煙草在線據《黃鶴樓周刊》報道 周邊的競爭對手因場租較平,所以一味地打價格戰,而且經常購回舊日期產品大削價,對此,該怎么辦?
筆者認為,對方采取低價策略,采取購進日期陳舊的商品來搞特價,顧客就都被其吸引走了嗎?我看未必。如果想打破對手制造的這個低價怪圈,可以從打造主營特色出發,重新找回自己的顧客。
一個小店如果沒有自己的特色,生意做得波瀾不驚,天長日久,周邊同行順手出個招數,你的顧客就會亂跑。大家的進貨渠道一個樣,大家出售的商品一個樣,假如咱是你周邊的顧客,也沒有理由專門跑你家購買吧?
因此,不論是做高檔,還是做低檔;不論是做煙酒,還是做百貨,一定要集中有限的資金把主營做好。有了主營,就像一顆樹有了主干。風大風小都無傷大雅,都不能阻止你的不斷成長。做好了主營,就讓周邊顧客在有了需求的時候,首先想到你這里來——你這里好,你這里全,你這里商品質量保證,你這里服務熱情,你這里可退可換,你這里沒有后顧之憂。
其實要做好生意的是沒有所謂秘訣的,關鍵是你能順時應勢,揚你所長;關鍵是你能從打造主營特色的角度購進商品,把握好你的顧客群。
筆者相信,既然你能看到對手的長處,那必然也能看到自己的長處;既然你能找到對方的優勢,你也一定能找到你自己的優勢。錯位經營也好,夾縫求生也好,都需要你先從打造自己的特色開始。有了好的主營,你就一定能讓你的顧客回來。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察