煙草在線專稿　　舒心的日子總是在不知不覺之中悄悄的溜走，在心中留下一串串美好的記憶。轉眼間2012年就要過去了，在這充滿著收獲和快樂的一年里，我店的生意像芝麻開花——節節高！能有不錯的經營業績，這還得多虧煙草專賣部門為我們提供了許多適銷對路的品牌卷煙。首先，是銷售額有了顯著的提高，營業額比去年增加了百分之二十。

　　在卷煙的銷售中，消費者的購買水平也有了很大的變化，消費檔次在不斷的提升；我們零售的卷煙利潤也在愈來愈大，開店的心情是越來越好了，開店的信心也是越來越足了！　即將過去的一年讓我收獲多多，生意做的風生水起，寫稿也小獲豐收。我特別要感謝煙草公司！客戶經理不但經常為我整理商品，還幫我整理文章，這一年，有近百篇稿件被媒體采用；煙草局的章興旺、馮勇、邱峰等領導還到店里看望慰問我，使我對未來充滿著更大的信心！

　　歲月更新、喜訊不斷，黨的十八大作出的一系列戰略部署更是鼓舞人心、催人奮進，就像一股股暖流溫暖著我們零售商戶的心窩；鼓舞著我們不斷向前的腳步。人民的生活將由建設小康向建成小康邁進，人們的經濟收入和生活水平也將突飛猛進！我將乘著這一東風，計劃再開一家規模較大的煙酒專賣店，把為顧客服務的水平再提升到一個新的臺階，把生意做得更大、做得更強。面對未來，我充滿著信心與希望；我們的日子，將會一年更比一年好！

　　2012年，不錯！

　　河南省南陽市臥龍區大劉村小劉莊　雷得聚

　　我的小店在農村，以前就怕刮風下雨，一下雨道路泥濘，很難外出進貨，許多村民也因為道路難走，不想出門，即使來買東西，也會在店門前留下許多泥巴，清理起來讓人頭疼。今年年初，在“村村通”的基礎上，我們村又實現了“家家通”，水泥路一直修到了我的店門前，連接了全村家家戶戶。要想富，先修路，路好了，進貨也方便了，村民到店里購物也方便多了。我的銷售額增加了，卷煙結構也提升了，利潤自然也是“芝麻開花節節高”了。一句話，2012年，生意不錯，收入不錯！

　　店鋪大變樣，老公更佩服

　　山東省龍口市蘭高鎮慕家中心超市　王洪蓮

　　做生意講求思路和形象常換常新。我發現，店里壁掛式卷煙柜臺明顯空間不足，陳列的樣品有限，流失了不少顧客，2012年春節剛過，我決定把店鋪重新整改一次，重新換一個卷煙柜臺。首先我把緊鄰街面的窗戶擴大一倍，以前的木頭窗框換成鋁合金的，櫥窗擴大以后，店鋪亮堂了很多。我按照櫥窗的大小量身定做了木質卷煙柜臺，高2米，寬3米。柜臺分3層，上面可以擺放整條卷煙；中間部分按照卷煙單盒規格做成小方框，擺放單盒卷煙；下面存放備貨。新做的柜臺放在擴建的櫥窗前，從外面經過的顧客一眼就能看見卷煙柜臺。

　　經過改造，店鋪形象大變樣。剛開始改造的時候，老公覺得花費很大，有點舍不得投入，改造后，經過一段時間的觀察，他發現卷煙銷量明顯提升。因為“泰山”卷煙銷量突出，2012年6月，我被評為“明星客戶”。現在，我老公更佩服俺的經營思路了！

　　今年好，未來更好

　　江蘇省沛縣萬福隆超市　黃清福

　　我經營卷煙8年了，今年是收益最好的一年。截止到11月，一共銷售卷煙13000條，粗算一下，光銷售卷煙就盈利11萬元呢。卷煙已經從開業之初的“零頭”，變成了我銷售的“主題”和重心。

　　開店以來，我就奉行一個原則：誠信經營，絕不銷售假冒偽劣產品。這么多年，在煙草公司的客戶誠信記錄里，我一直是星級客戶。不論是本地卷煙還是外地卷煙品牌，我都銷售得非常好。2013年，我會繼續堅持誠信經營。誠信，是做人之本，更是經商之本，這個原則任何時候都不能丟。除了要大力開展品牌培育、引導消費之外，我還打算繼續美化布置自己的店面。我堅信，我們的生活會越來越好，卷煙經營和收入也會更好。（江蘇省沛縣煙草專賣局　周慧整理）

　　少個冤家，多個朋友

　　四妹超市和學府超市都開在合肥市大學城里，兩家超市比鄰而開，競爭在所難免。平時對客源明爭暗搶，小摩擦不斷。有一次，因為一家的攤位越了線，雙方便吵了起來，甚至大打出手。打完架后，兩家的生意都慘淡下來，學生們不約而同地遠離這兩家店鋪了。兩家老板各自反省，認為是“劍拔弩張”的氛圍嚇走了顧客。今年端午節，四妹超市主動給學府超市送來了粽子，化解“冤仇”。后來，兩家超市合作，共同推出了一個購物優惠活動，生意又慢慢地有了好轉，如今兩家超市的老板相處得像朋友一樣。四妹超市的老板笑著說：“我們兩家店能開在一起是緣分，更要團結一致，合作才能共贏啊！”兩家店的老板均表示，以后可能會“強強聯合”，建立一個更大的綜合性超市，服務大學城的學生。（安徽省合肥市煙草公司　張海林）

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