煙草在線專稿 院子里堆放著兩張幾近散架的臺球桌,它們隱藏著筆者一段傷心的往事。
1995年,因為不愿在輪椅上碌碌無為地度過一生,筆者籌借了960元錢在自家臨街的房屋開了個小賣部。開這個店,起初家人是不同意的,他們不想筆者太辛苦,但見筆者執意要做,也就轉而支持了。小賣部開業后,筆者坐在特制的高椅子上咬牙堅持營業。事實證明筆者的選擇是正確的----因為定位準確,又能全天候的開門營業,所以,通過一段時間的努力,小賣部的生意還不錯,不但做到了自食其力,還攢下了一些錢。
為了聚集人氣,擴大生意,筆者再次作出了一個大膽的決定,借錢買回了兩張臺球桌!上世紀90年代,臺球在農村人眼里還很新奇。剛開始,來玩的人很多,而且引來了不少村民觀看,從早上到半夜都有人玩桌球,用門庭若市來形容當時小賣部門前的情況再合適不過了。
這兩張臺球桌的確給筆者帶來了效益,除了經營臺球本身的收益,小賣部的營業額也有了大幅提升。
誰知好景不長,筆者這里過高的人氣招來了競爭對手的不滿。我的小賣部附近一家經營多年的老店門口很快也擺上了兩張臺球桌。一個不足500人的村莊,幾乎沒有流動人口,兩張臺球桌已經達到飽和了,再上兩張臺球桌,競爭的激烈程度就可想而知了。為了招攬顧客,那家店的店主打起了“價格戰”----在他那里打一局臺球比筆者這里便宜兩毛。他這一便宜不要緊,把筆者的客源都搶跑了,小賣部門前一下子冷清了許多,以前的門庭若市成了門前冷落車馬稀了。
那個店主的做法讓筆者很生氣,腦子一熱,也將打臺球的價格降了下來。筆者降對方也降,最后我們兩家店門前擺的臺球桌干脆免費供村民們玩。這樣一來,臺球等于是多余的擺設和負擔,不但不能掙錢,因為需要照明,晚上還要浪費大量的電費。
一場無序的惡性競爭讓筆者元氣大傷----借錢買回的兩張臺球桌回收的成本還不到一半,筆者只好停了臺球生意,專心經營小賣部,用自己的真誠和價廉物美,貨真價實來吸引顧客。
后來,經過兩年的辛苦經營,筆者才還清了因購買兩張臺球桌而欠下的債。在這里,奉勸各位零售客戶朋友,和氣生財,千萬不要和同行搞惡性競爭,那樣既損人也不利己。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察