煙草在線專稿　　當筆者踏進位于斜橋街口的國英卷煙零售終端功能店時，眼前為之一亮：兩節嶄新的卷煙專用柜臺特別醒目，綠色的主體烘托出煙草主色調，斜坡式展示區內卷煙琳瑯滿目，整齊整潔，跟原來的柜臺相比可謂是煥然一新。然而，在仔細察看卷煙出樣時發現有幾個問題：首先是卷煙價格排列順序不規范；其次是價格標簽與卷煙煙卡不對應；最后是重點推介品牌的擺放不在最醒目位置。

　　想解決以上問題，我們先要根據功能終端客戶柜臺擺放及卷煙陳列規范要求，結合客戶卷煙庫存情況，作為客戶經理要協助客戶進行出樣調整，具體做法如下：

　　一是卷煙排列要有序。按照卷煙價格的高低從左至右進行排列，每行擺放七個規格，每個規格兩包，形成四行七列，整整齊齊，煙包中文商標正面朝向消費者。

　　二是價格標簽要對齊。價格標簽書寫工整規范，價格、產地等信息清楚無誤，垂直對應擺在卷煙上方，標價簽的正面要朝向消費者，不能將其斜著或倒著放。既不能漏放，更不能錯放，否則會誤導顧客，造成不必要的麻煩。

　　三是推介品牌要突出。為突出展示和宣傳重點骨干品牌，在第二牌位置實行家族化陳列，集中陳列本柜臺廣告宣傳的卷煙品牌不同規格的系列卷煙，這樣，可以在第一時間進入消費者的視線，形成較強的視覺沖擊力，提升品牌形象；對于新品牌、低焦油品牌卷煙的陳列，可專門留出一定空間進行陳列，并統一表明“新品上市”或“低焦油品牌”字樣，方便消費者識別選購。

　　四是品牌規格要齊全。盡可能地引導客戶全品牌規格（所有在銷品牌）訂購出樣，使消費者有一種應有盡有的感覺。

　　五是展示柜內要清潔。勤動手，常擦柜臺和卷煙，并提醒客戶定期更換樣品卷煙，不要讓灰塵影響了外包裝的光澤，采用先進先出法，保證卷煙的“新鮮”。

　　以上“五做法”使功能店柜臺充分發揮品牌展示效果，對于消費者來說，整齊、醒目、美觀、直觀的卷煙展示可以對卷煙一目了然，對新品了如指掌，最終挑選到自己所需要的卷煙；而對于零售客戶來說，整齊、醒目、美觀、直觀的卷煙展示不僅增強了品牌宣傳效果，同時也提升了自身的經營形象。

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