煙草在線專稿　　俗話說："宰相肚里能撐船。"這是闡述了寬容待人的道理。作為零售戶，我們每天和形形色色的顧客打交道，難免會有不少大大小小的摩擦、爭執；若缺乏寬容之心，對人斤斤計較，遇事錙銖必較，那我們將時時置于無謂的爭吵中，在彼此摩擦中浪費時間，浪費生命，與我們做生意講究的和氣生財背道而馳。

　　剛開始做生意的時候，由于自己身體與心情都不好，總希望顧客能夠掏錢拿貨走人，遇到挑三揀四，討價還價，心中就煩，說不上三言兩語，就出口頂撞顧客，搞得不歡而散，而對于沒事只在店中閑坐抽煙吐痰絮絮叨叨的老人和嬉鬧玩耍的孩子，也因為自己心情不好而冷臉相對，甚至惡言驅逐。

　　可想而知，時間不長，小店就門前冷落，生意也一落千丈。

　　是關門？是改變自己讓自己學會包容？

　　吸取了教訓，筆者及時調整了自己的心情，不管心情好壞，面對進店的顧客都做到笑臉相迎，對于討價還價的顧客也面帶微笑，耐心解釋，同時，改變了做法，置辦了桌椅，添置了棋牌，村民閑暇的時候，無論買不買貨物，都可以隨便到小店下棋打牌，

　　功夫不負有心人，時間不長，筆者的小店就成了大家茶余飯后休閑娛樂的場所。想不到，用寬容待人，換來的是小店人氣大增，生意也越來越有起色。

　　貨沒變，人沒變，我只是讓自己學會了包容，結果卻大不一樣。

　　看來，包容是一門學問，學會包容，就學會了生活；懂得包容的人，就懂得快樂！

　　不知道零售戶朋友中有沒有和我一樣走過彎路的人！

　　海納百川，有容乃大。自然界的萬物總是給我們以重要的啟示："大海收容每一朵浪花，不論其清濁，所以大海浩瀚無涯。作為零售戶，就需要有大海一樣的胸懷，宰相那樣的肚量。用寬大的胸懷，去包容、寬恕別人，這樣就能夠利人利己利社會。

　　天空很大，比天空還大的是人心！每一個人包容一點，大度一點，我們的生活就會更精彩，和諧而美好。

　　就讓我們學會包容，共同去遙望一個美好的未來。