煙草在線據騰訊網報道 繼百貨紛紛觸網后,傳統超市也集體開起了網店。據統計,從沃爾瑪、華潤萬家、家樂福到易初蓮花,都有了自己的網上超市。此外,記者了解后發現,以1號店為代表的網上超市和傳統實體開設的網上超市,以及社區網上超市、中糧我買網等在市場中已經形成分庭抗禮之勢。
網上超市一個接著一個出現,對于消費者來說,則會多一個除傳統門店之外的選擇,而且,這個還是送貨上門的。
現象
傳統超市網店正興起
根據中國連鎖經營協會的統計,截至2010年5月底,中國連鎖百強企業中共有31家傳統零售企業開展了網絡零售業務,其中沃爾瑪、家樂福、華潤萬家、卜蜂蓮花等都上線了網絡超市。
幾年前,家樂福在北京創益佳店和上海古北店開展網上超市試點,銷售的商品主要有食品、小家電、日用品等16大類1000多個品種。支付方式是用銀聯卡網上支付,另一種是貨到付款,付現金或刷卡。沃爾瑪2011年已對外宣布籌劃在中國推出電子商務業務,其在中國的山姆會員店已開通一個網站。
家樂福中國區公關經理陳波曾表示,相比實體店3萬多種商品,網上超市的品類是少了些,但家樂福的網上商城業務會拓展。據了解,廣州、深圳是其第二批試點的城市。事實上,在家樂福的網上超市首頁上,點擊“切換當前城市”一欄中,已有華東、華北、華南、中西四個地區可選,點“華南地區”中的“廣州”即出現廣州的頁面。而華潤萬家方面,則有意把其在香港的網上超市模式近期復制到內地。
與專業網商競爭激烈
傳統超市開展自己的網上商店,最主要的原因是現在網購這塊大餅已是非常吸引人,網商的營業額年年攀升。在專做網上超市的1號店打響第一炮后,跟進成了必然。隨手一拍,就可以買東西,這是1號店出現在廣州各大公交車站的口號。其實,1號店銷售的商品,已不局限于傳統超市售賣的東西,甚至包括樂器等。這些商品的銷售量雖然比較低,但是其利潤比其他商品高出不少。
此外,1號店通過自建物流解決了傳統超市缺乏的配送問題,而這也正是當下網店生存的關鍵。因為,如果消費者購買的是油、鹽等生活必需品,物流不及時將影響人們的日常生活。
與綜合類網上超市競爭
未來,買油買菜都會在網上解決了,正是看到這樣的趨勢,一些集團公司也進入到網上超市中來,如中糧集團打造的中糧我買網。與其他傳統超市不同,中糧集團一直在百姓生活中扮演著糧油食品供給服務者的重要角色。迄今為止,中糧我買網除銷售中糧集團旗下的長城葡萄酒、金帝巧克力等知名產品外,還引進了大衛杜夫咖啡、愛麗莎天然礦泉水等進口食品。去年8月,又正式上線生鮮產品,消費者在上面有了更多的購物選擇。
問題
傳統超市的網店普遍缺乏特色
家樂福、世紀聯華、沃爾瑪和麥德龍等超市巨頭都已經開辟線上戰場,一個傳統超市的網上商城版圖已經成型。不過,由于其主業是做傳統實體零售,很多超市進軍線上做得并不專業。
一位不愿透露姓名的行業專家表示,以1號店和世紀聯華的線上超市為例,就存在著不少差距。從頁面布局看,1號店簡潔、絢爛的方式令人眼前一亮;世紀聯華的“聯華O K”網上商城頁面缺乏特色,難以吸引消費者的眼球。從結算方式看,一般的網上超市都需要先成為會員才可進行購物、結算。
在“聯華O K”網上商城的注冊平臺上辦理會員手續相對繁瑣;而注冊1號店會員則簡單明了,其以最簡潔、最便捷的方式吸引著消費者。從物流來講,傳統超市的網上超市大多沒有自建物流系統,從而難以有效地擴大業務經營范圍,導致客源流失。
網店年貨
網上年貨促銷火爆
實體商場超市內來采購年貨的人絡繹不絕,生意十分火爆。網上的年貨市場同樣也是熱鬧非凡,精明的網商們已經早早開通了“年貨專區”和各種年貨活動來吸引消費者。
1號店一秒鐘變出“年貨街”
1號店為龍年采購年貨作戰計劃提供了輕松省事的解決方案,其首創的虛擬超市“無限1號店”新年版正式上線,廣州和深圳等地的地鐵站1秒鐘變“年貨街”,消費者僅需拿手機一拍,就可以很方便地下單,年貨直接送到家。據介紹,“無限1號店”新年版精選營養保健、食品飲料、美容護理、廚衛清潔、母嬰玩具、消費電子6大貨架,提供了豐富的年貨禮包供消費者選擇。同時,每個貨架上還特別設計了限量領購的“0元商品搶購區”,降低了體驗門檻,可以讓更多人體驗到“手機購物”的樂趣。
淘寶網年貨拍賣很有趣
淘寶網有個“搶年貨”專欄,采取的是拍賣的形式。所有物品,全場一元起拍。并且這個拍賣還是分時間段的,主要是整點拍賣,共分了10:00-13:00、13:00-16:00、16:00-19:00、19:00-22:00這四個時間段來進行物品的拍賣。每個時間段拍賣的物品也都不一樣,不過主要還是集中在家電、數碼及金屬飾品和收藏品等幾個種類。
京東商城7.5折后再折上折
京東商城早早就上線了年貨專場,其中食品類是今年年貨的熱點,年貨禮盒全攻略,加上特色的年貨專場,數萬種商品全場可用滿200減50京東券,再有熱賣單品直降,相當于7.5折后再折上折哦,如:小肥羊全場7折起,徐福記全場6折起,酒中之王“人頭馬”,最高返1000元。
當當網推出“年貨一站式”服務
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