煙業(yè)智匯
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記得前年暑期期間,中午時(shí)分,生意清淡,人又犯困得厲害,孩子正好在家,于是我就搬來折疊躺椅在店里小息一會(huì),讓孩子幫我照看著店。
“媽,有人找。”店里的商品基本上都是明碼標(biāo)價(jià),孩子基本都可以應(yīng)付,除非有特別情況。
“誰?”我睜開睡意朦朧的眼,看了看來人,一個(gè)年輕的小伙子,不認(rèn)識(shí),問明來意,原來是來推銷產(chǎn)品的。“不要,不要。”這季節(jié)正是淡季,知名牌品都走勢慢得很,對(duì)新產(chǎn)品我更是不感興趣,再說我這睡得正香呢,打擾了我的好夢,于是我毫不留余地地回絕這個(gè)年輕的小伙子,又繼續(xù)睡我的午覺。
差不多睡了1個(gè)多鐘頭,好夢做完了,精神也飽滿了,我懶洋洋地起來,收好折疊躺椅,剛好坐下。“老板娘休息好了?”還是剛才那位年輕人親和地又和我打招呼。
“怎么,你還沒走?”我感到驚訝。通常情況下,像這樣來推銷產(chǎn)品的業(yè)務(wù)員,我只要一句回絕的話,他們都會(huì)很快地離去,而這位年輕的小伙子竟然足足地等了一個(gè)多鐘頭,等我午休好了,再來和我談業(yè)務(wù)的事情。而之前我對(duì)他的毫不留余地甚至帶有反感語氣地拒絕,他卻沒有半點(diǎn)抱怨和退縮,而是一直在靜靜地等待著,等待可以談業(yè)務(wù)的最佳時(shí)機(jī)。看到年輕人的這份執(zhí)著和誠意,我有些感動(dòng),于是我答應(yīng)看看他的產(chǎn)品及系列樣品,并認(rèn)真地聽他介紹他們的產(chǎn)品特性。在我對(duì)這位年輕人介紹的產(chǎn)品有了初步了解之后,從產(chǎn)品的質(zhì)量到外包裝上我都還滿意,利潤也覺得可觀,同時(shí)我還對(duì)該產(chǎn)品作了市場分析,覺得可以嘗試讓該產(chǎn)品進(jìn)店試銷。
我答應(yīng)讓該產(chǎn)品進(jìn)店,這其中有兩個(gè)原因。一是該產(chǎn)品雖是新品,但質(zhì)量可以,且還有一定的利潤空間和市場潛力。二是看到年輕人的工作態(tài)度,想想每個(gè)出來推銷新品的業(yè)務(wù)員會(huì)碰到多少阻礙,會(huì)碰到多少冷面孔,可他依然保持著熱情和執(zhí)著,讓我感動(dòng),我想給他一個(gè)機(jī)會(huì),給他的產(chǎn)品一個(gè)機(jī)會(huì)。
就這樣,年輕人的堅(jiān)持、韌性促成了我們第一次合作,其實(shí)這業(yè)務(wù)員也是老板,后來我們成了生意上的伙伴,生活中的朋友。
其實(shí)不管是業(yè)務(wù)員也好,零售店主也好,還是其他什么行業(yè),都要有這種執(zhí)著不怕困難阻擾的精神。就拿賣煙來說吧,一款新品煙上柜,如果店主沒有及時(shí)推銷,難免銷量會(huì)不理想,可推銷新品煙的過程中也許會(huì)遭到不少顧客的拒絕,這個(gè)時(shí)候千萬不要?dú)怵H,要有不達(dá)目的不罷休的決心。經(jīng)過了解顧客的平時(shí)吸煙的喜好,店主可以找個(gè)最佳時(shí)機(jī)再向顧客推薦,向下一個(gè)顧客推薦,一定要找到這款新品煙的消費(fèi)者,一定要讓上柜的新品煙都暢銷,只要有了決心,只要不怕困難,不氣餒,還有什么不可以。