煙草在線據新煙草報道 入夏以來,夜間大排檔的生意日漸紅火。夜幕剛至,街頭的大排檔便已坐滿了出來消暑納涼的人們。大排檔經濟實惠,風味獨特,而且納涼消暑、品嘗美味兩不耽誤,因此非常受歡迎。
夜幕降臨,北海市海南路的大排檔里早已是食客云集、人聲鼎沸。不到1000米長的道路兩邊,分布著大大小小15家大排檔,還有豬腳粉店、牛腩粉店、雞絲粉店,桂林米粉店、炒螺店,各色燒烤店、糖水店等,美食薈萃,熱鬧非凡。不足2米寬的人行道上擺滿了桌子,而不到10米寬的馬路則被食客們的汽車占去了一半,好一派熙熙攘攘、熱火朝天的景象。
王良輝經營的“方圓佳”店就在這條路上。他說,2011年3月他的店開業時,海南路還只是一條很普通的街道,但是不知從什么時候開始,這里慢慢聚集了人氣,成為北海人最熟知的大排檔一條街。
大排檔凝聚起的人氣也給王良輝帶來了不少商機。每天從傍晚開始,進店購買煙、酒、飲料的食客們就絡繹不絕。為此,王良輝對自己的店鋪進行了“四項改造”。
“四項改造”生意好
這頭一項,就是調整營業時間。大排檔基本都營業到凌晨兩三點,而附近早餐店早上五六點鐘就有客人光顧,為了方便各個時段的顧客,抓住商機,王良輝決定自家的小超市24小時營業,兩班倒,白班一個人看店,晚班兩個人看店。沒過多久,“任何時間都有人”的“方圓佳”在附近居民中名氣越來越大了,到“方圓佳”買日用雜貨、煙酒等就成為附近居民的首選。
第二項,增加商品的種類。俗話說:“百客選百貨。”顧客多了,難免眾口難調,只有多增加品種,才能讓顧客挑到稱心如意的商品。在王良輝不足40平方米的店內,煙、酒、飲料、日用百貨擺放得整整齊齊,應有盡有。考慮到近些年來北海定居的北方人日漸增多,王良輝還特意準備了許多符合他們口味的卷煙、飲料、辣醬、烤腸等,特別受歡迎。許多北方來的顧客都說,在北海,想吃點家鄉味兒還得來“方圓佳”。
第三項,在店外放置兩個大冰箱。一個里面裝滿各種飲料、啤酒,另一個裝滿各式冰激凌。來往的人們不用進到店內,隨手打開冰箱就能拿到自己想要的商品,方便快捷。
前面這三項都是看得見、摸得著的“實招”,王良輝還為小店進行了“軟實力”改造。隨著生意越做越大,王良輝感覺,商品、賬目的管理越來越吃力。為此,他專門花了近5000元購買了一套“進銷存”軟件系統,用信息化的手段來管理庫存、資金。只需用掃碼槍輕輕一掃,進出多少貨品、往來多少資金,全都清清楚楚地記錄在電腦里,每天白班晚班換班時各結算一次,賬目明明白白,省去了盤點算賬的功夫,達到了事半功倍的效果。如今,“方圓佳”商店內超過90%的商品都是電話訂貨、送貨上門、貨到付款,而卷煙訂購更是走上“時尚”的道路——網上訂貨和電子結算。王良輝說:“下一步還將網上結算呢,我現在利用營業空閑時間,輕輕一點就可完成看貨、訂貨、付款,省時省力,更加方便、快捷了。”
王良輝介紹,每天午飯及傍晚開始,就是店里最忙的時間,除了一部分周邊的鄰居及老顧客,其他進店里買東西的顧客都是在大排檔吃飯的客人,“這些顧客購買的卷煙都比較高檔,如‘玉溪’、‘真龍(海韻)’、‘中華’、‘芙蓉王’等,酒和飲料也是一次買好幾瓶。一到周末人更多,有時候一個晚上能賣十幾件啤酒,利潤比較可觀。”王良輝算了一筆賬,夏天時大排檔生意較好,“方圓佳”營業額每天都超過3000元,其中單是卷煙銷售月均金額就超過20000元,尤其是晚上大排檔生意較好的時間營業額最高,每天的營業額有50%以上是大排檔的客源消費的。
信息互通雙贏好
王良輝為人熱情、豪爽,經營時間長了,跟周邊的大排檔老板也成了朋友。前幾天,幾位住在附近酒店的游客到“方圓佳”買日用品,順口聊起北海美食,問起在哪里可以品嘗到便宜地道的生猛海鮮。這次可問對人了,王良輝對于本條街道15家大排檔的特色都了如指掌。熱心的王良輝立即把游客帶到海鮮大排檔,介紹給大排檔老板。大概2個小時后,幾位游客回到“方圓佳”,告訴王良輝,不僅生猛海鮮好吃、地道,而且價格還給打了大折扣。
“平時我請親朋好友吃飯或是夜宵時,也都是到旁邊的大排檔消費,老板會打很低的折,基本就是收成本價或是收取一些人工費。我也經常介紹一些朋友到這邊來吃飯消費;他們店里面的人到我家來買東西時,我也會優惠,有時他們店的酒呀、飲料呀賣完了,過來買時我基本也是收他們成本價,大家都是做生意的,互惠互利才能共存共贏呀!”
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察