煙草在線專稿　　零售生活中，擦亮眼睛，認真思考，就會有所得，有感觸，把這些寫下來，發表出來，不但是對自己經營的一種總結，也是對零售同行的一種提醒，這就是我們寫作零售類通訊稿的初衷。鑒于以上兩點，大家就要對自己的稿子上上心，努努力，發揮稿子最大的價值，也就是對自己負責，對同行有益，對社會有貢獻，讓稿子真正走進人們的心里，因為價值高而成為“經典”，這將是又一種極大的成功享受。

　　那么，如何讓自己從簡單的零售生活中脫穎而出，也成為一名優秀的通訊員呢？筆者平常喜歡看行業報紙、網頁，瀏覽稿子的同時總結了以下幾點，供愛好寫通訊稿的朋友參考。

　　一是要見多識廣。見多識廣才能舉一反三，旁征博引、觸類旁通。用句比較通俗的話就是：心里要有料。任何高質量的通訊稿件都是以豐富的知識和經驗為基礎的。知識越廣博，潛在的創造力就越豐富。有見識的人看問題一語中的，當別人在細節上糾纏時，他能輕松地抓住問題的本質，既見樹木，又見森林。

　　營銷是一門高深奇妙的藝術，很多經營高手給我們留下了豐富的營銷理論、案例。像日本的營銷大師原一平，還有康?舒爾茨，還有卡耐基、亨利?福特等等，都有著作留世。他們的智慧成果讓我們事半功倍。我們還可以從傳統文化中汲取營銷精華，比如孫子兵法就一直為國外商人所推崇，深刻運用到商業中去。另外，一個企業的興旺也給予我們很多啟示，另外，心理學著作中關于顧客心理的總結也不少。這都是我們要學習的地方。我們在觀察一個店鋪在店面布局、燈光設計、如何定價、如何促銷等等方面，就會做一個明眼人，報道首先要說內行話，這是最主要的。沒有知識經驗墊底的通訊報道，只會讓讀者發笑甚至誤導讀者。

　　二是要”嗅覺”靈敏。嗅覺靈敏是神經敏感、洞察秋毫、機警過人，靈敏是良好的性情、敏銳的洞察力以及在緊急時刻快速反應能力的綜合產物。嗅覺靈敏是發現、捕捉新聞所必需的特殊能力，只有對身邊的一切事物保持高度的關注，對發生的變化十分敏感，能夠不同的角度去觀察，注意別人所沒有注意的那些稍縱即逝的現象和靈感。夏季來臨，商品積壓成為很多零售戶的煩惱。零售戶群里，每天都有人在抱怨商品因為天熱發霉變質，如何在保質期內出清貨物，成為大家共同關注的問題。如果這時有一篇報道，能夠在這方面給大家以啟示，無論是從促銷，還是從保存上，某個店鋪有先進的經驗和有效的手段，我們幫助宣傳一下，這樣我們就成功了。從大的方面來說，我們是寫零售業通訊報道的，對這個行業保持高度的關注，比如新西蘭奶粉商向中國道歉了，禽流感蔓延到河北了，桑拿天氣來臨了，這些都會對零售業產生一定的影響，具體影響到什么程度，顧客和零售戶有什么反應，就要看你的敏感程度了。

　　三是充滿好奇。充滿好奇是興趣盎然、追根問底、探究真相，好奇心是發揮想象力的起點。一個充滿好奇心的人，對周圍所發生的嶄新變化，經常保持敏銳的反應，并對一切充滿興趣，對所有的問題都喜歡尋根問底，深鉆細研，不滿足于蜻蜓點水，對事物經常產生疑問，并努力探究調查，尋覓答案。比如《店口有面涂鴉墻》，就是走在大街上，突然看到幾個小孩子圍攏在一家商鋪門前，安安靜靜。這就是個很特別的事情，要知道小孩子從來不會這么安穩的。他們在干什么？好奇心驅使我走上前去，原來他們在墻面上作畫。他們不怕店主人過來阻止么？孩子們搖搖頭，說店主鼓勵他們來畫畫。店主為什么要這么做呢，也是為了生意考慮。嗯，這是個新鮮事，也是個新點子，我要把它寫下來。

　　四是想象豐富。愛好新聞不怕異想天開、海闊天空。沒有想象只能看見事物的現狀，不能看得更深、更遠、更高，也就不會有新的發現、發明和創造。面對一個特色調料店，我們可以想見它面臨的競爭有多么激烈。那么，為什么羅先生的店就能夠獨立潮頭呢？讓我們去他的店里轉一轉、看一看，聽一聽，從細枝末節里展開我們的想象，向經營理念的深遠之處挖掘，想店主是不是在出售一種生活方式呢？

　　五是勇立潮頭。勇立潮頭是投入生活，勇于探索，勇往直前。提煉出能夠體現時代精神、反映時代面貌、進行時代思考，走向時代強音的信息。你對電子商務有印象么？你知道煙草最新品牌有哪些么？你知道最新的騙術有哪些么？沒有特色貨品，沒有特色服務，沒有特色裝修，沒有特色理念……商店就有隨時被擠掉的危險，同樣，沒有新信息，就不能吸引讀者。

　　六要雷厲風行。新聞時效性強的特質要求我們思維敏捷、行動迅速，隨機應變。遇到新聞點就要快速捕捉，快速編寫，快速傳遞。遇到復雜事情，要保持思路通暢，條理分明。一家超市遭遇雙簧騙局，前有自稱業務員的騙子前來鋪貨，后有扮成顧客的騙子前來訂貨，等店主支付完貨款，“顧客”和業務員都就此人間蒸發。騙子得手不會罷手，我們要把這一件趕緊宣傳出去，讓大家提高警惕，不給騙子以可乘之機。

　　七是要標新立異。什么是標新立異，顧名思義就是獨特新穎、別出心裁、推陳出新。新聞采寫要求我們捕捉新事物、提供新情況，把握新角度，提煉新觀點、反饋新思想，要打破思維常規。比如，有篇文章叫做《故意讓消費者“鉆空子”》，這跟《做生意不妨“犯點傻”》一個主題，都是提倡零售商讓利于顧客，這種反其道而行之的經營理念，也是一種標新立異。走過一家玩具店，店主把各種卡通玩具全部擺在門前三級臺階上，吸引了從遠處過來的顧客，場面非常火爆。作者將這件事情聯合其他兩家利用臺階增強視覺效果的案例寫下來，取題目叫做《臺階妙用可生財》，也成為標新立異的一篇報道。

　　八是兼收并蓄。面對大量的信息，對信息熟練地進行篩選、分析、判斷，把來自不同方向、不同領域、不同層面、不同角度的信息進行加工整合；得出新判斷、新結論，這是一種組合重建、綜合歸納，吹糠見米。一些行業通訊員喜歡召開圓桌會議，提出一個問題，比如“面對顧客砍價，你怎么辦？”，讓零售戶們自由發言，以自身經歷闡述一個觀點，開辟一條出路，桌主則博采眾長，列出若干條款，既可以使生動的故事，又可以是精彩的言論，讓大家受益無窮。有許多文章，《教你七招防騙》、《如何鑒定假煙》、《新品促銷我有法》等等，都是整合了多人的智慧。

　　九是樂于奉獻。只有把新聞宣傳放在奉獻社會的高度上，才能始終保持飽滿亢奮的工作情緒和積極主動的工作精神。只把名利放在心上的人，不會有大的發展和好的成就。這就是一個新聞宣傳高度的問題，一切“小我”的東西，也不可能影響到大眾。

　　十是自強不息。新聞寫作就是要永不停頓、鍥而不舍，這是一種精神。玉不琢不成器，文不煉不成稿。在經歷一次次的投稿失敗之后，你如果堅持下來，找到了失敗的原因，突破了寫稿的桎梏，你就會寫出精彩的文章，讓自己的稿子成為經典。

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