煙草在線據(jù)信煙草報道 隨著市場競爭的日益激烈,消費者觀念的轉(zhuǎn)變以及品牌意識的增強,我覺得煙酒零售生意不如以前好做了,有段時間業(yè)績有些下滑,通過仔細(xì)琢磨和深入分析研究,我制定了六招策略,用來提升店鋪的軟實力,效果顯著。
第一招,配備LED電子顯示屏。每天滾動播發(fā)店鋪的主要商品信息、優(yōu)惠活動等等。LED電子顯示屏是近年流行在各行各業(yè)的一種現(xiàn)代科技媒介,它具有字體醒目、識別性強、全天候工作、時尚美觀等優(yōu)點。根據(jù)門面的大小制作合適尺寸的LED電子顯示屏,對提升店面的形象與檔次,吸引顧客注意力有明顯作用。
第二招,制作印有本店店名以及LOGO的一次性紙杯。以前我到一些單位辦事,總會見到印有他們企業(yè)名字的一次性紙杯,讓我感覺很溫暖,有被重視、受尊重的感覺。于是我就印制了一批印有我店名的紙杯,顧客進(jìn)門,我會遞上一杯熱茶,給客人一種受尊重的體驗與印象。這種紙杯在淘寶網(wǎng)最低2000個定制,包運費才260元。
第三招,配備防偽標(biāo)。隨著顧客消費維權(quán)意識的增強,以及市場上某些假冒偽劣商品的沖擊,顧客有時候?qū)Ω邫n煙酒心存疑慮,生怕上當(dāng)受騙買到假貨。為了打消顧客的疑慮,我專門定制了激光防偽標(biāo),標(biāo)上印有店鋪的店名和電話號碼,貼在每條煙、每瓶酒的顯要位置,讓客人買去不管是送人還是自用,如果對質(zhì)量有疑問,都有跡可循。這樣一來不僅提升了店鋪的檔次與形象,而且贏得了更多的忠實顧客。
第四招,制作宣傳冊。把店內(nèi)主要商品制作成精美的畫冊,包括店鋪的介紹、主打商品介紹等,配以圖片和文字,還要標(biāo)明每種商品的市場價和團購價。畫冊既美觀又直觀,客人每次看到這種畫冊,總會愛不釋手、津津樂道,不少顧客甚至還要求送他們一本。店里的業(yè)務(wù)員帶著畫冊出去談業(yè)務(wù),也提升了成功率。
第五招,亮化工程要做足。大多數(shù)店鋪,都做了醒目的招牌,在白天,招牌總是很顯眼且獨具一格,但是一到晚上,有些招牌就顯得“默默無聞”了。現(xiàn)在都市里人們的夜晚活動時間長,因此對店鋪招牌進(jìn)行亮化處理很有必要。我請了廣告公司在招牌的四邊布置了循環(huán)閃爍發(fā)光的霓虹燈管,把店名做成發(fā)光字,流動閃爍的燈光給店鋪增加了無窮的動感與生機。同時店鋪內(nèi)部的照明也要做到位,把店鋪盡量布置得通明透亮一些,讓人有明凈舒適之感。
第六招,堆貨。我把倉庫中的一些酒搬出來,一件件按品牌分類碼放,堆得像一座小山一樣,給人一種貨品充足之感。有時候,客人進(jìn)來就直接看中堆放的貨品,一件件往車上搬了。
通過這六招,我的店鋪比往日更加紅火了,與我情況相似的朋友,不妨試一試。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察