煙草在線據《海峽煙草》報道 商品陳列在展示商品的外在特征之后,還應能讓顧客感知商品的內在價值,這樣的陳列才可說是成功的。
??? 展示須突出重點
在同一類商品中也許有幾件較有特色的商品,對于突出展示這些商品,梯形展臺能較好地滿足需要。
??? 陳列體現系列化
每一類商品都有不同的特征。表現商品特征的一個有效方法,就是將同類商品按不同方式集中組合起來,構成較完美的幾何圖案。不同的商品系列還可用不同的底座做陪襯。
??? 示范商品優越性
形象化地展示商品內在和外觀的質量是銷售工作的一項基本技能。某些商品如衣料等只要隨意懸掛就可展示其外觀美,但如果要讓顧客對其有深刻的印象,則要通過其他方法如在懸掛的衣料上放置重物等。還有一些商品則要在實際工作狀態中才可顯示其優越性能,這種方法遠比文字說明更加形象化。
??? 兼顧實用性
有些商品尤其是一些日用品,顧客對其功能已十分了解,因此,能向人們介紹的是這些商品的實用性。對一些紡織品、家用器具等普通商品,應讓顧客知道其制作原料,并按日常使用的方式展示在人們面前。比如,按平常使用方式擺在桌上的餐具會比放在貨架上更加令人印象深刻,戴在模特身上的飾品要比放在玻璃柜里更耀眼奪目。
??? 緊抓顧客心理
在許多情況下,顧客最關心的并非商品價格,而是其內在的品質。如用大型圖片展示一袋正在倒出的可可豆,這樣展示效果顯然沒有讓顧客品嘗可可豆的情景來得好,因為顧客最關心的是可可豆的味道,而不是它的形狀。因此在商品陳列之前首先應弄清楚顧客對該種產品已經了解多少,最想要知道的是什么。
??? 避免過分擁擠
為了避免過多的商品展出受空間場地的限制,可讓商品中的一部分精品在陳列時占據較多一點的空間,同類商品中的其余部分則可配以文字說明,在展臺的次要部分展出。商品經過分類組合陳列在幾塊不同的展示板上,顧客可有充裕的空間進行觀察,從而能避免觀賞擁擠的商品導致視覺疲勞。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察