煙草在線專稿 低焦油卷煙在目前本地市場的銷售中,屬滯銷緩慢,市場經營狀態停滯不前。做為上門為客戶服務的客戶經理有責任和義務幫助客戶做好卷煙銷售策略上的經營指導。通過走訪市場和對吸食消費者的詢問調查中得出不受歡迎的低焦油卷煙的共同點就是口味淡,沒有味道,對于常吸食卷煙的消費者,用他們的話來說就是吸食起來沒勁就跟沒抽似的,不過癮。久而久之就選擇放棄這些低焦油卷煙牌號。
針對目前市場這些低焦油卷煙銷售現象,我們在走訪市場時也加強市場信息收集,注意觀察銷售環境,和吸食卷煙的群體消費對象,等多方面入手總結出以下四種低焦油卷煙助推法。
一是品吸推薦法。在日常經營中銷售焦油含量為8mg及以下的低焦油卷煙時,零售戶在上柜銷售前拆零包讓前來光顧的消費者品吸,讓顧客體會到低焦油卷煙的品味和獨特。
二是低焦低危害推薦法。零售戶應從低焦油卷煙對人體健康低危害的特點出發向消費者推薦,提高和增強消費者對低焦油卷煙的認知度和接受度,增進顧客購買的信心。
三是卷煙原材料分析推薦法。針對部分低焦油卷煙煙絲中采取中草藥為原材料等向消費者進行分析和推薦,增強消費者對低焦油卷煙原材料和制作工藝的認識。
四是有的放矢的推薦法。可以選擇無固定吸食習慣的年輕消費者為宣傳對象,進行重點推薦,然后逐步推開,以點帶面,促進低焦油卷煙的日常銷售。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察