煙草在線專稿　　開店鋪，做生意，難免會出現(xiàn)賒欠。　

　　春節(jié)將至，看著一本本賒欠賬單，氣將會不打一處來，有的欠賬的主人還會經(jīng)常來消費，偶爾我會提起一下欠賬的多少，然后對該主人說：“我們將你今年的欠賬單，核對一下，如果您現(xiàn)在手頭寬裕的話就結(jié)清，下次不方便的話再來我這里賒欠。實在沒有錢的話，那就對一下賬，我記個總數(shù)，您簽個字，免得出現(xiàn)差錯。

　　開店幾年以來，幾位經(jīng)常賒賬的釘子戶，平時再怎么催他結(jié)賬，總是愛理不理的，但是每年除夕那天他們會及時的將欠款送到店里。也有個別的人是不會及時的主動來結(jié)賬的，甚至從欠賬之后就再也看不到個人影了。賒了賬見不著人影是我們店主最頭疼的事兒，想必大多數(shù)店主都會遇到過這樣的事情，此時我們必須要保持好的心態(tài)，既然能夠在我們的店里賒欠到貨款的，必定都會是我們熟悉的顧客，陌生人我們也不可能欠賬與之，是熟人他就是今年不露面，總有一天會出現(xiàn)在我們面前的，為此我們不必?fù)?dān)心，更不必著急。再則就是經(jīng)常來消費的顧客有前賬沒清又來賒欠的，我們首先要做到將賬目記清楚，現(xiàn)在我就連對方那天幾時幾點幾分我都會記錄下來，即使不結(jié)賬也要做到勤對賬，使對方很清楚的知道自己已經(jīng)有多少欠款。在臨近春節(jié)期間，煙草部門開始大量投放香煙，這個時候我們可以有很充足的理由來進(jìn)行討賬。

　　誰都知道煙草公司是先打款后拿煙，顧客也都是通情達(dá)理之人，當(dāng)我們心平氣和的告訴對方，春節(jié)期間，我們需要準(zhǔn)備的貨太多，所有的貨都是要現(xiàn)金付款，想必顧客會理解我們店主的難處。要賬不能急，俗話說：“心急吃不著熱豆腐”，只要我們能夠保持好的心態(tài)，把握好賒欠人的心里，在適當(dāng)?shù)臅r候去討賬，必能心想事成，事半功倍！

　?