煙草在線專稿　　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，一些大型超市越來(lái)越多了，這讓不少“單兵作戰(zhàn)”的小規(guī)模超市變得“門可羅雀”，生意清淡。難道由于大超市的“兵臨城下”，小店鋪就真的沒有“活路”了嗎？筆者覺得，魚有魚路，蝦有蝦路。大有大的優(yōu)勢(shì)，小有小的特色，做生意比的是智力，靠的是情商，只要肯動(dòng)腦筋，肯花時(shí)間去研究、去思考。就可以揚(yáng)長(zhǎng)避短與大超市同臺(tái)PK！那么，小超市如何PK大超市呢？在此，筆者簡(jiǎn)單總結(jié)以下四點(diǎn)，希望能為小超市經(jīng)營(yíng)者提供一些發(fā)展思路?！?/p>

　　第一，提升店面形象

　　俗話說(shuō)：“人靠衣裝馬靠鞍”。店面美觀整潔是搞好商品經(jīng)營(yíng)的有效前提。因此，小超市要積極做好規(guī)范的門頭標(biāo)識(shí)，搞好店內(nèi)衛(wèi)生，使得整個(gè)店內(nèi)環(huán)境樸素、整潔、明朗，營(yíng)造良好的小店形象，從而進(jìn)一步增加顧客購(gòu)物的舒適度，增加顧客的光顧頻率。再者就是，態(tài)度熱情和善也是搞好小店經(jīng)營(yíng)的法寶之一，在銷售商品時(shí)，要做到百問(wèn)不厭，微笑作答。那么，在與大型超市的競(jìng)爭(zhēng)中就能獲得更多的主動(dòng)權(quán)。

　　第二，調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間

　　小店鋪應(yīng)該在大超市所表現(xiàn)的不足之處著手，大力發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，爭(zhēng)取打造某方面的特色來(lái)吸引消費(fèi)者。比如：營(yíng)業(yè)時(shí)間，小超市的營(yíng)業(yè)時(shí)間可以自己把握，每天早上小商店可以提前營(yíng)業(yè)，晚上還可以延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，把大超市沒營(yíng)業(yè)前和閉店后的時(shí)間看成是小超市的黃金時(shí)間，是小超市獨(dú)家經(jīng)營(yíng)時(shí)段，做生意不能懶，要早起晚睡，跟大超市打好時(shí)間差。錯(cuò)時(shí)經(jīng)營(yíng)、延時(shí)經(jīng)營(yíng)，讓更多消費(fèi)者感受到方便才行。

　　第三，提供上門服務(wù)

　　大超市因?yàn)槿藛T固定，一般不提供送貨上門服務(wù)，因此，小超市可以在日常經(jīng)營(yíng)中推出上門服務(wù)的舉措，將顧客所需的物品送到顧客家中，發(fā)揮便利性優(yōu)勢(shì)，提供更為靈活的人性化服務(wù)，在消費(fèi)者需要其他幫助的時(shí)候，或許小店鋪更能滿足他們的需求，這些大型超市所忽視的或者不能解決好的許多細(xì)節(jié)問(wèn)題，都是小店鋪未來(lái)發(fā)展的機(jī)遇，這也成為小店鋪同大超市PK的重要資本?！?/p>

　　第四，做好薄利多銷

　　小超市與大超市相比，小超市多數(shù)都是夫妻店或和家人一起經(jīng)營(yíng)，一些商品的價(jià)格自己說(shuō)了算。而大超市則不同，大超市的營(yíng)業(yè)員多是聘請(qǐng)的，不管買多還是買少，不可能在價(jià)格方面給于讓利。為了不讓消費(fèi)者轉(zhuǎn)移“戰(zhàn)場(chǎng)”，聰明的零售商要學(xué)會(huì)做到薄利多銷，要學(xué)會(huì)在明碼實(shí)價(jià)的基礎(chǔ)上算完帳后，推行“贈(zèng)物”、“贈(zèng)量”的方法，讓消費(fèi)者認(rèn)為得到了很大的實(shí)惠。當(dāng)然了，商品的質(zhì)量更是關(guān)鍵，內(nèi)在品質(zhì)是主導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買的誘因。

　　大千世界，市場(chǎng)無(wú)時(shí)不有，無(wú)處不在，關(guān)鍵是看您是不是具有一雙觀察市場(chǎng)的“慧眼”和一個(gè)能分析市場(chǎng)的頭腦。絕大部分顧客不是圖到大超市里“瀟灑走一回”，而是經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。只要能讓消費(fèi)者用最少的支出、最短的時(shí)間、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)完成快樂(lè)、滿意的購(gòu)物，也只有這樣，小超市才能與大超市PK到底！