煙草在線專稿　　“笑迎八方客，喜納四海財”。貼完今年新春的對聯，我的心里像喝蜜一樣甜滋滋的。這幅對聯不正是我這么多年來經營小店的秘密武器嗎？看著小店的規模一天天的擴大，從以前的門可羅雀到現在的門庭若市，從曾經的勉強糊口到現在甚至可以補貼家用。我更加堅定了自己微笑服務，想顧客所想的經營理念。

　　由于要照顧老人和孩子，使年輕的我不得不放棄了出外打工的念頭。可一向爭強好勝的我又不愿意在家吃白食，注意到自己家的位置正好在村口的十字路口，我索性將東墻的那間小房子開了個小門開始了自己當老板娘的日子。

　　自己開小店，從進貨到商品的上架、出售全是我一人張羅。既要照顧家人又要管理小店，其中滋味真是如人飲水冷暖自知。在繁忙充實的生活中我反倒找到了生活的激情，找到了人生的價值，我暗下決心要將小店做好，用小店來灌溉我們的小家庭，我要讓小店切切實實的方便到鄰里街坊的日常生活。

　　對于每一個上門的顧客，不管他們買不買東西，我都熱情的同他們攀談，認真的聆聽他們的需求，久而久之街坊鄰居們也習慣在茶余飯后來到我的小店拉拉家常，他們還戲稱小店是他們閑時娛樂的集合地，聽到這樣的話我更是喜不自勝。

鄰里街坊在小店門口閑談

　　當然，我還深知要想長留住顧客只靠一張嘴，一個笑臉還是遠遠不夠的，要切切實實讓他們感受到小店帶給他們的時候實惠才是王道。為此，夏天我總會為我的顧客們準備好干凈的涼白開，冬天我的暖壺里也經常是滿滿的。看到有的顧客買完啤酒直接在小店里和大家邊嘮家常邊喝時，我又主動為他們提供啟瓶器并承諾在小店喝完啤酒留下瓶子的話啤酒還可以便宜三毛錢。由于小店長期以來會有很多廢棄的紙箱，收廢品的隔幾日就會上門回收，我回收瓶子既可以讓利于顧客，讓小店的生意更加紅火，又不費太大的功夫。何樂而不為呢？

　　遇到小孩子來買東西時，我會把找的錢卷好塞到他們的小手防止弄丟。遇到老人來買東西時，我總能拿出十二分的耐心同他們講解。這次來小店沒買到的商品下次來小店一定能夠滿意而歸已成了鄉親們約定俗成的規矩。想鄉親們所想的小店亦是麻雀雖小五臟俱全。三百六十五天無論刮風下雨，我都堅持開門迎客，不僅是不想失去一天的盈利，更是不想再鄉親們有需要時看到的是冰冷的大門。

小店有序整潔的一角

　　現在，小店已不再簡陋。在小店的滋潤下，我們的小家的兩層小樓也拔地而起。

　　我的小店我做主，我相信微笑服務，切切實實為鄉親們服務的小店一定會越做越紅火。