煙草在線專稿　　隨著國慶、中秋節的到來，精明的客戶已經開始計劃起中秋節的黃金檔期，讓平時平靜的商品銷售市場又熱鬧了起來。隨著外出打工的人員的返鄉過節，市場上流動人口的增多，以及節日結婚辦喜事、過節送禮等消費習慣，零售客戶月餅、酒水、卷煙等商品銷售又迎來了一個小小的銷售高鋒。

　　筆者近日走訪一些卷煙零售店、大賣場發現，大部分卷煙經營戶貨架已經呈現節慶氣氛，許多月餅、酒商的促銷活動正紅紅火火地開展，許多有經驗的卷煙經營戶也采取巧備貨源抓商機、店面裝飾重特色、服務優質不打折等措施充分準備，抓住商機。

　　一是宣傳推銷不能少。節日期間，上門購買商品的顧客比較多，要充分利用這個機會，發揮宣傳推銷這一法寶。

　　比如，國慶、中秋商品比較多，顧客來了之后不知挑選什么東西，有時在猶豫中就走掉了，為了抓住客戶的心，零售客戶應該在門店門前的放一個宣傳推銷牌，將一些節日銷得較好的商品名稱、價格等要素寫在牌子上，給顧客進行介紹，很大程度上方便了顧客的購買。

　　在條件允許的情況下，可以將一些節日銷的比較快、具有代表性的商品擺放在門前，顧客不用進店就能看到自己想要的商品，這樣以來，吸引了好多過往的顧客，生意就十分的好。這也是一個很好的宣傳機會，取得了比較好的效果。

　　同時，可以印制特色名片，把自己經營的主要商品印制在名片上，為前來購物的顧客發放，時間一長，就會發展一批長期忠實客戶。

　　二是節日氣氛早營造。隨著中秋節和國慶節是中華民族傳統節日的到來，街道購物的顧客越來越多，持續的時間也比平時推遲1個半小時以上。

　　喜慶的場面給人以舒適、溫馨的感覺，尤其在節日，濃濃的節日氣氛會直接影響到顧客的心情，也就是購物時顧客滿意度。

　　要針對顧客進店就能找見希望購買的商品，“雙節”來臨就應該提早對門店進行了小小的裝飾，找了許多關于牛郎織女的故事同商家月餅宣傳彩頁等貼在門口醒目位置，刺激消費者的購買欲望，增加銷售機會。

　　若經營的門店旁邊是住宅樓，可以在店門口專門放了一臺電視機，播放關于中秋、國慶有關文藝演出等節目，聚集人氣，買煙的、買水的、買冷飲的，買零食將會絡繹不絕，也可相應的延長了夜晚的營業時間，等大家興盡回家之后才關門，顧客的回頭率也隨之提高。

　　三是巧備推介抓商機。節日備貨不能盲目，根據店面所處地理和消費環境，適當增加品牌卷煙，做到心中有數，吸引顧客，增加利潤。

　　物美價廉是消費者的一貫購物標準，商品擺放整齊程度能直接影響到顧客的心情。所以，每逢節日，自己就會對店面重新進行布置，在商品擺放上多用心。把適合節日銷售的商品擺在醒目的地方，還要將商品分類布置，整潔明了，使顧客購物有一個好心情。

　　“好貨也要靠吆喝”許多消費者到店里購物時，一般沒有明確的目標，多是抱著轉轉看的思想。所以，雙節經營時，自己就把宣傳推介放在首位。仔細觀察顧客，及時向客戶推薦商品，調動消費者的購買欲。

　　針對顧客需求，多組織一些商品貨源，滿足不同的消費群眾。如在卷煙購進時，節日可多增加一些10至20元的中高檔卷煙，如“藍好貓”，黃硬“芙蓉王”、嬌子等牌號卷煙，供消費者挑選。

　　四是優質服務不打折。立秋以來，街道上的行人比以往多出一半以上，由于氣候影響，導致人身心疲憊，也就是我們通常說的秋乏。

　　雙節”這兩個傳統的節日是喜慶的日子，熱情的服務會讓消費者心情舒暢，客戶面帶微笑地為消費者服務，既讓消費者買得高興，也為節日增加了一份祥和的氣氛。

　　根據季節變化，有條件的話，在門店前準備長凳、大遮陽傘、水壺等方便顧客休息，小小的服務細節為會為您的商店帶來好口碑，贏得了更多的顧客，為顧客提供服務，能吸引更多的客戶，銷售更多的商品。

　　要學會圍繞市場做文章，改變經營思想和經營方法，增加業務人員，對老顧客實行電話預定，送貨上門服務，方便他們的購買。同時，要用熱情的服務、優質的商品留住新顧客，擴大自己的經營門路，引導顧客消費。

　　五是扮靚門店好賺錢。先讓小店亮麗起來。每當節日來臨前，購置一些氣球和彩帶之類的裝飾品，將店內精心布置一番，同時，將一些宣傳畫張貼在比較醒目的地方，讓店內有一些節日的氛圍，從而吸引顧客到店中來。

　　再讓店內東西多起來。常言道：貨賣堆山。意思就是商品越多就越能吸引顧客購買。所以，針對不同節日的消費特點，多備一些節日商品，以供顧客挑選。如中秋節，多進一些月餅、水果、牛奶等商品，并將每類商品盡量擺得多一些，讓進店的顧客感覺到商品豐富，產生購買的欲望。

　　最后讓店員精神起來。節日期間，店員穿上比較亮麗一點的衣服，讓人顯得精神一些，不但自己心情好，讓進店的顧客也感到心情愉快。雖說這只是一些細節，但筆者也比較注意，畢竟人是商店的一部分。

　　同時，節日期間，卷煙零售客戶忙于生意，往往疏于防范。據有關統計表明，不法分子經常利用這一點作案，所以，零售客戶一定要提高警惕，增強安全意識。

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