煙草在線專稿 這兩天同行們你一言我一語唇槍舌劍討論坐商好還是行商好。有支持坐商好的,她們說,坐商有自己的店鋪有自己固定客源,坐商的貨源來源正宗,顧客看得見摸得著,購買以后沒有后顧之憂。支持行商的朋友則說,要想發財就要靈活機動,走出去。多發展多擴充顧客群。固步自封的坐商哪里能賺多少。
各有各的道理,坐商、行商到底誰更有優勢,不想當將軍的士兵不是好士兵。未來不可能一輩子開小店做零售。誰能夠將來站穩腳跟把零售生意發展壯大。筆者這里說幾句切身體會大家聽聽,以下僅僅代表個人看法。
筆者家經營煙酒專賣店。店鋪是自家房子。有了固定的經營場所應該屬于坐商的范疇。我個人以為坐商就是好,坐商的生意比行商紅火。
先來談談行商。行商靈活機動主動出擊想法是不錯,可是行商居無定所,打一槍換一個地方。她們三番兩次上門推銷打火機,口香糖之類。軟磨硬纏之下一些坐商老板也會定下一些貨源。行商看上去有了獲利。
這些貨源來路不明,假如碰到假冒偽劣產品,訂貨商只能自認倒霉。即使想索賠也別想找到這些行商的影子。
行商沒有固定的倉儲庫存,雖然行商走南闖北流動性靈活性大,可是出門做生意你要交通工具吧,人貨物運費路費也是一筆不菲開支。
現在很多地方農村種田機械化了。替農村收割播種的收割機播種機主人也屬于一些流動的行商。他們可以奔波千里日夜兼程干活。洗手拿錢,等雇主發現有什么問題發生想再找到他們比登天還難。
綜上所述行商做不到完美的售后服務,貨物質量得不到保證。顧客難以接受行商。以后生意難以發展壯大這個是最大的詬病。
我們店鋪位于小區熱鬧的小廣場。當初較早發財的小老板私營企業主還有一些白領首先入住進來,小區消費屬于中高檔。這邊做煙酒的店鋪就有八家,如何在夾縫中求生存,并且把生意做大做強,解決這些問題我們很是動了一番腦筋。
經營過程中,對顧客力所能及的幫助。準備愛心雨傘,給購物的朋友歇腳的凳子,準備氣筒給顧客充氣。以及免費供應開水沖泡方便面,奶茶等等。這些細微軟件投入資金不大卻救了顧客的急。顧客感動之余就會念著店主的好,也肯定經常會照顧我們生意。
坐商生意好了自熱而然就想著發展壯大,小賣部變成煙酒店。煙酒店生意紅火又想著擴大規模,做煙酒商行,以后做加盟連鎖一條龍……行商呢,怎么發展壯大?生意做好了以后考慮置辦店鋪門面吧,哈哈,那你也就成了坐商的一員。
看著平靜的市場其實是瞬息萬變,左商行商到底誰優誰劣我們個人嘴皮子爭了不算,無情的市場會來個優勝劣汰。
坐商也不可以沾沾自喜,坐等生意上門。如今這個爆炸的信息時代,我們坐商可以利用電腦電話淘寶等形式來宣傳我們的商品,店主不出門,家里可以做到打款發貨,網上看貨,預訂等業務。
千古流傳的道理“行不如坐”。行商朋友們。最后祝愿坐商們保持優勢抓住市場脈搏多賺錢,賺大錢,財源滾滾來。
【釋義】坐商: 亦稱“坐賈”。開設店肆,銷售貨物的商人。行商:外出經營的流動商人。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察