煙草在線專稿 春節是中華民族合家歡慶的節日,也是一年中全家團圓的日子。上學的孩子都已經放假,老人們也在等著遠方的親人回家過年。
鄰居的張大爺爺就早早的盼著過年,兒子和孫子都在外地,只有過年的時候才回家團圓,張大爺還沒到過年,早早的在我這里辦了年貨:煙、酒、糖、茶、雞魚肉、瓜子,一一置辦。等到兒子和孫子回家,一切都置辦好了。張大爺一直說:“我每年不希望兒子在外面掙多少錢給我,只要孩子在外面平平安安,每年回家一次我就也知足了,過年一家人在一起其樂融融,合家歡樂我就覺得特別幸福!”
李大媽也一樣,最期盼過年,女人在南方工作,隨后嫁到了南方,因為有了孩子,好幾年沒有回家過年了,今年打電話說要回家過年,把李大媽樂得見人就說,今年女兒外甥都回家過年,神態特別精神。早早就開始準備女兒在家愛吃的食物,現在的生活水平都提高了,想買的物品都早早準備,都在等著回家團聚的日子,現在老人也不缺什么,要得是一份心境,過年享受天倫之樂的樂趣。
過年了,到處都洋溢著年的喜慶,商戶們都在不停的忙碌著,這個要五箱牛奶,那個要兩箱啤酒,他要幾斤瓜子,她要兩斤糖,無時無刻都在為過年而準備。春節是不折不扣的花錢旺季,掙錢的時機,無論人們平時如何地省吃儉用,在這個闔家歡樂的日子里,人人是“大款”,各個是出手闊綽,緊了一年,松在春節。
我的商店所處位置在小區門口,平時面對的消費人群多為小區里的住戶或者到小區走親訪友的人,人們的消費習慣,就是煙酒之類的大路貨以及一些奶類,精裝的禮品盒。每在春節臨時,我們就早做打算,對這類商品準備充分,還有諸如對聯、福字等貼畫,不僅有小利潤,還滿足了一些老人或是上班族的需求。老人行動不便,上班族沒有時間準備這些東西,這些商品又是春節必不可少的裝飾,圖的是吉祥,是喜慶。
另外,也給自己的商店增添了幾分節日的色彩,被喜慶所染所愉悅,換一個角度看,也給商店增添了人氣,向人們展示自己的服務意識。針對人們此時的消費心理,大多數人在招待親戚朋友時煙、酒、糖、瓜籽、茶等不可少,這也是我們民族的傳統習慣。一些晚輩借節日探望長者都要帶些滋補品或者營養品,為了省去旅途攜帶的累贅,就近購買,這就需要我們動腦筋應對他們的喜好和消費習慣,多觀察客戶的消費需求。
過年期間要嚴把質量關,讓他們買的放心,咱們經營的安心,尤其節日期間,一些人魚目混珠,我們此時更要擦亮眼睛,不要因節而損毀店鋪的聲譽。現代的消費觀念都在跟進,貨真價實才是真正的實惠,進入節日,有些節日的商品就進入了消耗期,我們要時時把控庫存,不能盲目樂觀,供應充足之時,不能產生大量的積壓,有些時候寧愿放棄,也不能有大量的庫存,看似賺了不少錢,結果,貨品成了利潤,況且,有些商品僅在節日才有消費人群,節日一過就無人問津,商家一定要合理備貨,別造成庫存積壓,得不償失!
春節期間,我們經營生意之時,還得走親訪友,迎親送友,你來我往,才能增加感情和友誼,如何做到兩不誤,就需我們有著合理的安排,合理的貨品搭配,完勝因年給我們帶來的商機。
過年了,希望大家都歡歡喜喜過大年,發大財!二零一四年,馬年吉祥,馬到成功!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察