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預測五年后中國零售企業(yè)的格局

2012年02月06日 來源:煙草在線據(jù)聯(lián)商網(wǎng) 作者:
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  煙草在線據(jù)聯(lián)商網(wǎng)報道  最近,筆者一直在思考這樣一個問題:五年后的中國零售企業(yè)的格局是怎樣的?那時的外企還有現(xiàn)在這么強大嗎?他們與內(nèi)資企業(yè)的相對競爭力是加強了,還是相對弱化了?國內(nèi)的國有企業(yè)的命運如何,他們的相對競爭力能夠進一步提升嗎?民營企業(yè)呢?還會有第二個永輝和步步高出現(xiàn)嗎?那些區(qū)域型龍頭企業(yè)的命運會如何?

  筆者也就這個問題問了不少業(yè)內(nèi)專家和公司的總裁級人物,大家比較一致的看法是這三種類型的零售企業(yè)都會有所增長,當然可能有的會快一點、發(fā)展的質(zhì)量會高一點,有的則會發(fā)展速度慢一點。

  比較普遍的觀點是大家都看好民營的區(qū)域型龍頭企業(yè)的發(fā)展,認為即便在外企和國有零售巨頭的圍剿下,這些企業(yè)憑借自己的特有優(yōu)勢仍然會快速發(fā)展,他們在市場上的份額不僅不會萎縮,甚至有可能有較明顯的上升。

  筆者是非常贊同這一觀點的。根據(jù)我這27年來在管理理論和實踐方面的探索,我深刻地認識到,支撐某一類型企業(yè)快速成長的四種作用力主要是:品牌紅利、管理紅利、機制紅利、資本紅利。

  在過去的15年中,外資零售企業(yè)充分享受到了這四種紅利所帶來的競爭優(yōu)勢,在品牌紅利方面,那些商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)對外資品牌總是趨之若鶩,為贏得外資零售企業(yè)入駐本物業(yè),甚至不惜用熱臉去舔外企的冷屁股,給外企的優(yōu)惠條件遠遠高于內(nèi)資企業(yè),但是最近這一兩年,即便是在三四線城市,對外企的盲目崇拜似乎已經(jīng)淡化了許多,這也就意味著外企的品牌紅利差不多要透支完了。

  第二個是管理紅利,象家樂福等大賣場教父,他們在大賣場領域在科學化營銷和精細化管理方面所做的積累是國內(nèi)企業(yè)所難以望其項背的,然而15年來,伴隨著無數(shù)由外企流向內(nèi)資企業(yè)的管理人才的流動,那些原本只有外資賣場才可能獲得超額壟斷利潤般的管理紅利,也已經(jīng)被內(nèi)資企業(yè)所逐漸地分享和稀釋了。

  第三個是機制紅利,過去外企相對于內(nèi)資企業(yè)的員工待遇要高很多,而且員工在其中能夠很清晰地看到自己的成長路徑,企業(yè)在幫助員工成長方面非常舍得投入,這樣便使得外企能夠不斷地吸收到業(yè)內(nèi)的頂尖人才,從而進一步支撐其品牌優(yōu)勢和管理優(yōu)勢,然而現(xiàn)在,我們更多看到的是外企在機制方面的短板,在外企很容易碰到天花板,在外企是沒有真正的歸宿的,請問:有幾位在外企干了以后成為千萬富翁的?恐怕是微乎其微,但是那些在外企干的可都是零售業(yè)的精英啊!

  第四個是資本紅利。由于外企大多是在國外的上市公司,可以很方便地融資,因為在獲得資金投入新的項目方面,外企顯得要底氣十足得多,然而,這幾年伴隨蘇寧、國美、物美、步步高、人人樂、永輝、寧波三江等一大批民營企業(yè)的上市,內(nèi)資企業(yè)也可以很順利地獲得資本的支撐了,而且融資規(guī)模絲毫不遜色于外企。

  隨著外企在品牌紅利、管理紅利、機制紅利、資本紅利等四個方面的逐漸走低,而內(nèi)資企業(yè),特別是那些區(qū)域型的龍頭零售企業(yè)在這四個方面與外企的差距快速地縮小,一切將會發(fā)生戲劇性的變化。

  作為品牌紅利和管理紅利、資本紅利,內(nèi)資要超越外企的難度還是不小的,但是在這三個方面最大限度地接近外企,這還是很容易做到的,與此同時,內(nèi)資企業(yè),特別是那些民營企業(yè),一旦他們醒悟到可以更好地培育自己的機制紅利,并將這種紅利發(fā)揮到極致狀態(tài)的時候,民營的區(qū)域零售企業(yè)在業(yè)內(nèi)的格局也就樹立起來了。

  因為在這三種類型的企業(yè)中,唯有民營企業(yè)是可以讓人才真正找到歸屬感的,他們是可以實打?qū)嵉亟o那些對企業(yè)做出巨大貢獻的管理層戴上“金手銬”的,唯有他們可以做到,他們可以讓許許多多對企業(yè)做出巨大貢獻的員工成為千萬富翁和億萬富翁的,象蘇寧、永輝、步步高等民營企業(yè)現(xiàn)在就已經(jīng)實現(xiàn)這一點了,當一個人在一家企業(yè)可以做到終身無憂、而且可以讓子女很正當?shù)叵硎茏约簬淼母@?#xff0c;而在另一家企業(yè)卻根本不可能實現(xiàn)這一目標的時候,此時那些高端人才會往哪里跑,其實也就一目了然了。

  “得人才者得天下也!”當民營企業(yè)明顯獲得自己的機制紅利的時候,那么憑借機制紅利所吸引來的高端人才,他們要實現(xiàn)在品牌紅利、管理紅利、資本紅利這三個方面對外企和國企的全面超越,也就不是什么太難的事情了。

  僅僅從這一點,我們就不難判斷,五年后的中國零售企業(yè)將一定會是民營零售企業(yè)的天下,只是那些區(qū)域型的龍頭零售企業(yè)家們一定要很舍得,要能夠象胖東來超市的于東來那樣舍得,那么,他們要取得長足的發(fā)展也就指日可待了。

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