陳興志正在整理貨品

　　煙草在線專稿

初涉商海

　　陳興志是家家福超市的店主，開店雖然才8年多，不過現(xiàn)在已經(jīng)是擁有一個(gè)分店的店主，而且還有打算讓分店遍地開花。和許多同樣是開店的店主來(lái)說，目前可是行業(yè)佼佼者。

　　8年前，陳興志在電訊公司上班，工資還是很可觀的。家里的父母在親戚的幫助下開起一家“家家福超市”，春節(jié)回家度假的陳興志被父母軟硬兼施留下來(lái)幫忙照看生意。開始陳興志死活不答應(yīng)，因?yàn)樗X得自己作為公司管理，活輕松，掙錢多，而且可以周游各個(gè)城市，領(lǐng)略祖國(guó)大好河山。而做生意就是整天把自己關(guān)在店里，四門不邁，就像坐牢房。可是，考慮到父母年紀(jì)一天天大了，長(zhǎng)期在外面打工也不是長(zhǎng)久之際，加上自己孩子也要讀小學(xué)了，需要自己輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，自己掙錢還不是為了孩子？顧全大局的陳興志“被迫”接受父母留下開店的請(qǐng)求，成了一名下海經(jīng)商的零售戶。

大膽創(chuàng)新

　　陳興志并不能墨守成規(guī)照父母的經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)。而是開始想用更更得上潮流的經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)。想到家家福超市在成都已經(jīng)有不少，而且開家家福超市的大多都是親戚或者親戚的親戚，為了有一定的知名度，讓更多人了解家家福，陳興志注冊(cè)了家家福商標(biāo)。他先重新裝修了店面，換上了大器喜慶的新招牌，還增添了電腦收銀等硬件措施，增設(shè)了充話費(fèi)、賣報(bào)紙、銷售移動(dòng)電話卡、等增值服務(wù)。考慮到家里增加了他和妻子兩個(gè)幫手，他還打印了不少名片四處散發(fā)，做到哪怕是一袋鹽也免費(fèi)送貨上門的服務(wù)。考慮到小區(qū)居民離菜市場(chǎng)比較遠(yuǎn)，陳興志還在店里增加了水果、蔬菜等生鮮商品。經(jīng)過一系列的改革，店里生意蒸蒸日上。一年下來(lái)，收入多了不少。

做大做強(qiáng)

　　有了一定積蓄后的陳興志開始考慮擴(kuò)大規(guī)模，做大做強(qiáng)。得知一位熟人的店面打算轉(zhuǎn)讓，陳興志有了開分店的想法。因?yàn)槭烊酥安恢亟?jīng)營(yíng)，價(jià)格高不說，商品質(zhì)量還不可靠，因此在當(dāng)?shù)乜诒浅２缓谩Ｓ腥苏f接手這樣的店風(fēng)險(xiǎn)很大，因?yàn)槿思叶贾肋@家店質(zhì)量靠不住，就算是換了老板，別人照樣懷疑你是不是也賣偽劣產(chǎn)品。陳興志有他自己的理由和信心，抿嘴笑了笑說：“他完全有把握改變別人對(duì)他的看法。”有人考慮到可能這家店是因?yàn)楹ε虏疬w才轉(zhuǎn)讓的，陳興志專門跑村委會(huì)了解，得知之前是準(zhǔn)備拆遷，不過考慮到地震后經(jīng)濟(jì)衰退，很多地方需要修建，一時(shí)不會(huì)拆遷到這兒。這下，陳興志就像吃了一顆定心丸。熟人考慮到自己店的生意日益低下，再做下去只會(huì)虧得更多，便低價(jià)把店面轉(zhuǎn)讓給了陳興志。為了讓周圍顧客相信自己絕不售假，陳興志把之前熟人店里的東西全部處理，該扔的扔，該送的送。雖然還是原來(lái)的店，可是店內(nèi)商品完全以嶄新面貌與顧客見面。陳興志第一家分店成功開業(yè)，并且得到了顧客的認(rèn)可，生意做得紅紅火火。因?yàn)樽约菏浅醮伍_分店，在管理方面還不太完善，陳興志專門聘請(qǐng)自己的姐姐做店長(zhǎng)，店里大小事務(wù)都有姐姐親自打理，少了不少后顧之憂。陳興志就負(fù)責(zé)兩個(gè)店進(jìn)貨和怎樣用心經(jīng)營(yíng)的事情。雖然累，但是覺得特別值。

信譽(yù)至上

　　開店的人這么多，怎樣才能讓顧客相信你，來(lái)照顧你的生意？陳興志在這方面下了不少功夫。他覺得，做生意如做人，最起碼要得到顧客的認(rèn)可。開店的人最重要的就是贏得顧客的好口碑。為此，陳興志嚴(yán)把質(zhì)量觀，堅(jiān)決不拿偽劣產(chǎn)品忽悠顧客。有位開店的老鄉(xiāng)就這樣勸過陳興志：“舒膚佳香皂正宗的和假冒的一件相差一兩百元的差價(jià)，而且，不同行的人根本就區(qū)別不出來(lái)兩種有什么差別，不如拿點(diǎn)假冒的多賺點(diǎn)錢。”“騙得了顧客，騙不了自己，寧愿少賺點(diǎn)，也不要自己砸了自己的招牌。”陳興志態(tài)度堅(jiān)決地說。還有些親戚知道陳興志在賣煙，春節(jié)收到的禮品煙便想到拿來(lái)要陳興志幫忙賣掉。陳興志毫不客氣地拒絕：“要是其他東西我還可以買來(lái)自己吃，你知道我是不抽煙的，這煙我是絕對(duì)不會(huì)賣給顧客的。我倒不是說你的煙有問題，因?yàn)橘u自己的煙自己有數(shù)，萬(wàn)一顧客投訴也有底氣。賣外面的煙本來(lái)就違法，要是顧客找起麻煩來(lái)，砸了我的招牌不說，還可能吊銷我的煙草證啊。”雖然剛開始有些親戚覺得陳興志的做法有點(diǎn)不近人情，不過時(shí)間一長(zhǎng)，大家都理解了，再也沒人來(lái)找他幫忙賣煙了。憑著自己絕不售假的承諾，陳興志贏得了顧客的口碑，也贏得了紅火的生意。兩個(gè)店的生意都非常興旺。

合理理財(cái)

　　俗話說“你不理財(cái)，財(cái)不理你。”手里有了寬裕的錢，陳興志開始計(jì)劃自己的固定資產(chǎn)。不少親戚都在成都購(gòu)房，逃離了農(nóng)村，成為真正的城里戶口。不過，陳興志有他獨(dú)特的眼光如今的農(nóng)村可是一個(gè)香餑餑。因?yàn)槔霞液芸炀蜁?huì)被征用，房?jī)r(jià)到時(shí)肯定會(huì)蹭蹭蹭往上漲，陳興志便拿出一部分閑錢在老家買了一套商品房，幾年下來(lái)，房?jī)r(jià)果真如預(yù)期的那樣翻了一番。陳興志的財(cái)富就像滾雪球一樣越滾越大。目前，他在成都也有了自己的房產(chǎn)。細(xì)細(xì)想來(lái)，陳興志有今天的財(cái)富不光是靠運(yùn)氣，而是有遠(yuǎn)見的眼光。

　　有人說如今開零售店掙不了錢，只不過和打工相比不看老板臉色，相對(duì)自由。不過，談起自己當(dāng)初放棄高額薪水下海經(jīng)商，陳興志覺得零售雖然有苦有累，但是無(wú)怨無(wú)悔，而且，他有信心繼續(xù)做好零售，做大零售！

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