煙草在線據《東方煙草報》報道　　桂怡是桂林市最早出現的連鎖超市品牌。

??? 上世紀90年代初，零售客戶黃文財在桂林開辦了桂怡超市連鎖店，生意非常好。后來，桂林市出現了許多新品牌連鎖小超市，使桂怡的生意受到了很大影響。但是黃文財沒有灰心，及時調整了經營策略。

??? 第一招，重視經營商圈，慎重選擇店址。在店鋪商圈范圍內活動的人口要穩定，重視入店客流的有效性，店址要選擇人群易于集結的地點，如辦公樓、學校、醫院、社區、景區等。

??? 對于店址不符合要求且經營不善的店鋪，果斷關閉店鋪；對于符合要求且贏利水平良好的店鋪，要深挖贏利潛力。

??? 比如,有一處桂怡超市店址選擇非常成功：附近有小學、中學，靠近象山公園和兩江四湖碼頭等景區，馬路對面是醫院，周邊又有虹橋居民社區和不少企事業單位的辦公樓。學校的學生、附近的工薪一族和居民構成了固定客源，景區的游客和醫院的病人構成了流動客流，經營條件很好。

??? 第二招，引進激勵機制，提升服務水平。黃文財根據每個店鋪的實際情況，設定了不同的贏利目標，然后將各個店鋪外包給店長和店員——每家店每年將固定的贏利額交給黃文財，剩下的錢就作為獎金獎勵給員工。這激發了員工的工作積極性。

??? 每家店鋪的店長會根據店里生意的實際情況，調整上班時間和排班表。黃文財要求每位員工嚴格按照規章制度真誠對待每位顧客，顧客光顧時要微笑或點頭問好。

??? 有的顧客感受到桂怡的熱心服務后，寧愿繞遠一點也要到桂怡購物。

??? 第三招，重新優化商品結構，積極做好促銷宣傳。黃文財積極引進新商品，及時淘汰銷量不佳的商品，盡量讓店里的每個貨架位置都能贏利。

??? 黃文財特別注意引進一些差異化的商品來滿足顧客的需要，比如營養禮品、中高檔煙酒、報刊地圖、土特產等。由于促銷能給店鋪帶來更多的顧客，因此黃文財對促銷很重視，積極做好每一次促銷活動。