煙草在線專稿 認識海悅煙酒店老板江海波的朋友都知道,他吸煙有一怪癖:不固定卷煙的價位,但固定一種品牌,有人問其原因,他笑著說,“泰山是五岳之首,泰山煙是我們山東人的驕傲,最重要一點,我喜歡泰山煙的味道,一股茶甜香味,淡淡清香,凝神散抑,抽完讓人覺得舒服。只要是泰山品牌,無論什么價位的新品,我都會拆包嘗試,所以我抽煙不固定價位,高端低端都抽。其實這主要是為了自己先抓住卷煙的吸性和特點,再推薦給顧客,這樣顧客很容易接受。這算是我經營中一種怪異的創意吧”。
談起自己的海悅煙酒店,江海波一臉的自豪,特別是店內泰山卷煙的銷量,更讓他驕傲。想起自己剛入這一行的時候,生意并沒有現在這樣紅火,江海波憑著一股年輕氣盛的闖頭,用誠實守信的原則和明碼標價銷售逐漸扭轉了局面,讓海悅煙酒店迅速成長起來,并用自己獨特的創意讓山東中煙“泰山”品牌為店鋪打起了先鋒,得到煙草公司認可的同時,更為自己帶來了巨大的經濟效益。在與他聊天時得知了他在銷售泰山卷煙上特有的創意。
海悅煙酒店卷煙的柜臺正好對應著店內最大的一個明亮的玻璃櫥窗,店內陳列的卷煙從外面經過可以看得清清楚楚。卷煙的陳列是江海波親自設計,不僅散盒的卷煙陳列美觀,就連成條的卷煙陳列也要經常變換,有時候排成波浪型,有一種動感效果;有時候按照泰山卷煙的色彩擺成平面像一幅畫,動時如流水,靜時如美畫,動靜結合,相得益彰。路過的顧客從櫥窗看過來,一定會被里面的效果所吸引,從而有了要買的欲望;
每次來了新品泰山,江海波都會把新品的宣傳海報貼在店內店外醒目的位置,有時候還會自己設計一些獨特的吸引人的廣告牌寫上:“品泰山,容天下”“大品牌,山東味”,還不忘把卷煙的特性和特點標注出來,不用多言就能讓顧客對新品泰山產生興趣,加上給顧客品吸一下,顧客接受起來也就順理成章了。
最有特點的創意就是店里定期回收所有泰山品牌有關的卷煙外盒,比如10個泰山宏圖的煙盒就可以兌換一個精美禮物,(卷煙外盒必須做一個記號,證明是海悅煙酒店)這樣顧客就形成了固定消費了,顧客得到實惠,江海波也得到很大的效益,泰山品牌就在店里迅速壯大,并領跑其他品牌前列。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察