煙草在線專稿　　前日，轄區的一個叫趙曉林的客戶，中午喝過酒以后，本想先睡覺的，在老婆的催促下，只好硬著頭皮先銀行去存煙款了。到了送煙的日子時，才發現沒有他家卷煙。于是就打電話問我是什么原因？

　　我在網上查詢了一下，發現他家在網上訂過卷煙以后并沒有及時去存款，帳面上只有4.00元。他老婆不相信的說：“昨天下午趙曉林去存了4000元的，肯定是你們煙草公司搞錯了！”我叫她帶著扣煙款的存折先去銀行查一下，知道是什么原因再告訴我。一小時后，她打來電話，有點不好意思，說：“是趙曉林酒喝糊了，存錢的時候拿錯了存折。”

　　事實上，在每循環的訂貨過程中，都會有少數客戶，自以為在網上卷煙訂好了，煙款也去存好了，可是到了送貨日子卻發現沒有自己的卷煙。其實，都是因為客戶的粗心而拿錯了存折上銀行了。

　　在電子商務和市場經濟比較發達的今天，每家都會有許多銀行存折和銀行卡，卷煙零售客戶也不例外。在此，我要提醒各位客戶，在這方面千萬不要向趙曉林學習，從而避免一些不必要損失。同時，我也有兩個方法提供借鑒：一是在扣煙款的存折或者銀行卡做個醒目記號；二是把該存折或者銀行卡單獨存放，避免混淆。