煙草在線專稿 因兒子想吃窩窩頭,晚上我便和兒子一起去逛了我們縣城最大的樂天瑪特超市。
進入沃爾瑪,給人的感覺還真是氣勢不凡,濃濃的年味霎時在我們眼前閃亮展現:品種繁多的年貨堆積如山,琳瑯滿目;人們盡情的在超市里來回穿梭,從他們敞開胸懷的微笑中,從他們精心挑選自己喜歡的貨物中,從沃爾瑪的每個角落的布局里,我看到了年味。
沃爾瑪的就是沃爾瑪,每個布局的商品陳列與展示,乃至整體的造勢都是我們路邊的小超市無法與之比擬的。
首先宣傳造勢。沃爾瑪在宣傳造勢上是下了血本,每次有活動或者是節日期間都會打出促銷特價廣告,在整個城市的每個角落里都會安排工作人員去發傳單,造成聲勢。特別是有那么一些退休在家的老人,還有一些家庭主婦們閑著沒事,就喜歡逛超市去淘寶,見到特價的消息瞬間能拉上一大幫朋友,集體去淘金。因為沃爾瑪搞促銷的時候商品價位比我們小超市進價還要便宜的多。但是他只是部分商品價位會是這樣,去淘寶的消費者不可能就買特價的商品,他也總會帶點其他商品。是促銷,他也總會有原因,促銷的商品一是因為快要到期的商品,這個時候超市會以買一送一的價位進行處理;二是該商品不是什么暢銷品牌,平時走勢很慢,超市為了資金周轉及時,而將該商品還在比較新鮮的日期時間里就開始進行促銷,所以消除了消費者心目中對是否臨期貨的質疑。
其次是品種。沃爾瑪品種齊全,人們在選擇上有自由的空間與余地,琳瑯滿目的品種使人看了眼花繚亂,又令人垂涎欲滴,因為品種的繁多,本來沒有計劃購買的品種,現在看到,乃至使來超市購物的人們瞬間產生了購買欲。而我們街邊小超市因為店面積的限制,即使是品種繁多,但是沒有盡情展示的空間,而不能讓人們及時的醒目看到,所以在沒有計劃好購買的情況下,是不可能對一個沒有展示的商品產生購買欲。有時候明明知道有些產品能夠為自己店里增加收入,但是“心有余而力不足”,唯有放棄,只能選擇一些不占用面積,鄰里顧客日常生活中必須要用的商品來銷售。
再則就是陳列有序。沃爾瑪里的每個柱子都用對應的商品圖案來進行包裝的栩栩如生,看!那一串串金黃閃亮的香蕉,讓人好生想去摘下一串來嘗嘗,濃郁香甜的蘋果味,撲鼻而來,讓你不買都很難。年味大街的牌子高高掛起在超市中央,到處呈現出年味的氣息。買東西,也有跟風的心里,一個品種有人去挑選,馬上就會圍上一群人。一瓶雪碧搭配一瓶可樂,還送上一個小盆,價也優惠,這些促銷的手段自然刺激了消費者的購買意向。
當然沃爾瑪也有讓消費者產生不滿的時候。就是每天在消費的高峰期,交錢還要排隊,遇到著急的顧客情愿放棄挑選好的商品,而去街邊小店購買。也許這就是所謂的“大店賣全,小店賣便”吧。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察