煙草在線專稿　　隨著中秋、國慶“雙節”的臨近，卷煙市場又將迎來一個銷售旺季。眼下，戰斗在一線的客戶經理該如何把握節日市場，與卷煙零售客戶共同把卷煙銷售好呢？根據往年積累的經驗，筆者認為，“雙節”未到，“糧草”應先行，只有“糧草”備足，才能實現煙草公司與客戶之間的互贏。

　　第一，及時分析預測

　　節日的卷煙銷售有一種不可預見性，只有及時地分析、預測好市場，把握好市場的流行趨勢，把節日市場所需要的品種全部訂齊、訂足，做到“手中有糧，心里不慌”，讓其抓住節日銷售契機。因此，客戶經理要結合客戶經營能力，“因人而異、因地制宜”地幫助客戶早些進行卷煙市場分析、預測。抱著真誠的態度，全心全意為零售客戶“出謀劃策”，讓零售客戶滿意，樹立良好的煙草社會形象，進一步為構建和諧煙草奠定堅實的基礎。

　　第二，研習計劃動員

　　在“雙節”期間的銷售旺季，零售客戶最痛心、最可惜的往往不是因為產品銷售困難，而是產品缺貨、斷貨給他們帶來的經濟損失。所以，客戶經理要根據往年“雙節”期間銷售情況，就當前市場特點、營銷政策、貨源供應等情況，要早計劃、早動員卷煙零售客戶備足貨源，滿足消費者需求，防止卷煙斷檔。由于“雙節”期間銷量、結構都比平時高，客戶經理要協助客戶做好預置訂單，提高訂單準確率，幫助零售客戶把握商機。

　　第三，及早宣傳陳列

　　在“雙節”卷煙銷售旺季，由于外出人口回流，煙民增加，卷煙銷售量大、需求品牌多樣化這一特點。客戶經理要抓住這個有利時機，早向零售客戶和消費者宣傳新卷煙品牌的賣點，加大對新卷煙品牌的宣傳培育力度，特別是重點培育品牌，幫助零售客戶搞好新卷煙品牌陳列，提高新卷煙品牌的上柜布點工作，用替代品牌規格填補緊俏品牌短缺所空出的市場空間，緩解市場供需矛盾，提升卷煙銷量和檔次，提高客戶贏利水平。

　　第四，防盜竊識破騙局

　　節日期間，一些不分法子受利益的驅使，利用一切手段，坑害卷煙零售客戶，但是，由于零售客戶忙于生意，往往疏于防范，容易讓不法分子鉆空子，往年的這個時期，一些零售客戶被騙、被盜、被調包的事件時有發生，從而給零售客戶造成不必要的損失。因此，客戶經理在節日市場走訪中，要給予卷煙零售客戶早早的溫馨提醒，讓零售客戶時刻提高警惕，做到安全防范不松懈，高高興興過“雙節”。

　　機會是留給有準備人的，面對“雙節”卷煙銷售的黃金時期，只有“早”字當先，做好充足的準備，才能讓零售客戶增檔上量、提高效益，進而實現客我“雙贏”！

?