煙草在線專稿　　老張叫張永旺，他給自己的店取名叫旺春食品店。地方不大，位置稍偏，但經過老張的照管，成了名副其實的旺店。有人就請教他，說張師傅您有什么生意經也給我們講講。老張擺擺手，說沒啥啊。追問急了，才歸納兩條給大家，一個是把事當事干，再一個最主要的，還是和氣生財。聽了這話，領悟透的人都不禁豎起了大拇指。

　　老張今年61歲，他做過干貨店學徒，跑過建材，在汽摩廠退休后，開了一家副食店，一干就近二十年。他個子不高，但很硬朗，滿是皺紋的臉棱角分明，對人卻是很平和、實在，大家都叫他老張。　

　　老張的店不大，各處歸置得卻很好，貨物擺得井然有序。為了省地兒，老張專門請人做了個煙柜，掛在墻上還挺醒目。貨全而不亂，在這方面老張是下了一番心思的。不論天氣怎樣氣溫如何，每天老張都是照常開門，而且比別人都早，來了就是一通掃一通擦，把屋里所有擺設收拾一遍，手邊常預備著條抹布，等到窗明幾亮、瞅著利索了才踱到門口，跟上班去的鄰居們挨個打招呼。老張這勤盡勁兒是打小養成，十歲他就在天津一家干貨店當學徒了，開頭不能進屋，冰天凍地里端一把鐵鍬炒栗子，受盡了罪，但也學會了一手眼觀六路耳聽八方的買賣經。

　　老張既能吃苦，也特別細心。他每天天不亮第一個到市場，提最新鮮的貨回去賣。對那些上門送貨的，他比工商的查得還嚴，要人家的質量檢驗，要工商登記、出廠證明，有一點疑問說下大天來也不要。在他的店里，你找不著一個雜牌子貨。有回老張出門他老婆管著進了一箱中華鱉精，包裝精致挺上檔次，最關鍵的是價格還不貴。哪知回來就遭老張一通臭罵，說你不知道啊，電視上都暴光了，整個工廠都找不著一只鱉，哪來的什么鱉精！趕緊地給他退回去！送貨的勸他說你進點怕啥，大家都賣，利潤還大，他回一句：賣能賣，我就怕人家戳我脊梁骨！因為這個，跟他打過交道的批發戶都說，“這老頭可真倔”。還有那年的奶粉事件，也是他第一個得到信，沒等工商部門來就先把自己架上的剩貨撤了，跟著自己貼了張老大的告示，往回收奶粉。

　　老張天生喜歡做買賣，他盡心盡力照顧著自己的小店，每天早來晚走，給大家予方便，迎來送往中，每天都樂樂呵呵的。　老張的脾氣隨和得不行，鄰居們有什么大事小情了都來找他，比如借個工具、代看個孩子、或者討個主意等等等等，他都當自己的事一樣，特別上心。他常掛嘴邊的一句話就是“和氣生財”，跟每個顧客都是自來熟，最后混得跟親人一樣。買東西少個一毛半角的，從來不張羅要，平常趕上顧客領著孩子來的，總是拿上幾塊泡泡糖或者棒棒糖之類的，哄得孩子直喊“爺爺你真好”。

　　老張愛下象棋，一天不下手就癢，偏巧周圍有好幾個同道中人，更不乏好些愛看的，一來二去，門市門前擺了好幾個棋攤，出了名，招惹得別處的棋簍子沒事也湊這來過一把癮。老張店里有個公用電話，一分鐘一毛錢，可他從來都不用心，仍把個棋子拍得啪啪響，人家打完了才說一句：你看著給，然后再補充一句：沒有您走您的！　

　　樓里的申老頭最愛往老張店里跑。起初他是跑去喝酒。老申是退休高干，肚子里有酒蟲，一天到晚吹著啤酒瓶子，象棵樹一樣長在老張店里。老張攆他，他挺理直氣壯，說我在你這消費你不樂意？老張急了，說我不在乎你那幾個錢，你也是老相熟了，我更關心的是你的身體！你可不能再喝了！在老張的苦口婆心下，老申終于戒了酒。后來他還是一勁兒往店里跑，不為酒了，只是為了跟老張去下棋或者聊天，他的身體慢慢好起來。　

　　老張信奉一句話，就是做生意講究的是天時地利人和，三個里面最主要的，能夠讓買賣最長遠的就是人和。有了人，就有了滾滾財源，他們想給你送錢，你擋也擋不住。但人為什么要跟你和，你怎么和人和，這就要想明白，弄清楚。老張又給我們講了一個名詞，叫“以人為本”，說根本是人，與顧客處好關系，拽住顧客的腿，抓住顧客的心，有很多學問，生意經，深著呢！

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