煙草在線據中國企業培訓網報道 美國營銷界有一個“7秒定律”,即消費者面對琳瑯滿目的商品,只要7秒鐘,就可以確定自己是否對這些商品感興趣。在這短暫而關鍵的7秒之中,色彩的作用達到了67%。顏色可以幫助消費者快速分辨目標產品,并刺激、吸引消費者提升購買欲望。
以“色”悅人,搶占消費者心智
產品陳列的首要目的是第一時間吸引人的注意力。研究表明:每一位顧客掃視貨架上商品的時間僅有0.03秒。所以商品在陳列時,要將包裝中色彩搶眼的部分凸顯出來,用足夠的視覺魅力抓住顧客的眼睛,促使其產生購買欲望。
啟示:對于店鋪重點銷售的產品,在陳列時,可考慮其顏色的沖擊力。例如健力寶“爆果汽”飲料剛上市之時,在超市的陳列架上,其黑色的包裝在眾多的紅、綠、藍色包裝中煞是扎眼,吸引了不少消費者的眼球。
以“色”表義,傳遞產品信息
色彩本身具有暗示功能,它具有潛在的信息傳播能力。
一般來說黃色、橙色被用來刺激和吸引消費者的注意力;紅色成為了強身健體的補品的代言色;粉色通常與女性產品聯系在一起;紫色通常給人高貴、典雅的感覺;綠色能引發出自然和清涼的感覺,常常被用作環保產品、養生提神品的包裝。
啟示:對于采用分區擺放的店鋪,可通過顏色的不同作用來引導消費者的購買欲望。例如,將紅色的海報和贈品裝飾在補品區,讓消費者潛移默化地信賴商品的強身健體功能。
以“色”誘人,為消費者提供購買理由
色彩是打開消費者心靈的鑰匙,往往能引起消費者內心的共鳴。視覺影響是一種誘因,促使顧客產生購買欲望,無論顧客是否真的采取購買行動,這種影響都會給顧客留下深刻的印象,加深他們的記憶,或是在一定程度上形成品牌聯想,使他們日后很容易識別該產品和品牌。
啟示:在商品陳列時,可將同一品類同種顏色的商品擺放在一起,用大片的色彩給消費者造成視覺印象。就算這次不買,日后也會留下一定的回頭空間。
以“色”迷人,占有色彩資源
色彩是企業市場競爭中的強有利資源。色彩有幫助消費者辨別、區隔品牌的功能。當消費者初次接觸到某一商品時,對商品是無意識的關注。但當消費者再次購買這一商品時,就會對其包裝色彩產生有意識的關注。
啟示:IBM的藍色、可口可樂富有激情的紅色、麥當勞的黃色、中國網通的藍色與綠色組合等,都能夠讓消費者閉上眼睛聯想起品牌的名字。由此可見,商品的顏色也是影響消費者二次購買的因素之一。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察