煙草在線據(jù)店長網(wǎng)報道 音樂,容易輕松進入人們心里,起到潤物細(xì)無聲的作用,有的廣告也許你記不住廣告詞,但響起那種音樂,你就能憑第一反應(yīng)知道這是什么商品。
根據(jù)時間選擇
晨曲應(yīng)該是悠揚、清新的旋律,提醒店員新的一天開始;告別曲可以是快節(jié)奏的搖滾樂,督促顧客快點離開。夏日,選擇一首讓顧客即刻神清氣爽的歌曲;冬日寒風(fēng)凜冽,溫馨熱情的音樂會讓人感受暖意。節(jié)假日午間客流高漲,應(yīng)降低音量,以平靜的曲調(diào)做好顧客的心理調(diào)整,而客流偏少時,應(yīng)適當(dāng)用時尚的新歌調(diào)動場內(nèi)人員情緒。時效性還體現(xiàn)在與假日的配合上。
根據(jù)需要設(shè)定
再優(yōu)美的音樂,過大的音量都會給人造成困擾,商場的音樂是背景音樂,絕不能大到喧賓奪主。媒體調(diào)查顯示,柔和的音樂會讓銷售增加40%。但音樂也不是永遠(yuǎn)的慢節(jié)奏,節(jié)奏快的音樂應(yīng)該出現(xiàn)在需要顧客加快步伐的時候。比如,在“秒殺品牌商品”活動中,可以播放快節(jié)奏的音樂,既制造了緊張、活潑的氛圍,又贏得不凡效果。客流低落的時候,稍微大點的音量能制造聽覺上的繁榮景象;客流擁擠的時候,音量高的音樂會讓人覺得嘈雜。
體現(xiàn)商場氣質(zhì)
有沒有一首歌讓你一聽到就想到某某商店呢?答案應(yīng)該是可以確定的。可能因為一首詩、一首歌讓你想起某個地方。歌詞在反復(fù)的詠嘆中,逐漸占領(lǐng)了顧客的耳朵,順便占領(lǐng)顧客的心,只要一聽到這樣的歌曲,就知道自己身處何處。主題歌曲是百貨業(yè)的常規(guī)做法,其實,零售商也可參考這種操作為自己量身定制主題曲,從音樂上統(tǒng)一,令人不管身處何地,只要來到商鋪,都可以聽到熟悉的聲音,享受到宛如回家般的輕松安逸。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察