(一)
一個寒冷的早晨,天空下著雨,路上的行人很稀少,生意冷清。忽然,店里走進(jìn)來一個年輕小伙子,說要為他家老爺子辦60歲壽宴,需10條“玉溪”、10條軟“芙蓉王”、8件白酒、12件飲料。
這種大主顧不是常有的,我跟老公不敢怠慢。他讓我們把貨送到附近的酒店,貨到付款。我們把貨裝上三輪車,老公蹬著車跟隨那人一同離開了。兩個小時后,老公又帶著一車貨返回來了。他告訴我,走到半路的時候,那個小伙子看他載著這么多的東西騎得很費力,就好心在后邊幫著推車,兩人有說有笑地到了目的地。小伙子讓老公守著車上的貨,他上樓去叫人幫忙搬貨,結(jié)果兩個小時過去了不見小伙子下來,留下老公一個人在樓下傻等。老公說:“樓下風(fēng)太大,太冷,我等不了就回來了。”他還念叨著可能是小伙子臨時有事,等他忙完也許還會回來讓我們重新送。
聽完老公的敘述,我思前想后,覺得有點怪怪的,于是,我決定把車上的貨重新驗證一遍。打開裝煙的箱子時我傻了眼:20條高檔卷煙全部變成了廢品。我和老公好久都沒回過神兒來。
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(二)
一天早晨,我去銀行打煙款,讓公公幫著看店。回來就聽公公說:“可把我累壞了,忙了一早晨,什么都沒賣掉,氣人吶!”我連忙問怎么回事。他說:“早上來了兩個顧客,要買8箱飲料,我一件一件地從倉庫幫他們搬出來,結(jié)果他們又說不買了,轉(zhuǎn)身就走了,氣人不?”我聽完立刻就感覺不對,慌忙抬頭看我的卷煙貨架,頓時心涼了半截,前兩天新進(jìn)的“玉溪”等高檔煙都不翼而飛了。我怕公公上火,只告訴他少了兩條“玉溪”。
經(jīng)歷這件事之后,店里所有整條的100元以上價位的卷煙我都不再擺在前臺的貨架上,而是放到后面柜子里。不僅這樣,我還給柜子上了一把鎖,有顧客要買的時候再開鎖取出。雖然多了一道程序,麻煩了點兒,但這樣能避免很多不必要的損失。
通過以上兩樁被騙經(jīng)歷,筆者在此提醒各位同行,不論顧客來買再多的東西,那也得先付款后拿貨,切勿被一時的大單沖昏了頭腦。一定要冷靜、謹(jǐn)慎行事,以減少不必要的損失。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察