好，咱回答好，你今天要**飲料嗎，不要哪，現在庫里還有點。這業務員說，這飲料的獎蓋馬上要到期了，如果你有瓶蓋抓緊時間兌換。我說那好啊，我拿出存放獎蓋的盒子，這業務員非常仔細找到了這款應兌換的小瓶蓋子，總共有近50個。這業務員說，我先拿走你的獎蓋，等我下次送貨來給你兌換了。當時我正忙著玩招待一位年齡大的顧客，我說那好，下次你一定要帶過來。就這樣這業務員啥也沒寫，就帶走了我的五十多個兌獎瓶蓋。時間過去了好久，這兌獎應該回來的飲料也沒有送過來，后來我一想不對，這業務員會不會不做這個飲料了。當我接通供貨商電話以后，確實，這小子已經好久都不在這家做業務了。眼看一百多元就要飛掉，我去找了這家供貨商。這老板還較好，最后提供了這位業務員的家庭地址，我找到他家以后，該兌換的飲料折成錢給我追了回來。最后雖然沒有造成什么損失，但是從這次小小事故中，讓我明白了了，輕信是差點造成損失的根源，不謹慎、不小心會讓自己的經營所得蒙受損失。

　　從那以后，我很少這么輕信別人了。今年的春節之前來了一位推銷白酒的業務員，老板，我是**廠家的推銷員，我們這款白酒初來這個市場，你留下點吧。我仔細一看，這款白酒沒啥賣點，推說不要，這推銷員說，少留下兩箱，你打個條子，算是占有你一點空間，等到兩個月以后，這款白酒每月返利五十元哪。我心頭一喜，不需要占壓資金，在代銷的情況下就是一箱不賣也有返利嗎，這推銷員說是啊，不賣也給你返利的。我腦子中突然反應出前一階段看過的一個故事，那故事的開始和今天這位來送貨的推銷員說的話基本一致，最后店主被對方來回釣魚，最后購進了十多箱子這款白酒，損失了一千多元。比這這里簡要述說一下那個故事的原貌。當時那位店主聽說不需占壓資金最后賣不賣還能拿上一點返利，就毫不猶豫地答應了下來，這兩箱白酒進店以后，對方設局開始。過了沒幾天來了來了一位看似大老板的顧客，開口就問**酒有嗎，這店主一看生意上門，忙回答有，要多少哪，這顧客說來上三箱吧，中午招待客人。

　　就這樣這款白酒第一次店主賺了幾十元，很高興地促成了生意。可是沒過多久這顧客又來了，還是點名上次那款白酒要十多箱子，這回回去發給手下幾位副管。這店主想也沒想拿起手機撥通了要貨電話，就這樣，這十多箱子白酒來到這家小店以后，那要買這款白酒的顧客再也沒有登門。當然那送貨的人員再也聯系不上。滿口答應的每月幾十元的返利也化成了空中泡影。當我聽到今天上門送貨的這位推銷員和上面這個故事中的推銷員應答話茬如出一轍的時候，我嘿嘿一笑，那好，你先把返利給我吧。那業務員說不行的，公司規定要到了兩個月以后才可以。我說那好，既然這樣，你打開箱子讓我品嘗一下，看看你這款白酒是不是適合我們這個地方周邊顧客的口感。這推銷員聽到這里傻眼了，他心里有鬼，不敢打開啊。就這樣這推銷白酒的業務員抱起他的白酒就急慌慌地走了。

　　煙草在線的零售戶朋友們，對待我們的顧客要的是大度，有了大度，有了大大地心胸，才能看的高，看的遠，才能在三尺柜臺迎來送往中找到開心，不為一點小事兒迷眼，不為一句傷心的話茬而郁悶，這樣才能在長期的經營過程中尋來開心賺來銀子。

　　朋友們，對待我們的進貨需要的是謹慎，有了謹慎，我們就能基本保障貨暢其流，我們就能盡最大可能減少不必要的損失，減少經營過程中上交的學費。?