煙草在線專稿 2012年我是幸運的,在朋友的引薦下進入煙草在線這個零售平臺,頓時感覺眼前一亮,如獲珍寶,欣喜萬分!這里是零售人的大學堂,有最新的行業資訊,有來自全國各地的零售同行們所寫的柜臺經驗,有卷煙真假辨別技巧和防偷防騙防調包知識,這些經營技巧和實戰經驗對零售人是最珍貴的資源,難得的是每周一到周五都會有新內容更新,生意空閑時會來看看,向零售精英們學習,給自己充電?!?/p>
小店經營三年,在競爭激烈的情況下生意一直做的不溫不火,沒有接觸零售前沿這個平臺前,做生意沒人教,全憑自己邊做邊摸索,總覺得生意不好的原因是小店位置偏,面積小,沒有競爭力。在零售學苑里,我讀到《店大店小不能決定生意成敗》、《生意紅火的關鍵》、《開店經營如何更好攬客》等文,作者們根據自己多年的零售經驗道出生意紅火的關鍵,如何開好小店,細細品讀受益匪淺。反思自己的經營,原來自己有很多細節沒有做到位,得改變經營方式。我買回價格標簽,像大超市里那樣把商品標上價簽,進行合理定價,做到商品銷售不二價,童叟無欺,慢慢積累了一批回頭客。從今年年關的銷售情況來看,在零售前沿學到的“合理定價、質量過硬、服務周到”穩定了我店的客源。
同行之間為爭客源打價格戰是零售人頭疼的事,利潤也在競爭中越做越低,《零售小店差異化經營好處多》給了我們啟發,2012年卷煙方面我除了備足暢銷煙,還訂購了一些新品卷煙充足煙柜,用心培育新品卷煙既滿足了一些樂意嘗鮮的顧客,也帶來合適的利潤。白酒挑了一款酒質不錯、市面銷售價格不亂的品牌作為主營商品,大力推銷,避免了同行殺價而造成的低利潤銷售,獲得了更多贏利。
結識零售前沿將近一年,我學到了很多卷煙知識、經營技巧和零售經驗,在經營中學著經常反思不足,總結經驗,今年的生意有很大進步。零售前沿讓我學會了思考,遇到經營問題時不再慌亂,在零售同行的經營實務中總能找到解決辦法。在零售學院里不斷學習,相信2013年生意會越做越好。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察