煙草在線專稿 中國有一句經(jīng)商諺語叫:貨賣堆山。為什么要堆山?就是要通過商品的極大豐富來招徠顧客、吸引顧客、刺激顧客的購買欲。所以,要把商品陳列看做是招徠顧客的一種方式,為了有效地吸引顧客,擺放的商品一定要豐富、要琳瑯滿目。
超市是個(gè)大舞臺,這時(shí)商品猶如一個(gè)個(gè)啞劇演員,在超市這個(gè)大舞臺中表演,能否受到顧客的青睞,不僅取決于顧客的需求品位,更多的是受經(jīng)營者導(dǎo)演水平——豐滿陳列技術(shù)的影響,為什么呢?因?yàn)轭櫩蛠淼匠凶铌P(guān)心的就是商品,所以一進(jìn)門就會把目光投向柜臺貨架,這時(shí)候,如果柜臺貨架上商品琳瑯滿目,非常豐富,非常整齊,顧客們的精神就會為之一振,產(chǎn)生較大熱情。無形中也會產(chǎn)生一種下意識:這兒的商品這么多,一定有適合我買的。因而購物信心大增,購物興趣高漲。相反,如果貨架上商品稀稀拉拉,顧客就容易泄氣,他們會覺得商品這么少,沒有啥好貨。一旦產(chǎn)生這種心理,便會對解囊消費(fèi)造成極大阻力。因此,商品陳列豐富是提高銷售額的非常重要的原因之一。
就卷煙而言,當(dāng)前由于卷煙零售客戶分布較為密集,市場競爭十分激烈,在卷煙零售價(jià)格不允許低價(jià)銷售競爭的情況下,零售客戶要盡可能的將每一種規(guī)格的卷煙商品陳列出來,盡量使其全部展示給消費(fèi)者,強(qiáng)化視覺沖擊力,營造商品豐富之感,這樣陳列,不僅能提升店鋪形象,還會提升卷煙零售店的競爭力。如果一個(gè)店鋪只陳列幾個(gè)品牌的卷煙,是營造不出經(jīng)營氣氛的。品牌越多越廣,消費(fèi)者選擇的余地就越大,零售客戶面對的消費(fèi)群體就越廣,因而銷售利潤就會越多。
商品陳列是一項(xiàng)基本的技能,做好陳列,銷售就做好了第一步!所以,對于一些便利小店來講,在品種相對不多的情況下,即使是同一類商品,不管顏色、樣式相同還是不同,都應(yīng)盡量往上擺,盡可能把貨架擺滿。如果實(shí)在擺不滿,就適當(dāng)?shù)赜靡恍┬[設(shè)予以彌補(bǔ),比如花、草、小工藝品之類的東西,總之,不要在貨架上留太大的空當(dāng),不要給人空蕩蕩的感覺。特別是農(nóng)村的零售商更是特別不注意商品的豐滿陳列,他們由于年齡偏高、文化低下的現(xiàn)象,缺乏商業(yè)意識。有的把商品隨意擺放,雜亂無章,沒有層次感,有的甚至東倒西歪,試想想,這是不是給人一種十分凌亂、不太舒服的感覺呢?顧客看了后,又怎么能夠產(chǎn)生購買欲呢?沒有購買欲,又怎么能產(chǎn)生銷售成功率呢?
“商品陳列不可輕,無聲宣傳勝有聲”,商品豐滿陳列是直接的靜態(tài)營銷,是無聲的促銷員,更是吸引顧客眼球的第一要素,說了這么多商品豐滿陳列的好處,不知道,聰明的零售商您做到了嗎?
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