煙草在線專稿　　在日常經(jīng)營中，對于一些一時(shí)半會結(jié)不了的賒賬；欠賬，我們通常會采取記賬的形式來處理。雖然這種記賬方式讓我們省去了不少的麻煩，但有些麻煩卻是記賬方式也不能避免的。

　　老喻，后面村子里的人，也是店里的一位老顧客了。因合作多年，再加上這人挺講信譽(yù)的，所以每每遇到他手頭不方便來店里賒點(diǎn)什么的時(shí)侯，我們也從來不拒絕。他于我們呢？估計(jì)也是多年建立起來的這份信任，使得他來店里不論是買什么，從來都是我們說多少錢他就付多少錢。對于結(jié)賬時(shí)的賬單也是一樣，大多數(shù)時(shí)候連看都不看就撕得粉碎。

　　昨天晚上老喻又來結(jié)帳了，還是和以前一樣：先口頭核對；最后才是結(jié)賬付錢。只是由于跟老喻結(jié)賬那會不斷有顧客進(jìn)出買東西，所以這次的帳基本上是由筆者和老公兩人一起跟老喻結(jié)的。老喻呢！也還是和以前一樣，在結(jié)完帳后算是看了一眼便將欠條給撕了個(gè)粉碎。對于我們讓他再看一看的建議，他還直說：這有什么好看的唦？難道你們還會給我多算點(diǎn)不成？事情到這應(yīng)該是結(jié)束了吧！可從現(xiàn)在來看，事情到這還遠(yuǎn)沒有結(jié)束。

　　在忙完店里的事后，筆者就帶著兩個(gè)孩子回家了。可回家沒一會，老公讓筆者“將老喻的帳再擬一份，以便隔天再跟老喻核對”的電話就打了回來。也是覺得奇怪，筆者便問老公要自己這么做的原因。真是不問不知道，一問才知道：原來，在結(jié)完賬后也是在家閑著沒事，老喻便憑著記憶將那筆帳逐一寫下并核對。只是，核對到最后時(shí)卻發(fā)現(xiàn)有五百多元錢的帳怎么也說不出名目來，懷疑是不是我們算錯了。于是，就將質(zhì)疑的電話打到了店里，可是由于筆者當(dāng)時(shí)已經(jīng)回家了，而老公呢？雖然跟老喻結(jié)賬的事他也參與了，但隨著老喻的結(jié)賬走人，他對賬單上的物品也就忘了個(gè)一干二凈，跟老喻核對帳的事就這樣落在了筆者的頭上。

　　好在，由于這兩件事間隔的時(shí)間也不是很長。所以老喻的那份帳單很快就被筆者擬了出來。然而，隨著賬單的重新擬出來，筆者也很快猜到了老喻的疑惑所在了——一條軟珍品黃鶴樓。因?yàn)樽蛱煸诳陬^核對時(shí)，其他的物品基本上是還沒等筆者開口，老喻就已經(jīng)先說了出來。而在這條軟珍品黃鶴樓上，老喻不僅沒如其它的物品那樣先筆者一步說出來，等筆者說的時(shí)候他也像是沒反應(yīng)過來似的。可即使是這樣，老喻也并沒有就他的心里所想而問問我們便結(jié)賬走人了。當(dāng)然，也正是這個(gè)原因，才造成了這次誤會的產(chǎn)生。

　　老喻核對賬單的電話是在今天上午打來的。正如筆者所料，老喻之所以說我們的帳算錯了，就是因?yàn)樗┧懔四菞l軟珍品黃鶴樓。不過，由于這條煙老喻恰好是在筆者手上賒的，而筆者向來又有一個(gè)習(xí)慣，當(dāng)然，這也是多年的零售經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的結(jié)果：如果遇到像老喻這樣時(shí)不時(shí)地來賒點(diǎn)；而且又很忙的顧客來店里賒東西，筆者都會留意有關(guān)于賒賬人當(dāng)時(shí)的一些小細(xì)節(jié)。但留意的前提是：不管是一句話；還是一個(gè)小細(xì)節(jié)，都要保證無論什么時(shí)候提起都能讓對方一下子想得起來。沒想到這個(gè)習(xí)慣今天又派上了用場。這不，在筆者大到那天的天氣；小到老喻當(dāng)時(shí)開的什么車；是和誰一起來賒的多方提示下，老喻終于想起自己之前確實(shí)是在我們店里賒過一條軟珍品黃鶴樓，只是由于這條煙是幫朋友拿的，所以事后就忘記了。說實(shí)話，當(dāng)事情真相大白后；當(dāng)電話里傳來老喻：“不好意思！對不起！是我搞忘記了”的話時(shí)，筆者在為自己那五百元多錢捏一把汗的同時(shí)，也不禁在心里為自己那點(diǎn)小習(xí)慣鼓起掌來。